顔認識の今後の発展は、どうすればより「面子を保つ」ことができるでしょうか?

顔認識技術の利用が増えるにつれ、さまざまなリスクが徐々に明らかになってきています。 CCTVの「3.15」祝賀会の暴露により、一部の企業が顔認識技術を悪用して消費者の顔データを収集し、いわゆる「精密マーケティング」を行っているとして強く非難され、顔認識は「ウォータールー」に見舞われた。人民データネットワーク世論システムの統計によると、3月15日から21日までの7日間で、ネットワーク全体で9万件以上の顔認識関連情報が公開され、批判が絶えなかった。数年にわたるブームと論争を経て、顔認識は今後どこに向かうのでしょうか? この記事では、ビッグデータ分析を使用して 4 つの側面から詳細な調査を試みます。

[[389141]]

顔認識市場は活況を呈しており、短期的な調整後に開発が加速するだろう

顔認識は広く使用されている生体認証技術であり、比較的成熟した人工知能技術でもあります。金融、司法、軍事、公安、国境検査、政府、航空宇宙、電力、工場、医療、教育など、多くの分野で非常に幅広い応用範囲を持っています。顔認識は、顔追跡など、一部の分野ではかけがえのない重要な価値さえ持っています。

顔認識技術の独自の応用価値により、多くの企業が技術開発と市場促進に投資するようになりました。人民情報センターのデータによると、現在、国内には顔認識関連企業が1万7000社以上あり、関連特許技術を持つ企業が7000社以上、上場企業が135社、ハイテク企業が5515社、中小零細企業が7130社ある。市場プレーヤーの大規模かつ多様な分布は、顔認識市場の急成長を示しています。業界全体では、信用不履行の実績がある企業は159社あり、全体の0.85％を占めており、まだ許容範囲内です。

同時に、顔認識技術は国家の関係部門からも強力な支援を受けています。 2019年8月、中央銀行は「金融技術（FinTech）発展計画（2019～2021年）」を発行し、顔認証オフライン決済の安全なアプリケーションの探求を義務付けました。調査によると、2022年までに中国の顔認証決済利用者数は7億6000万人に達し、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなどが重要な利用シーンになると予測されています。 2019年9月、工業情報化部は「サイバーセキュリティ産業の発展促進に関する指導意見（意見募集稿）」を発表し、顔認識技術に基づくネットワークID認証システムの構築を支援することを提案した。この政策は、社会保障認証、ゲームユーザー認証、遠隔銀行・証券口座開設認証など、ネットワーク認証技術としての顔認証の応用を推進します。

データによると、2022年までに世界の顔認識市場規模は75億9,500万米ドルに達すると予想されています。今後、顔認識市場は短期的な標準化と調整を経て、確立された軌道に沿って加速し続け、より広い市場空間を拡大していくでしょう。

警戒を強める一方で、世論は依然として一定の寛容さを維持するだろう

消費者は、顔認識技術の乱用によって自らの権利が侵害されることを受け入れざるを得ない場合が多い。 CCTVの「3.15」ガラでこの事実が暴露され、顔データのプライバシー保護に対する消費者の意識が高まり、白熱した議論が巻き起こった。世論は、悪徳業者が顔認識技術を悪用していわゆる「精密マーケティング」を行っていることへの不満を表明しただけでなく、さまざまな分野における顔認識技術の応用の問題について深い議論を行った。

調査によると、回答者の60％以上が顔認識技術が悪用される傾向があり、強制使用や違法収集などのトラブルが頻発していると考えていることがわかった。その中で、「強制使用」の問題は、交通安全チェック、実名登録、口座開設と閉鎖、支払い振替、アクセス制御と出席などの場面でより顕著です。一部の大学では、学生の顔を上げる度合いや微妙な表情、授業中の姿勢などの行動を識別するために顔認識技術を導入しているが、個人のプライバシーを侵害する疑いがある。このような顔認識問題は世間の批判の対象となっている。

図：「3.15」事件後の最も人気のある顔認識アプリケーションシナリオ（データソース：人民データネットワーク世論システム、以下同じ）

しかしながら、国民の不満は顔認識技術そのものに向けられたものではない。人民データネットワーク世論システムの統計によると、「3.15」以降に最も注目を集めた顔認識応用シーントップ10のうち、ショッピングモール、カー4Sストアなど、CCTVで露出された現象に直接関連するシーンの人気が群を抜いており、次いで決済送金となっている。医療サービス、APPログイン、実名登録、オフィス出勤、大学教育、コミュニティアクセス制御、営業所は明らかに人気が高く、否定的な問題が多い営業所を除いて、残りは主に中立的な情報です。

全体的な態度から見ると、世論は顔認識技術の否定的な問題について深く反省している一方で、その肯定的な役割も十分に肯定している。今後、世論は顔認識技術を全面的に否定するのではなく、警戒心やプライバシー保護への意識を高めながら、一定の寛容さを保つようになると予想される。

