315人の完全なリストが公開: インターネットの蛮行は終結すべき

2022 315 ガラは、3 月 15 日午後 8 時に予定通り開催されます。

今年の315ガラは「公平、誠実、安全な消費」をテーマに、消費分野における違法・侵害現象に引き続き注目し、誠実の力で消費の強固な基盤を築き、より良い生活を共に創造することを提唱すると理解されている。

今年の315 Galaでは、生放送の報酬詐欺、Jade Liveの詐欺的な戦術、評判の操作、無料WiFiにどのような罠が隠されているか、「土の穴」ザワークラウト、味のない春雨、味のない春雨、ソフトウェアダウンロードの強制「ヒッチハイク」など、10種類の問題が暴露されました。

詳細は以下の通りです。

01. 女性 アンカーの秘密

生放送の分野では、男性運営者が女性キャスターのふりをしてユーザーを騙し、チップを渡させるという混乱が起きている。聚祥インタラクティブ・エンターテインメント・メディア株式会社、易達メディア株式会社、華誼放送株式会社などが名指しされた。  夜のパーティーでは、ハルビンの聚祥インタラクティブエンターテインメント社は2,000以上のライブ放送室と3,000人以上の契約アーティストを擁し、国内トップ10のライブ放送ギルドの一つとして知られていると指摘された。この会社は、生放送オペレーターを募集するとともに、バラエティキャスターも募集しています。生放送オペレーターは、アーティストの生放送のアシスタントや、アーティストへのマンツーマンのトレーニングを担当します。基本月収は1万～2万元です。

天眼茶アプリによると、瀋陽聚祥インタラクティブエンターテイメントカルチャーメディア株式会社は2020年1月に設立され、登録資本金は100万元です。法定代表者および唯一の主要株主は張世傑です。リスク情報によると、同社は複数の労働争議および契約紛争に巻き込まれていることが判明しています。

02. ジェイドライブの詐欺

翡翠業界ではライブ配信で混乱が起きており、司会者が工場主や熟練の施術師の身元を偽り、粗悪品を高品質品として販売したり、MCN企業が司会者が演技力を競っていると露骨に主張したりしている。  商品の価格は恣意的に高騰し、その出所は隠蔽され、アシスタントキャスターの「工場主」が計算機を使って価格を計算し、実際の価格をキャスターに見せて、大幅な値下げの錯覚を生じさせていた。上司は、この方法を使えば、どんなにゴミでも売れると言っていました。

ミャンマー原産地のいわゆる生放送は、荒っぽいゲームを装い、原石を販売してユーザーに完成品を作るよう指導し、その後、マッチング商品の形で粗悪品と入れ替えてユーザーに送りつけている。

03. 操作された評判

一見信頼できる口コミ情報の中には、実際には口コミマーケティング会社によって最適化され、処理されているものもあります。  例えば、質疑応答プラットフォームでは、口コミマーケティング企業が直接質問と回答を設定できます。このような自己質問と自己回答は、口コミ企業にとって重要なマーケティング手法です。

口コミ企業は、一般人のふりをして、公開された情報にいいねやコメントをするネット荒らしの集団も雇用しています。さらに、彼らは検索結果を最適化することもできます。彼らの製品は「万識八平」と呼ばれています。ネットユーザーがキーワードを検索すると、実際に結果が最適化されます。口コミ企業は、ロボットを使用してインターネットからニュースコンテンツを自動的に取得し、それらを新しい記事にまとめ、それを宣伝のためにインターネットに公開することもできます。たとえば、口コミ企業は、ネットユーザーが製品やブランドを批判する記事を直接処理して、ネットユーザーが関連する記事をクリックできないようにすることができます。これは業界では「404処理」と呼ばれています。口コミ企業の中には、否定的な記事を直接削除できるところもあります。  手数料は数千元から数十万元に及ぶことがあります。

04. 無料  WIFI 隠す どんな罠

WIFI クラックウィザード 無料  WI-FI  電話は接続できませんが、広告内のアプリケーションが自動的に電話にインストールされ、ユーザーに他のアプリケーションをダウンロードするように誘導します。これらのアプリケーションは、多くの広告を自動的にポップアップ表示し、携帯電話をフリーズさせるなどしますが、そのほとんどは自動起動機能を備えています。

