人工知能の急速な発展により、どのようなビジネス分野に浸透しているのでしょうか?テレマーケティングの将来はどうなるのでしょうか?

最近、人工知能の開発はますます激しくなってきています。ますます多くの新製品が私たちの生活に入ってきています。過去2年間で、電気ロボットの応用はますます広まってきています。そのため、ますます注目を集めています。では、テレマーケティングロボットは良いのでしょうか? ここで説明しましょう。

テレマーケティング ロボットは役に立つでしょうか? その答えは、非常に良いものです。具体的な理由は以下の通りです。

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まず、あらゆる面で企業の支出を削減します。

企業の運営には、採用費、企業管理費、従業員の賃金、ボーナスなど、さまざまな面で支出が必要ですが、集中すると莫大な費用となります。電話ロボットはこれらの分野での費用を必要としません。 1回限りの購入料金と電話料金を支払うだけです。その他の費用は発生しません。計算してみると、電話ロボットのコストは手作業の約20％に相当します。もっと低いかもしれません。事業の節約を最大限にしました。

第二に、人材の大量離職の問題を解決します。

どの企業も、この問題に直面します。新人営業マンは流動性が高く、古い営業マンは採用後に管理するのが難しいのです。これではパフォーマンスが出ないだけでなく、採用コストも高くなります。電話ロボットの登場は、これらの問題を根絶するためのものです。

3 つ目は、多くのビジネスで自分の才能を活かすことができることです。

現在、市場競争は激しく、ビジネスマンが不足しています。 1年も経たないうちに市場は飽和状態に陥りました。テレマーケティングロボットの出現により、企業の効率性の問題が解決されました。

人的資源コストには、基本給、昇進、保険、ボーナス、研修費用などが含まれます。このように計算すると、最低月額人件費は4,000元、年間コストは50,000元となります。当社のスマート家電販売ロボットの価格はそれほど高くありません。年間数千ドルしかかかりません。追加のトレーニング費用はかかりません。手動販売の年間コスト5万元と比較すると、電動ロボットのコストは数千元で10分の1以下であり、解雇や失業の心配もなく、作業効率も非常に高い。

皆さんは、すでにインテリジェントな AI ロボットについてよくご存知だと思います。自動音声認識 (ASR)、会話管理 (DM)、自然音生成 (NLG)、テキスト読み上げ (TTS) などの技術モジュールがあります。リアルタイム音声認識、リアルタイム意図分析、大量音声の管理、インテリジェント会話分析、大規模インポートダイヤル、自動かつ正確なスクリーニング、必要に応じた分類と集約、音声からテキストへの変換などの機能を提供できます。これにより、従来の電化製品販売の効率性が覆され、企業の人件費が節約されました。多くの電化製品販売会社が、多くの機能と利点を備えたインテリジェントAIロボットを導入しています。電化製品の販売スタッフは何をすべきでしょうか？

実際、テレマーケティング担当者が職を失うという状況は存在しますが、彼らの失業につながる根本的な要因は、インテリジェントな AI ロボットではありません。根本的な理由は、一部のテレマーケティング担当者のスキル自体がテクノロジーの進歩に合わせて変化していないことです。彼らは依然として、テクノロジーの発展を傍観したり、不満を言ったりしています。インテリジェントな AI ロボットの出現により、ロボットがテレマーケティングの事前コミュニケーションとして使用されるようになったため、企業はより高度な資格を持つテレマーケティング担当者を必要としています。潜在的な顧客が見つかると、フォローアップとメンテナンスのためにテレマーケティング担当者の手に委ねられます。この操作を完了するには、より高度なスキルを持ち、賢く、柔軟なテレマーケティング担当者が必要です。したがって、インテリジェントな AI ロボットは人間の労働力を完全に置き換えることはできません。テレマーケティング担当者は、会社がより発展できるように、スキルの向上を加速する必要があります。