データセキュリティリスクは常に存在し、顔認識技術はその反復的な開発を加速させるだろう。

顔認識は長年の反復的な発展を経て、技術開発、顔収集、データ保存、技術応用からデータフローに至るまで、完全なエコシステムを形成しており、その中で顔データは全プロセスを通じて流れています。これは、関連企業の中核的なキー生産要素であり、競争力の最も重要な基礎です。近年、顔データの収集、保管、管理、応用、取引などさまざまな分野でリスクイベントがたびたび発生し、業界の健全な発展にとっての難題となっており、「3.15」ガラで暴露された問題にも顕著に反映されている。

表: 顔認識の各段階におけるデータリスク評価

注: リスクレベルは、リスクイベントの危険性、量、強度に基づいて総合的に評価されます。

この論文では、多数の公開リスクイベントの研究を通じて、その危害、量、人気などの要素に基づいて、各リンクにおけるデータリスクの段階的評価を実施します。特に、顔収集プロセスは一般市民に直接向き合い、多くの分野が関与し、透明性が低いため、データリスクが最も高くなります。第二に、不十分なデータ保管によるデータ漏洩や、所有者の同意のない顔データの違法な売買も大きな社会的関心事であり、データ保管とデータフローにおけるデータリスクレベルは高いままです。商用応用リンクでは、顔データを申告・通知せずに取り扱う問題もかなり深刻ですが、一般の人々から比較的遠いため、データリスクは中程度です。技術発展の過程で、一部の先進技術を持つ企業は顔の特徴値を抽出して元の写真に置き換えます。これらの特徴値は匿名データであり、暗号化後は漏洩しても特定の人物に再配置することはできず、個人情報をある程度保護できます。開発者が公衆の顔情報を恣意的に取得して保存することは国民の知る権利を侵害するものであり、世論は不満を抱いているが、それでもまだ許容範囲であり、データリスクは比較的低い。

図: 顔認識におけるデータリスクの上位 10 件

顔認識技術のデータセキュリティに関しては、世論は一般的に、さらに強化する必要があると考えている。顔認識技術の敷居が下がり続ける中、技術力の低い企業の中にはオープンソースプラットフォームを通じてアルゴリズム機能を獲得しているところもあるが、データの収集と保存のリンクにおけるセキュリティを確保することは難しい。同時に、顔認識アルゴリズムは絶対的に安全というわけではなく、顔を偽造することで顔認識防御を突破する現象が時々発生します。顔データは生体認証情報であり、固有のものです。人間の顔は徐々にオンラインの世界に入るための重要な生体認証キーになりつつあり、顔データが漏洩すると、個人情報のセキュリティに重大なリスクをもたらすことになります。

全体的に、顔認識技術は完璧ではなく、データセキュリティのリスクは常に存在します。諺にもあるように、「徳が高ければ高いほど、悪魔も高くなる」。今後、顔認識技術は、その反復を継続的に加速し、データセキュリティを更新・強化することで、社会の懸念にさらに適切に対応し、業界の健全な発展を実現することができるでしょう。

標準化された開発にはメディア露出だけでなく、法的監督の強化も必要

顔認識技術の多くの問題を解決するために、さまざまな解決策が熱く議論されてきました。人民データネットワーク世論システムの統計によると、さまざまな解決策の中で、メディアへの露出が国民から最も高く評価されている。特に、CCTVの「3.15」ガラでの露出は、顔認識業界の標準化と整流を直接促進し、即時の実用的意義を持つものとなった。摘発に加え、監督の強化、基準の明確化、企業責任、使用者の許可、厳罰、境界の画定、国家立法、個人の予防、業界の自制も顔認識問題を解決する重要な手段です。

図: 顔認識リスクに対処するためのトップ 10 のソリューション

実際、同国では顔認識データのセキュリティ問題に関してすでに多くの法的規制が存在します。例えば、同意なく恣意的に顔データを収集し、消費者のプライバシー権を侵害する問題を明確に規定した法律や国家基準は数多くあります。国家市場監督管理総局が発行した「個人情報セキュリティ規範」によると、顔データは生体情報であり、個人の機密情報でもあります。個人情報を収集する場合は、個人情報主体の許可と同意を得る必要があります。同時に、民法では、個人情報の取り扱いには本人またはその保護者の同意が必要であることも明確に規定されています。現地の法律に関しては、「天津市社会信用条例」が2021年1月1日に施行されました。条例第16条では、市場信用情報提供者は、自然人の宗教的信仰、血液型、疾病および病歴、生体認証情報、および法律や行政法規で収集が禁止されているその他の個人情報を収集してはならないと規定されています。これに基づき、企業、機関、業界団体、商工会議所等による顔、指紋、音声等の生体情報の収集が禁止されます。法律の有効性はその実施にある。今後、関係部門はより実践的な規制ルールを導入する必要がある。

つまり、世論の露出だけに頼るだけでは不十分であり、立法と監督も同様に重要である。今後、国がデータセキュリティにさらに注意を払い続けるにつれて、顔認識技術とその応用は必然的にさらに厳しい監督の対象となり、業界もより標準化されるようになるだろう。同時に、顔認識技術自体も、善を促進し悪を避け、技術を善のために使う意識を高め、社会と人々の生活にさらに貢献する必要があります。