エンジニアたちはさらにテストを実施し、  この種の無料 WIFI アプリケーションは、バックグラウンドで大量のユーザー情報も収集します。たとえば、Radar WIFI というアプリケーションは、1 日に 67,899 回もテスト用の携帯電話の位置情報を収集しました。  さらに恐ろしいのは、これらのアプリケーションを携帯電話にインストールすると、大量のポップアップ広告が表示されるようになることです。さまざまな広告が時々自動的にポップアップ表示され、5秒間見ない限り閉じることができません。

テスターは管理ページを呼び出し、Yuebao WIFI Assistant に自動起動プログラムがあることを発見しました。ユーザーがバックグラウンドからアプリケーションを閉じても、自動起動機能によりバックグラウンドでアプリケーションを再起動し、ユーザー情報を継続的に収集し、広告をプッシュすることができます。

05. 「トゥケン」キャベツの漬物

チャチ野菜産業の洗浄作業場では、原材料の袋が地面に無造作に積み上げられていた。この昔ながらのキャベツの漬物を作るために使われていたザワークラウトだ。チャチ野菜産業の漬物エリアでは、記者は標準化された漬物プールと特定の作業服を着た作業員を目にした。これらのザワークラウトは輸出製品の加工に使われていた。昔ながらのキャベツの漬物の中のザワークラウトはここで漬かったものではなく、他の場所から来たものだ。

ザワークラウトの漬け込み工程: カラシナは収穫後も洗われません。枯れて黄色くなった葉がついているものもあります。土で覆い、畑の端の穴で直接漬け込みます。作業員はスリッパや裸足でザワークラウトを踏みます。作業中にタバコを吸ったり、タバコの吸い殻を直接ザワークラウトに投げたりもします。

ザワークラウトの加工工程：ザワークラウトは洗浄、根抜き、切断され、次の工程に運ばれますが、水で軽く洗浄しただけで、直接包装袋に入れられ、防腐剤で密封されます。  ザワークラウトは漬ける期間が短いため、包装されてから1～2か月で黒くなり、腐ってしまう。加工の過程で保存料が過剰に加えられることもあるが、業者らは保存料の使用には慣れており、検査を恐れていないという。

06  春雨の味が変わった

豫州は中国最大の春雨生産地の一つですが、工場内に入ると、春雨が地面に無造作に置かれているのがわかります。記者は春雨生産工場を訪問したが、機械は非常に汚れており、作業員はビニール袋を使って作業していた。春雨の原料はキャッサバ粉で、製造工程で15%のコーンスターチが加えられます。キャッサバとコーンスターチから作られた春雨は、最終的にサツマイモ春雨と呼ばれます。  製造工程でサツマイモ粉の代わりにキャッサバ粉を使用することは、製造業者が使用する一般的な代替方法であり、キャッサバの価格はサツマイモの価格よりもはるかに安価です。

0   7. ソフトウェアのダウンロードが強制される 取る 車

コンピュータを使用すると、何の理由もなく一連の広告がポップアップ表示され、多くの不要なソフトウェアがコンピュータに詰め込まれます。 PC6ダウンロードサイトからFoxit PDFをダウンロードしたところ、ダウンロードとインストールが完了する前に、ブラウザやゲームなど不要なソフトウェアが3つパソコンに表示されました。Platycodonソフトウェアを通じて関連ソフトウェアをダウンロードし、インストールを完了した後、不可解なことに、他のアプリケーションソフトウェア6つ（ほとんどがゲーム）がパソコンに表示されました。

調査の結果、ユーザーが必要なソフトウェアをダウンロードした後、インターネット企業はインストール用ダウンロードをバンドルし、ユーザーの習慣に基づいて罠を仕掛けることが判明しました。ユーザーがすべての機能を閉じた後でも、「サイレント」インストールを設定し、いつでもどこでもコンピューターにインストールし、時々ポップアップ広告を起動してユーザーに嫌がらせをします。

08. アウトバウンドコールシステムサービス会社などがユーザー情報を不正に取得

消費者は携帯電話で特定のウェブサイトを閲覧し、電話番号を残さないものの、関連する連絡先情報は残されます。  アウトバウンド コール システム サービスを提供する会社は、電話マーケティング サービスも提供できます。電話がつながった後、彼らはあなたが特定の種類の製品に興味を持っていることを知っていると嘘の主張をします。実際には、電話はランダムにかけられ、あなたに関する関連情報は一切取得されません。会社のアウトバウンド コールの 80% 以上は、業界では「コールド コール」と呼ばれる、なじみのないコールです。

