AI 主導のビジネス変革を通じてデジタル成熟を達成するにはどうすればよいでしょうか?

[[388979]]

デジタル時代においては、情報の流れがあらゆるものの中心となります。すべてが感知され、人と人がつながり、物と人がつながり、物と物がつながります。これらの情報フローは、産業デジタル変革とシナリオ指向のソリューションの新しい形を生み出します。

5G、人工知能 (AI)、クラウド、ビッグデータ、モノのインターネット (IoT) は、この変革を推進する主要なテクノロジーのほんの一部です。都市化が進むにつれ、政府や省庁は人々の生活に関連するますます複雑化する問題を管理するためのより多様な方法を模索しています。革新的なスマート シティ テクノロジーは世界中で応用されており、データをリアルタイムで分析および評価して、都市管理者が交通をより適切に管理し、エネルギーを適切に割り当て、公共の安全を確保するなど、さまざまなことが可能になります。

ユーザーの生活を向上させる目的で実装された場合、テクノロジーは人々の生活を向上させ、命を救うことさえ可能です。パンデミックにより、この問題はさらに前面に押し出されました。 AI などのテクノロジーの活用は、コミュニティの安全を維持する上で重要な役割を果たします。たとえば、AI ベースのサーマルスキャンは、公共の場における訪問者の体温の監視の効率を向上させるのに役立ちます。大手組織では、臨床 CT 診断の補助にもこれを使用しており、CT 観察時間を 12 分から数秒に短縮しています。

テクノロジーは、コミュニティ全体を結びつけ、教育への障壁を取り除き、何億人もの若者により良い展望を提供することもできます。

スマート シティを構築する場合、政府は適切なデータを正常に接続するための適切なシステムを実装し、スマート データに基づいて適切な決定を下せるように市の職員に権限を与える必要があります。新型コロナウイルス感染症の危機は、公共安全、医療、電子政府、通信、交通、電力・水道、自治体サービス、環境、物流など、多くの都市部門において歴史的に分断されてきたサイロに変化が必要であることも明らかにした。

情報に基づいた意思決定を行うために、必要なすべての情報源からほぼリアルタイムで情報と状況認識を得られるような都市サービスのデジタル変革が必要です。重要なのは、部門間で適切なオープン性とコラボレーションを維持することです。より良い未来を築くためには、さまざまな政府機関や業界が、よりオープンかつ徹底的に協力し合う必要があります。

今後は、スマートシティ、セーフシティ、スマート税制、スマート国境管理、スマート空港、スマート油田、スマートグリッド、スマートバンキング、スマート遠隔医療、スマート教育、スマート製造などのソリューションが開発されるでしょう。現在、さまざまな業界向けに 1,000 を超えるスマート アプリケーションが開発中です。

例えば、サウジアラビア西部メディナ県の大きな港湾都市ヤンブーでは、道路上での死傷者数を減らすために AI が活用されています。ヤンブー市の面積は約606平方キロメートル、人口は約24万人です。ここには世界で3番目に大きい石油精製センターがあります。ヤンブーは、よりスマートで安全、そしてより良い都市にするために、信号無視、歩道横断、後退などの交通違反を自動的に識別するスマートアルゴリズムを実行するインテリジェント交通管理ソリューション (ITMS) を導入することに成功しました。 ITMS の導入により、交通違反が 60% 減少し、住民の安心感が高まりました。実際、ある推定によれば、交通量を 10% 削減すると、主要都市における無駄な時間にかかる平均コストが年間 7 億ドル削減されることになります。

最高クラスのスマート シティ ソリューションに必要なテクノロジー、スキル、知識を提供する、業界をリードするエコシステムを構築することが不可欠であると考えています。この集合知を活用し、エコシステム パートナーの視点、知識、経験を活用することによってのみ、私たち全員に価値をもたらすスマート シティを構築できます。

結局のところ、あらゆるスマート シティ構想の基盤となるのは、その居住者と市民です。すべては人に関することであり、人がすべての中心です。新しいデジタル世界では、政府は人々の生活に適応し、経済は活気のある労働力から恩恵を受け、社会はデジタルの公平性を実現し、文化は新たな価値に焦点を当て、環境は緑豊かな惑星を実現します。