最近、世界インターネット会議で「世界インターネット発展報告書2020」が発表されました。報告書では、世界各国が現在、5G、人工知能、モノのインターネットなどのデジタル技術の急速な発展を積極的に推進していると指摘されています。このような環境下で、世界的なテクノロジー大手は人工知能の分野で綿密な計画を策定し、AI技術を新たな発展の時代へと押し進めています。 同時に、AI音声アシスタントが業界で広く使用され、人間とコンピューターの相互作用の方法がより自然になりつつあります。 AI音声アシスタントは、もはや質疑応答の音声対話に限定されません。音声対話をベースに、仮想画像技術と組み合わせることで、AI音声アシスタントを人間化し、人間とコンピュータの対話を音声対話から対面の会話にまで拡張します。 AI音声アシスタント仮想技術の実用化において、仮想IP画像と組み合わせたインタラクティブ形式は、人工知能の技術開発のトレンドになりつつあり、企業のデジタル変革とアップグレードのニーズにより、企業ブランドのイメージ構築を支援する新たな方法にもなっています。 仮想IPイメージが新たな人気に、企業ブランドマーケティングの新しい名刺に 1995年と2000年以降に生まれた世代が徐々に主な消費者層になるにつれ、新しい世代の若い消費者層を育成することが共通の合意となっている。若者にもっとうまくアプローチし、ターゲット消費者層の支持を得るために、同時に、AIの発展傾向の導きのもと、大手ブランドのイメージは徐々に仮想IPへと移行しています。企業は仮想IPを利用してイメージによる仮想顧客サービスを作り出し、ブランドイメージと知名度を効果的に高めるだけでなく、ブランドとユーザー間の感情的なコミュニケーションを強化し、ユーザーの粘着性を高めることもできます。 例えば、最近頻繁に話題になっている「雲南雲」は、雲南省文化観光局とテンセントが共同で制作した国内初の省級文化観光IPイメージである。 AIバーチャルアシスタント「雲南雲」は、テンセントクラウド小威の技術サポートにより魂を吹き込まれ、擬人化されたイメージと感情的な音声インタラクションを備え、ユーザーの旅に楽しさを加え、生き生きとした興味深いインタラクティブ体験を生み出します。
AI音声アシスタントと仮想IPイメージを組み合わせることでユーザーエクスペリエンスを向上 今日の AI 技術の急速な発展により、AI 音声アシスタントは音声インタラクション技術を使用して仮想 IP イメージの「会話」をより良く支援できるようになり、ブランドがユーザーとのコミュニケーションの架け橋を構築するのにもより良く役立ちます。 AI技術がブランドのユーザー体験の向上だけでなくブランドイメージの構築にも役立つように、音声インタラクション技術と仮想IPイメージをどのように深く統合するかは、現在のAI分野における新たな研究テーマとなり、AI技術の発展の新たな方向性となっています。現在、多くの国内テクノロジー企業がすでに調査と実験を行っています。たとえば、Tencent Cloud Xiaowei は、フルスタック AI 機能と仮想 IP イメージを組み合わせて、統合 AI 仮想アシスタント ソリューションを作成します。 AIバーチャルアシスタントは、オーディオとビジュアルの両方のチャネルを通じてインタラクティブな体験を作り出し、さまざまな業界のアプリケーションシナリオをターゲットにし、「はっきりと聞き、理解し、うまく表現する」ことを可能にします。また、IPコアコンテンツ、IPチャネルなどの方法を使用して、製品マーケティングやブランドイメージの構築を支援し、業界のアップグレードに効果的に貢献します。 現在、AI 仮想アシスタントはさまざまな分野で幅広い応用シナリオを持っています。先日の文化芸術博覧会で、北京雲展エリアは有名な司会者春尼をイメージしたインテリジェントガイド「リトル春尼」を制作しました。展示会期間中、「小春尼」は複数のオンラインシーンに登場し、ユーザーと交流しコミュニケーションを取り、ユーザーに臨場感あふれる展示会体験をもたらしました。
AI仮想アシスタントは機械同士の対話を鮮明かつ自然にし、企業のデジタル変革を支援します。 現在、人工知能は新インフラの中核技術の一つとして、新たな科学技術革命と産業変革の重要な原動力となっている。仮想IPイメージと組み合わせたAI仮想アシスタントは、企業のブランドイメージ構築を支援するだけでなく、さまざまな産業のデジタル変革とアップグレードを積極的に推進している。 業界の変革とアップグレードにおいて、AIバーチャルアシスタントは各分野のデジタル化とインテリジェント化の原動力となっています。企業イメージを形成する役割を果たすだけでなく、ユーザーに音声対話サービスを提供することもできます。24時間オンライン状態を維持し、ユーザーに人間味のある感情的なコミュニケーションを提供するだけでなく、ユーザーに専門的な回答を提供し、「常にオンラインで、あらゆる質問に応答する」という企業の肯定的なイメージをユーザーの心に描き出します。 企業イメージの変革が高速道路だとすると、AI 仮想アシスタントは企業をこの高速道路に沿って導く鍵となります。 AI技術の継続的な進歩により、AI仮想アシスタントがより幅広い分野で実装され、ユーザーのインタラクティブな体験が向上し、企業開発の効率が加速・向上すると信じています。 |
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