業界にはユーザーからの苦情や監視を回避する方法があり、会社が表示する電話番号は電話するたびに異なります。アウトバウンドコールシステムを提供する専門企業のほかに、ビッグデータを提供する専門企業もあります。これらの企業は、ユーザーのウェブ閲覧履歴や電話によるインターネットアクセスで残されたネットワーク履歴に基づいて電話番号を取得し、最終的にテレマーケティング会社に提供します。電話番号を売買する行為は違法ですが、これらの企業は依然として仮想通貨などの手段を通じてオンラインで取引を行っています。

09. 子どものスマートウォッチがのぞき見の目になる

累計販売数10万台以上の子供用スマートウォッチを、ぜひ購入してお子様に着けてあげてください。  宝くじなどの偽装QRコードを通じて悪意のあるプログラムが簡単に時計に埋め込まれ、バックグラウンドで複数回リアルタイムで位置情報を特定して収集することができます。  子供が宝くじに応募するたびに、悪意のあるプログラムが位置情報、アドレス帳、通話記録などの重要な情報を時計に自動的にパッケージ化し、リアルタイムで送信します。宝くじゲームをプレイした後、子供が階下に遊びに行くときでも、子供の位置をリアルタイムで確認し、子供の活動範囲を簡単に定義し、いつでも子供のあらゆる動きを追跡することができます。

低バージョンのオペレーティングシステムを使用している子供用腕時計の場合、プログラムをインストールした後、プログラムはユーザーの許可なしにユーザーのマイク、位置情報などの情報を取得できます。バージョンが高くても、ユーザーが許可を拒否するとプログラムはすぐにクラッシュします。消費者は妥協して許可を放棄するしかありません。ユーザーが許可を譲渡すると、腕時計内の情報も引き渡されます。子供の地理的位置、写真、ビデオ、通話録音などのプライバシーが収集され、子供の安全上のリスクが想像できます。  スマート端末における個人情報の保護が大きな課題となっている。

10. 故障した電動自転車

近年、電動自転車のスピードの出し過ぎによる安全事故が多発している。国は以前から電動自転車の制限速度を時速25キロと定めている。しかし、電動自転車の販売店から聞いたところ、販売後に販売店がデコーダーを介して電動自転車の制限速度を時速35～40kmに変更できるとのことでした。

店舗側はすでにこのタイプの操作に慣れており、速度を上げるためにデコードした後も、ディスプレイパネルには最高速度25km/hのみが表示されるため、交通警察の検査を効果的に回避できます。  一部の電動自転車メーカーは、生産工程でプログラムを設定し、最高速度25km/hのみを表示するように計器を変更し、アラームも解除します。

なぜ315パーティーがあるのですか?

315 ガラの起源は、消費者の正当な権利と利益を保護するための我が国初の地方規制にまで遡ります。

1987年2月28日、福建省消費者委員会苦情処理部長の段建平氏は、張蘭村の不衛生なコールラビの漬物に関する報告を受けた。その後、福建省消費者協会は関係者に連絡を取り、張蘭村を訪れた。そこで彼らは、村が肥料を集めるために使用していた浄化槽に、排泄物やトイレットペーパーが混ざった状態で、畑の農民たちがカブを漬けているのを目撃した。

この事件は一時、全国に衝撃を与えた。

福建省人民代表大会の関係者は、この悪質な事件に対して司法措置を講じ、法的責任を厳しく追及すべきだと考えている。しかし、関連法規がないため、違反者は2,000元の罰金しか科せられず、消費者は生産者に賠償を求めることができない。

このような背景から、福建省消費者委員会は福建省人民代表大会の委託を受け、「福建省消費者の正当な権利と利益を保護する条例」を起草しました。度重なる議論を経て、1987年9月4日、第6回福建省人民代表大会常務委員会は「福建省消費者の正当な権利と利益を保護する条例」を正式に可決しました。同年12月1日に正式に施行されました。これはわが国で消費者の正当な権利と利益を保護するための最初の地方条例です。

