グーグル元会長「人工知能だけでは市場を創出できない」

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販売員からトラック運転手、医師に至るまで、経済全体の多くの仕事や役割が人工知能に取って代わられるだろうという、警戒心を抱く主張がしばしばある。しかし、最終的には、AI と機械学習ベースのコンポーネントを組み立てて、製品やサービスをより効率的に顧客に提供するイノベーター (つまり、人間のイノベーター) が市場を独占することになります。この観点から見ると、成功した起業家は人工知能の交響楽団を指揮する達人となるでしょう。

したがって、これらをまとめる方法を知っている人こそが、世界を動かす人なのです。 AI は自動運転車や生物学の飛躍的進歩など、世界を変えるような多くの成果を可能にしていますが、人間の意欲と関与がなければ、これらはすべて不可能でした。この点に関して十分な対策を講じていない企業が多すぎます。

Alphabet/Google の元会長であるエリック・シュミット氏は、やる気のある才能に楽観的であり、こうした才能には世界を変える力があることを知っています。シュミット氏は英国で最近開かれたマッキンゼーBLINKカンファレンスで、「世界中のデータはすべて、適切な人材がいなければ役に立たない」と述べた。

シュミット氏は、「大量のデータを持つ企業が有利である」という業界の常識さえ否定した。 AIソリューションが進化するにつれて、大量のデータキャッシュは必要なくなるかもしれないと彼は述べた。 「現在必要なデータよりも少ないデータでアルゴリズムを構築する方法については多くの研究が行われていますが、『最も多くのデータを持っている者が勝つ』という考えは、結局のところ一時的な現象です。」

激しい競争環境において、データが企業に優位性を与えられないのであれば、何ができるのでしょうか?答えは、「最も賢いアルゴリズムを開発できる最も優秀なエンジニアを擁する企業が最終的な勝者となるだろう」です。

その力は「リスクを負って社会変革を推進する意志のある人々」から生まれます。「並外れた人々こそが世界を変える存在です。彼らは生まれつき違っていて、並外れた能力を持ち、稀有な存在です。インターネットのおかげで、私たちはこうした人々とつながることができますが、これは過去には不可能でした。」

最高の AI イノベーターは IT 部門からだけ生まれるわけではありません。最近のガートナーの分析によると、AI 人材に対する最も強い需要は IT 部門ではなく、組織内の他の事業部門から来ていることがわかりました。ガートナーの報告によると、IT 部門の AI 人材に対するニーズは 2015 年から 2019 年の間に 3 倍に増加したにもかかわらず、IT 部門が募集する AI 人材の数は依然として他のビジネス部門の半分以下です。ガートナーのアナリストは、2015年から2019年にかけて、非IT AI職は74%増加し、IT関連職は36%増加したと指摘しています。

これは、人工知能がビジネスのやり方にますます大きな影響を与えていること、そして人工知能が想像もできなかったあらゆる種類のビジネスチャンスを切り開いていることを示しています。未来は機械ではなく、無限の想像力を持つ人々によって支配されます。