人工知能の雇用に関するレポートによると、GenAI は米国のほぼすべての仕事に影響を与えるだろう

世界有数の求人サイトおよび採用プラットフォームである Indeed は、Indeed AI 求人レポートを発表しました。このレポートでは、GenAI (生成型人工知能) が仕事にどのような影響を与えるか、またその仕事を遂行するために必要なスキルについて洞察が提供されています。世界的な経済学者チームであるIndeed Hiring Labが主導したこの調査では、トラック運転手からソフトウェアエンジニアまで、Indeedに掲載されている米国のすべての仕事に、GenAIによって完成または強化できるスキルがあることが判明した。しかし、GenAI への露出度が「高い」とみなされた職業は 5 分の 1 (19.8%) に過ぎず、この技術は特定の職業のタスクを実行できるものの、GenAI が多くの職業に完全に取って代わる可能性は低いことが示唆されています。

Indeed AI 求人レポートでは、Indeed プラットフォーム上の 5,500 万件以上の求人情報と 2,600 の職務スキルを分析し、求人における GenAI の関連性のレベル (低/中/高) と、これらの職務を遂行するために必要なスキルを判断しました。 GenAI の求人広告に記載されているスキルの 80% 以上が「良好」または「優れている」と評価された場合、そのポジションは非常に関連性が高いと判断されました。スキルの 50% ～ 80% において「良好」または「優秀」なパフォーマンスを達成した場合、その仕事の関連性は中程度になります。 GenAI の熟練度レベルが 50% 未満の場合、その仕事の関連性は低いとみなされます。

ソフトウェア開発の仕事は最も高い潜在的な「リスク」に直面しており、求人広告の 95% で GenAI スキルが「良好」または「優れている」と評価されています。トラック運転手やタクシー運転手などの運転職は潜在的なリスクが最も低く、GenAI は上記のスキルの 3 分の 1 未満 (29%) しか習得していません。小売業の求人は中間に位置し、GenAI の有効率は 57.6 パーセントでした。

報告書のその他の主な調査結果:

Indeed の求人の 19.8% は関連性が高く、これは GenAI が Indeed の求人広告で言及しているスキルの 80% 以上が優れている、または優れているとみなされていることを意味します。

ジョブの 45.7% は中程度の関連性があり、つまり GenAI はジョブの 50% から 80% を実行できることになります。

仕事の 34.6% は関連性が低い/関連性が最小限であるため、GenAI はスキルの 50% 未満しか完了できません。

GenAI の機能強化によって最も影響を受ける可能性があるのはソフトウェア開発の仕事です。 GenAI は、技術スキルとビジネス運用スキルの両方を含む、ソフトウェア開発職のスキルの 95% を「良好」または「優秀」と評価しました。

トラック運転手やタクシー運転手などの運転職は、GenAI による影響が最も少ないとされています。

GenAIは、運転タスクにおけるスキルをわずか29%しか「良好」または「優秀」と評価しませんでした。 GenAIは言語能力やコミュニケーション能力に優れているが、車両操作能力は「劣っている」。

GenAI は技術的なスキルや仕事には比較的長けていますが、直感、推論、実践的な作業を必要とするスキルや仕事にはあまり長けていません。

運転、清掃・衛生、美容・健康関連の仕事など、GenAI にさらされる可能性が最も低い仕事は、リモートワークの可能性も最も低い仕事です。リモートで作業を実行できる可能性が高ければ高いほど、GenAI 主導の変化の潜在的な機会も大きくなります。

「GenAI はテクノロジーの大きな飛躍であり、すべての仕事、特にハイテク業界の仕事、そして労働市場全体に影響を及ぼすことは間違いありません」と Indeed のチーフエコノミスト、スヴェンジャ・グデル氏は語ります。「当社の調査では、GenAI が仕事全体を置き換える可能性は低く、むしろ仕事の一部を拡張または合理化するツールとして機能することが示されています。今後、急速に拡大する GenAI の影響の結果として、雇用主がさまざまな仕事を再設計し、再考し、時間の経過とともに新しい仕事が生まれることが予想されます。」

Indeed Hiring Labs は、Indeed に掲載されたすべての求人のうち AI 関連の仕事が占める割合を国別、職種別に毎月表示する「Indeed AI Job Tracker」も公開しています。

AIを実際に活用して求職者と雇用主を支援する方法

実際、AI は 15 年以上にわたって同社のビジネス基盤の一部となっています。 Indeed には現在、100 を超える AI 求人検索および採用機能があります。これらの AI 機能は、人々の仕事探しを支援するという Indeed の使命をサポートするために、採用プロセスを迅速化し、求職者と雇用主のマッチングを改善するように設計されています。

現在、Indeed では 3 秒ごとに誰かが仕事を見つけています。これは主に、パーソナライズされた求人推奨、スマートな給与見積もり、履歴書や求人応募からのスキルの自動抽出、求人内容の品質を向上させる推奨など、AI の進歩によるものです。 Indeed は最近、AI 求人説明ジェネレーターをリリースしました。これは、雇用主が Indeed に直接投稿する求人に対して、高品質で効果的な求人説明を自動的かつ即座に作成できるようにするものです。 Indeed は、テクノロジーの責任ある進歩に引き続き尽力しており、AI の倫理的かつ有益な使用を目的として、Indeed で「責任ある AI 原則」を公開しています。

Indeed で求人を検索する人は、他のどこよりも多くいます。これは世界第 1 位の求人サイト (Comscore、総訪問数、2023 年 6 月) であり、求職者は 60 か国以上、28 の言語で何百万もの求人を検索できます。約 350 万の雇用主が Indeed を使用して新しい従業員を探し、雇用しています。毎月 3 億 5,000 万人を超えるユニークビジターが Indeed を使用して、求人の検索、履歴書の投稿、企業の調査などを行っています。