「福建省消費者の正当な権益を保護する条例」が公布されて以来、大きな反響を呼び、全国28の省、自治区、直轄市が相次いで消費者の権益を保護する条例を制定した。

その後、国は消費者の正当な権利と利益の保護にますます注意を払うようになり、1992年の第7期全国人民代表大会第5回会議では、600人近くの代表者が20件以上の提案を提出し、消費者の利益を保護するための特別な規制をできるだけ早く制定するよう求めました。全国人民代表大会は代表者の提案を重視し、立法委員会の副秘書長である王卓謙氏を法案の起草に参加させるよう任命した。

1993年10月31日、「中華人民共和国消費者保護法」が第8期全国人民代表大会常務委員会第4回会議で全会一致で可決され、公布された。

しかし、1980年代後半から1990年代初頭にかけて、わが国は改革開放の模索期にあり、急速な経済発展により、製品や消費者の需要が多様化し、生産効率の向上も企業の利益増大の要求に寄与しました。当時は、さまざまな法律や規制がまだ不完全であったため、悪徳業者が抜け穴を悪用する機会が生まれ、市場には偽造品や粗悪品、虚偽のマーケティング事件がますます増加していました。

1991 年 3 月 15 日、中国中央テレビ、中国消費者新聞、中国ビジネスタイムズ、中国消費者協会が共同で国際消費者権利デーの「消費者の友人特別夜会」を開催し、CCTV の「3.15 夜会」が始まりました。

その後、315ガラはますます注目を集め、消費者の権益を守り、「消費者権利保護法」を宣伝するために、多くの企業が取り締まりを受けました。 1992年以降、関係政府部門と国家監察委員会が関与するようになり、「315」祝典の開催は大衆の活動から政府の活動へと変化した。これまでに315ガラは30回開催されました。

過去30年間で何が変わったのでしょうか?

前述のように、この夜のパーティーは消費者から「宝龍図」と見なされ、過去30年間、多くの重大な消費者事件がこのプラットフォームを通じて暴露され、処理されました。

1996年、315 Galaは、ガスコンロの爆発により顔に障害を負った17歳の少女、賈国宇の事件を報道した。 1年後、北京市海淀区人民法院は、責任者らが共同で賈国宇氏に27万元を賠償するよう判決を下した。うち10万元は障害補償金である。これはわが国初の精神的損害賠償事件となり、消費者安全に対する人々の関心を高めることにもなった。

1997年、王海の「偽造品を故意に購入する」行為が法的な観点から肯定され、それ以来、王海は偽造品撲滅活動家としての人生を歩み始めた。

1998 年、315 ガラでねずみ講が暴露され、人々にその本質が十分に認識され、1998 年 4 月 21 日に政府によってねずみ講が禁止されることになりました。

1999年、315ガラの台頭により、非B型ビール瓶や直噴式ガス給湯器が市場から撤退し、住宅建設や公共施設建設の品質が社会問題となり始めた。

2002年、CCTVが発行した「行方不明者通知書」を皮切りに、謎の「情報提供者」がすりガラス越しに、消費者を欺き、消費者の権利を侵害する一部の大衆産業の違法な秘密を暴露した。同時に、党外に待機していた5万人の工商法執行官と歌舞スケッチの撤回は、315党に悲劇的な色合いを与えた。

2013年、315 Galaは、Appleのアフターサービスが国内外の顧客に対して「二重基準」であると報じ、中国の大多数の「Appleファン」の怒りを買った。 2013年4月、Apple Chinaの公式サイトは、Apple CEOクック氏の署名入りの書簡を「親愛なる中国の消費者各位」に掲載し、「社内と社外でのアフターサービスの違い」について正式に謝罪した。

「宜蘭商務」の統計によると、2008年から2021年まで、CCTVの315ガラは合計113件の事件を暴露し、金融、電化製品、食品、インターネット、医療、旅行、日用消費財、建築、家の装飾など、十数分野に及んだ。

摘発された事件のうち、製品の品質と消費者の権利侵害に関する問題が最も多く、約50％を占めた。同時に、フォルクスワーゲン、メルセデス・ベンツ、Ele.me、360 Search、タオバオ、Dianping、Fotile、Midea、Siemens、Appleなどの大企業も数多く名前が挙がりました。

