全人代副代表の馬化騰氏は8つの書面提案を提出し、ブロックチェーンや人工知能など17の質問に答えた。

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3月3日午後9時30分、全国人民代表大会の代表でテンセント会長の馬化騰氏が黒いスーツを着て記者会見場に入ってくると、無数のカメラのフラッシュが彼に向けられた。

1時間半のインタビューで、馬化騰氏は2018年全国人民代表大会と中国人民政治協商会議が提出した8つの書面による提案を詳細に解釈した。テーマはデジタル中国、産業インターネット、デジタル文化、金融安全保障、医療保健、若い革新的人材の育成、広東・香港・マカオ大湾区の建設、生態環境保護などであった。

同氏は昨年、米国コーネル工科大学での講演で、テンセントの将来戦略の2つのキーワードである「テクノロジー」と「文化」を初めて公に指摘した。今年の書面による勧告にもそれが反映されていることがわかります。

インタビュー中、馬化騰氏は中国ビジネスネットワークの記者を含む記者の前で、「新小売」「ブロックチェーン」「WeChat決済の国際化」「インターネット＋各界」「人工知能」などのホットな話題についての質問に答えた。

最近人気のブロックチェーンについて、馬化騰氏は、ブロックチェーン以前のインターネットは古典的なインターネットだったと言う人もいると述べた。 「ブロックチェーン技術は良いものですが、鍵となるのはそれをどう使うかです。ICOデジタル通貨にはまだ多くのリスクがあります。誰もがコインを発行しています。これは非常に人気がありますが、私たちはそれに参加することを考えていません。」

テンセントが最近小売分野で大きな動きを見せている理由について、同氏は、デジタル技術を使ってオフラインの伝統的な小売業を支援することに加え、デジタル化の機会を捉え、人、商品、シーンを結びつけることが重要だと述べた。「これをやらなければ、競争力を失う可能性がある」

さらに、馬化騰氏はインタビューの中で、テンセントが現在、貴州省の2つの山に穴を掘り、温度と湿度が一定で、PUE（空調エネルギー消費量）が最も低い、中国で最も安全なデータセンターを建設中であるとも明らかにした。

改革開放40周年にあたり

記者：今年は改革開放40周年の節目の年です。改革開放は中国企業、特に民間企業にどのようなチャンスをもたらしたとお考えでしょうか。企業の健全な発展を支援するために、中国政府はどのような分野で改革開放のペースを速めるべきだとお考えですか。

馬化騰：改革開放40周年について語る時、とても感慨深いものがあります。なぜなら、テンセントも私も、改革開放の窓である深セン経済特区の中で成長し、発展してきたからです。私が深圳に来たのは1984年。当時私は13歳で、中学2年生でした。当時私が見た経済特区はとても小さく、羅湖しかなかったと言ってもいいでしょう。福田には不毛の山々と荒野しかありませんでした。蛇口はまるで別の都市に来たようでした。ですから、私は幼いころから改革開放の全過程を目の当たりにしてきました。テンセントは深センで生まれたので、これにはとても深い思い入れがあります。

振り返ってみると、改革開放はまさに歴史の奇跡だと思います。わずか40年で6億～7億人を貧困から救い出すことができました。これは認められた偉大な功績です。特に企業の観点から見ると、ここ数年、経済が急成長を遂げる一方で、その成長の質も最適化されてきたという点が特に良い点だと思います。

深センの観点から見ると、深センは小さな国境の町や漁村から、GDPが2兆元を超える国に発展しており、すでに香港に非常に近い。広東・香港・マカオ大湾区において、深センは改革開放の推進力によってゼロから現在の規模まで発展しました。改革開放がもたらしたチャンスと利益は明らかだと思います。

将来を見据えると、第一に経済が安定的に長期にわたって発展することを期待するとともに、第二にデジタル経済にも十分な配慮を払う必要がある。これはインターネット業界だけの問題ではなく、あらゆる業界に深く関係していると思います。この点が国家政策レベルからさらなる支援を得られるかどうかは非常に重要だと思います。これは私の観点からの分析であり、包括的ではない可能性があります。ありがとうございます!

記者：昨年香港で開催された広東・香港・マカオ大湾区フォーラムで、大臣はいくつかの提案をされましたが、そのうちの2つには、入退出優遇や人材紹介などが含まれていました。お聞きしたいのですが、今日私たちと共有できる新しい開発のアイデアや進捗状況はありますか?

