CreditEase の「マイクロインテリジェントナレッジグラフ」がデビューし、インテリジェントな運用とメンテナンスの新しいアイデアが生まれます

12月7日、CreditEaseの代表者が「スマートテクノロジーカンファレンス」に出席し、IT運用のための人工知能（AIOps）分野における最先端の自社開発技術「スマートナレッジグラフ（SmartKG）」を発表しました。このイベントは、人工知能、ビッグデータ、クラウドコンピューティングなどの関連業界の中級から上級のIT技術者を主な対象としています。CreditEase Technology R&D CenterのシニアアーキテクトであるZhang Zhen氏は、アプリケーション事例を通じて、この技術をインテリジェントな運用と保守にどのように実装できるかを紹介しました。 CreditEaseがこの技術の技術原理と応用を公開したのは今回が初めてです。また、今年9月にInfoQが主催した「CNUTConグローバル運用保守技術カンファレンス」でAIOps関連技術をオープンソース化して以来、CreditEaseがこの分野で自社開発の技術成果を公開するのは2回目です。業界技術の共通の成長を促進し、業界全体のインテリジェント運用保守の発展に向けた新しいアイデアを切り開くことを目的としています。

[[213508]]

「スマートテクノロジーカンファレンス」サイト

インテリジェントな運用と保守の目標は、システムの「自律運用の閉ループ」を確立することです。

張震氏は、この技術会議での「マイクロインテリジェントナレッジグラフのインテリジェント運用と保守への応用」についての講演で、インテリジェント運用と保守の開発目標は、システムの「自律運用クローズドループ」を確立することであると述べた。それは、能動的な検査から自律的な診断、そして自律的な調整へと進み、各反復でフィードバックが提供され、システムの「運用と保守の体験」が継続的に向上します。 「自律運用」を実現するための前提条件は、IT運用・保守のシナリオにおいて、データセンター、アプリケーション、ネットワーク、各種端末など、どのようなエンティティが存在し、それらの関係はどのようなもので、その状態がどのように変化しているかをシステムが「完全に理解」できるようにすることです。

[[213509]]

CreditEase テクノロジー R&D センターのシニア アーキテクト、張震氏

CreditEase の開発戦略は、フルディメンションの監視、フルディメンションの相関、フルディメンションのインテリジェンスという 3 つのステップに基づいています。具体的には、IT 運用と保守のシナリオをデジタル世界に「正確に投影」することです。システムのフルディメンション監視データの習得に基づいて、SmartKG テクノロジを使用してフルディメンションの「シナリオ事実」の相関モデルを確立し、コンピューティング モデル ライブラリと組み合わせて自律操作を駆動します。最終的な操作結果の「事実の経験」を相関モデルとコンピューティング モデルにフィードバックして、閉ループを形成できます。

マイクロインテリジェントナレッジグラフは、「シナリオファクト」と現実世界のリアルタイム同期を実現します

張震氏は、YiXinのAIOpsプラットフォームの中核はタスクロボットであると紹介した。SmartKGテクノロジーは、マイクロインテリジェンステクノロジーとグラフコンピューティングの革新的な組み合わせであり、タスクロボットの中核テクノロジーの1つである。マイクロインテリジェンスのアイデアは、インテリジェントハードウェアの分野から生まれました。自動検出、自己メンテナンス、自動適応を備えた閉ループフィードバックシステムを形成することを目的としています。グラフコンピューティングは、エンティティとエンティティ間の接続を確立できる知識グラフを構築するための主流のテクノロジーです。 SmartKG は両方の利点を最大限に活用し、IT 運用と保守の「現場の事実」の投影を実現するだけでなく、「現場の事実」と現実世界とのリアルタイムの同期も保証します。一方、SmartKG は、特定のタスクを完了するための一連の「プリミティブ」で構成される実行プロセスである実行プランの概念を提案しています。 「プリミティブ」は、システムが理解できるアトミック操作であり、ファクト、API 呼び出し、計算モデルの 3 つのカテゴリに分類されます。システムは、意図認識によって対象タスクの実行計画を選択し、プリミティブを抽出して実行計画をグラフ計算やAPI呼び出しに変換します。このプロセスは、運用保守エンジニアがどのように考え、表現し、運用保守作業を行うかをシミュレートします。最後に、張震氏は参加者に、WeChatを通じてタスクロボットと通信することで「インテリジェント検査」を実現した事例を示し、その中でのSmartKGの応用について説明しました。

CreditEase は、金融テクノロジー業界で唯一、AIOps 関連テクノロジーへの無料かつオープンなアクセスを提供する企業です。CreditEase のテクノロジー エコシステムの目標の 1 つは、オープン ソース テクノロジーを継続的に公開し、業界テクノロジーの共通の成長を促進することです。これにより、関連業界が独自のニーズを満たす AIOps プラットフォームを構築し、業界全体の全次元監視レベルを向上させることができます。今回のイベントで正式に発表されたSmartKG技術のほか、CreditEaseのオープンソース技術にはUAVStack、Wormhole、DBus、LAIN、THEMIS、moonbox、davinciなどがあり、現在7シリーズのソフトウェア技術がオープンソース化されています。