マイクロソフトCEOナデラ氏：顔認識技術は社会に有害

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BI中国語ウェブサイトが1月18日に報じた。

マイクロソフトのCEOサティア・ナデラ氏は、一部の技術が悪用されると社会に大きな損害を与えるため、政府がそれを規制すべきだと考えている。彼が最初に挙げた例は顔認識技術だった。

彼は月曜日、同社本社で行われた招待者限定の記者会見で、満員の記者を前にコメントした。記者は彼に、テクノロジー業界に対する今後の規制についてどう思うかと尋ねた。

「規制上の問題はますます複雑になるだろうと考えている」と彼は付け加えた。場合によっては、マイクロソフトは実際に新たな政府規制を求めています。

「顔認識技術のコンセプトを例に挙げましょう。これは今、ひどい状況です。まさに底辺への競争です」と同氏は語った。「これはすべて競争の名の下に行われています。契約に勝った者は何でもできます。これは業界にとっても社会全体にとっても良い結果にはなりません。本当に大切なものを守るために、私たち全員が従うことができるルールを作る方がはるかに良いのです」

温厚なナデラ氏は誰かを名指しで批判することはなかった。しかし彼の発言は、アマゾンの顔認識サービス「Rekognition」が批判にさらされている中でなされたものだ。

今年5月、アメリカ自由人権協会（ACLU）は、アマゾンが政府機関にRekognition顔認識サービスを提供し、国民の監視を可能にしていたことを明らかにした。また、同社に対し、そのような行為をやめるよう求める公開書簡も出した。この技術が市民の自由に害を及ぼしている証拠として、アメリカ自由人権協会は7月、レコグニション顔認識サービスが米国議会議員28名を逮捕された犯罪者として誤って識別したと報告した。

昨年の夏、アマゾンの従業員数百人が同社に対し、顔認識サービス「Rekognition」の販売中止を請願した。今週、アマゾンの株主5人による連合が、アマゾンに対し政府機関へのRekognitionの販売を停止するよう求める決議を提出した。これらの株主は合わせて13億2000万ドル相当のアマゾン株を保有している。

マイクロソフトは、アマゾンに対する批判が最高潮に達した2018年7月に初めて顔認識技術の規制を求めた。

昨年12月、マイクロソフトの最高弁護士ブラッド・スミス氏はブログ投稿で再び顔認識技術の規制を求めた。同氏は、顔認識技術は人々のプライバシーを侵害すること、政府が「民主的自由」を犠牲にして大規模な監視を行うこと、テクノロジー業界に人種的偏見をもたらすリスクがあるという3つの点で非常に危険であると指摘した。

顔認識技術は有色人種を識別するのに非常に不向きで、間違った人物を誤認してしまうことが多々あります。この誤認は、特にこの技術が法執行機関によって使用される場合、非常に深刻な結果をもたらす可能性があります。

興味深いことに、Amazon はこの技術に手を加えた最初の企業ではありません。フェイスブックは、EUのGDPRプライバシー規制が発効した後に欧州でこの技術を再導入しようとした際など、この技術をめぐって論争を巻き起こした。

アマゾンが脚光を浴びるずっと前から、マイクロソフトは顔認識技術をめぐって批判に直面していた。

1年前、ニューヨークタイムズ紙は、MITメディアラボのジョイ・ブオラムウィニ氏が行った研究について報じました。彼女は、マイクロソフト、IBM、中国のMegvii Technologyの3つの主要な顔認識システムは、白人以外の顔を識別する性能が低いことを発見した。マイクロソフトでは、肌の色が濃い女性に対するエラー率が 21 パーセントでした (他の 2 社では 35 パーセントでした)。

ナデラ氏は月曜日、同社が深刻な批判を受けた場合は常にそれを真剣に受け止めていると認めた。

実際、スミス氏は昨年12月のブログ投稿で、この技術の規制を2度目に呼びかけた。先週、国立標準技術研究所は、この技術の継続中のテストの結果を発表しました。テストの結果、マイクロソフトの顔認識技術が大幅に向上したことが判明した。

同時に、顔認識技術を提供する企業の数も急増しました。昨年9月に行われた最後のテストでは、国立標準技術研究所が世界中の39の開発者による顔認識アルゴリズムをテストした。