今年の315ガラ：生放送、インターネット野蛮時代の終焉

注目すべきは、10 の質問カテゴリのうち 7 つがインターネット技術に関連しており、夜のパーティー全体のコンテンツの半分を占めていることです。彼らの中心となるキーワードは、近年非常に人気があるライブストリーミング、ライブeコマース、情報セキュリティです。

今日の315 Galaで明らかにされたライブストリーミングとライブストリーミング電子商取引の問題は、消費者に報酬を与えたり注文したりするように誘引と欺瞞を使用していることです。

実際、消費者を欺くことに加え、ライブストリーミングキャスターは過去1年間で脱税の「打撃地域」となり、薛立や魏亜など多くのキャスターが罰金を科せられた。

操作された口コミ、無料 Wi-Fi、ソフトウェア ダウンロードの強制的な「ヒッチハイク」などの事例はすべて、一部の悪質な企業がインターネットを利用してデータを操作し、ユーザー情報を違法に収集し、ユーザーの電話を乗っ取っていることを示しています。

実際、315 Galaで違法なインターネット関連の活動が暴露されたのは今回が初めてではない。

2021 315 Galaで明らかにされたように、全国のKohler店舗に設置されているYaliang Technology製のカメラは、デジタルマーケティングのために消費者情報を収集するように設計されています。

2020年の315ガラでは、携帯電話のソフトウェアサービスプラグインがユーザーのプライバシー情報を盗む現象が暴露されました。これには、Gome Easy Card、リモコン、最強の懐中電灯、万能リモコン、91スピードショッピング、毎日のリサイクル、フラッシュ、キャロットモール、紫金普慧など、50を超える携帯電話ソフトウェアが含まれます。

2019年の315ガラでは、ショッピングモール、スーパーマーケット、  コンビニエンスストア  、オフィスビル等では、利用者の知らないうちに個人情報を収集しており、結婚、学歴、収入等の個人情報までもがビッグデータ化されている！

さらに、315ガラで暴露された、旅行やケータリングなど生活のさまざまな分野に関係する、ビッグデータを使って「古い顧客を殺す」行為もある。具体的には、同じ商品を同時に検索した場合、異なるユーザーは非常に異なる価格情報を取得し、「常連客」向けの価格の方が高くなります。さらに、一部のプラットフォームでは「常連客」に対してもハンガーマーケティングを行っており、在庫が逼迫している、商品が売り切れるなどの虚偽の情報を「常連客」に押し付けている。

近年、インターネットの発展に伴い、新たなビジネスモデルが次々と生まれ、インターネット市場はマクロ・ミクロの両面で拡大を続けています。さまざまな技術が商業活動に利用され始めており、監視が不十分なため、ユーザー情報の違法収集、ユーザーデータの漏洩、ユーザーデータに基づくインターネット犯罪が多発しています。

315ガラが4年連続でインターネット情報産業の混乱を暴露し続けてきたことから、政府がこの分野を規制するために強力な措置を講じるだろうと信じる理由がある。インターネットの乱開発の時代は本当に終わりに近づいているのかもしれない。   

結論

実際、315 Gala は中国のテレビ画面で常にユニークな存在でした。毎年315の前の週には、誰もが白熱した議論を交わし、315ガラの舞台にどの企業やブランドが登場するかを楽しみにしています。315当日には、なぜあの悪徳企業の名前が出なかったのかとがっかりするでしょう。315が終わると、次の315を楽しみにするようになります。

これらすべては、中国の消費者市場があまりにも巨大であり、消費者が人生であまりにも多くの罠に陥っており、彼らの権利を保護するチャネルがあまりにも少ないという事実に起因しています。 315ガラは、高い注目度を重視する国家レベルの消費者権利保護プログラムであり、名前が挙がると行政当局は迅速に対応し、人々は非常に満足しています。そのため、この夜会は30年間、消費者から「宝龍図」とみなされ、消費者はそれが正当なものであることを期待しています。

しかし、315 ガラではいくつかの問題を解決することしかできず、根本的な原因に対処することはできません。消費者市場を真に安定かつ調和のとれたものにするためには、規制当局が監督を強化し、消費者が権利意識を高め、企業が自制心を発揮する必要がある。

今年リストに載ったブランドは今後さらに努力して改善して欲しいと思いますし、リストに載らなかったブランドはより厳しい自制心を発揮して欲しいと思います。来年3月15日にお会いしましょう。