馬化騰氏：私たちはこの問題について、電子証明書など、より具体的な問題も含めて議論してきました。我々は、技術移民であれ、人材紹介であれ、広東・香港・マカオ地域に人材が継続的に流入することを期待しています。現在の制限はまだ比較的厳しいものです。例えば、香港にある弊社では、中国本土から同僚を採用して働いてもらいたいと思っても、人数に制限があるため、簡単ではありません。さらに、課税の面では、個人所得税であろうと他の面であろうと、2つの場所のシステムは異なります。これも制限要因ですが、これはより複雑で、それほど簡単ではありません。

したがって、身分証明書の認証など、簡単なものから始めたいと思います。認証の観点から見ると、これは比較的単純で、それほど複雑ではないと思います。税金が絡むと、国家的なチェスゲームとしてどう行うのか、なぜ広東省だけができるのか、なぜ他の省はできないのかなどを考慮しなければならないため、彼はこうした懸念を抱くことになるだろう。彼は、外国人移民が多すぎると香港の技術や人材に影響を及ぼすかどうかといった問題に注目するだろう。そこで私は、香港の企業は外部の技術者を1対1で雇用できるとカンファレンスで話しました。また、不均衡が生じないようにするために、現地の技術者も雇用する必要があります。これらはすべて、問題を解決する方法です。

記者：深センは現在、「イノベーション主導のグローバル都市」の構築を進めています。テンセントのような革新的なテクノロジー企業はどのような役割を果たせるとお考えですか？

馬化騰：深センは昔から「イノベーション」で有名です。テンセントもその一つです。他にもファーウェイ、ZTE、BYD、DJIなど、深センで生まれた企業は数多くあります。いずれも技術革新で世界をリードする企業です。数え切れないほどあります。だからこそ、「広東・香港・マカオ大湾区」には大きな利点があると言ったのだと思います。

前述の多くの企業と同様に、当社は自社の強みを活かして影響力を発揮するとともに、これらの巨大な市場機会をターゲットにし、これらの技術分野に参入または投資したいと考えています。なぜなら、私たちがこれを行うのに最も適任だと考えているからです。私たちがこれを行わなければ、このような歴史的な機会と責任を失うことになります。

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デジタル経済について語る: モバイル決済がなければシェア自転車は存在しない

記者：デジタル経済が将来どのような生活を生み出すのか、ビジョンを教えていただけますか。絵で描いていただけると嬉しいです。デジタル広東プロジェクトはどのように進んでいますか？何か共有できる経験はありますか？

馬化騰：なぜ中国はデジタル経済をリードしているのでしょうか？実は、中国のインターネット企業が世界のインターネットで新たな道を歩んでいるからです。つまり、

まず、人口が多いです。第二に、モバイルインターネットに関しては、インフラ（事業者のブロードバンド）が充実しており、端末も多く、基本的にすべての携帯電話が中国で生産されています。 3つ目に、スマートデバイスは急速に成長しています。

このような大条件の下で、中国は世界で最初にモバイルインターネットを普及させ、多くのサービスとアプリケーションを生み出した国です。そのため、中国には4つの新しい発明があります。高速鉄道に加えて、残りはオンラインショッピングとモバイル決済、4つ目はシェア自転車です。

実は、モバイル決済がなければシェア自転車は存在しません。なぜ海外にはシェア自転車がないのでしょうか？自転車にはQRコードがあり、コードをスキャンして支払い、ロックを解除できます。モバイル決済のないシェア自転車はどうやって存在するのでしょうか？これは中国でしか生まれません。これは密接に関係しています。

多くの共有パワーバンクやその他の共有方法など、多くの変化が起こっている理由がわかります。これらはすべてモバイル決済に関連しています。将来的には、支払いに加えて、先ほど述べたミニプログラムや公式アカウントを含む携帯電話が使用され、生活とオフラインが接続されます。病院、現在の小売、先ほど述べたスマート小売など、なぜ今オフラインを強調するのでしょうか。先ほど述べたように、業界には、農業でさえ、実際に探索する余地がたくさんあります。

これらの前提条件となる基盤がなければ、モバイル決済、コネクタ、接続機能の普及率の高さを想像することはできません。現在、私たちは多くのイノベーションを進めています。電子IDカードを推進しています。公安部と協力して、WeChatをベースにした電子IDカードを開発しています。営業許可証や運転免許証も含まれています。物理的なIDカードを持参する必要はありません。WeChatに提示するだけで、偽装することはできません。このような電子証明書はクラウドで認証されており、すでに作成されています。 「インターネット+」を提案した後、私たちは国家税務総局と連絡を取り、電子インボイスを作成できるかどうかを確認しました。将来、ホテルに宿泊する際、面倒なレターヘッドやインボイスを取得する必要がなくなります。スキャンするだけでインボイスが出てくるので、会社が払い戻しをしてくれます。すべて自動的に行われます。人々はインボイスを急いで貼る必要がなくなり、これらの問題点はデジタル方式で完全に解決できます。

人生にはこのような問題がたくさんあります。技術的な観点から見ると、それらはすべて実現可能です。皆の時間を大幅に節約できます。非常にスマートで高速です。将来の医療、教育、高齢者介護に大きな役割を果たすことができます。これは非常に戦略的に重要な意味を持つと思います。

デジタル広東について言えば、これは全国で初めての事例であり、省レベルの政府情報化の大きな取り組みです。基本的に、これまですべて私たちが開発してきた省情報センターの機能を、PPP（官民パートナーシップ）を通じて社会に提供しています。これにより、オペレーターや国有企業を含む社会的企業が私たちと合弁会社を結成したり、国有企業が管理する合弁会社を設立したりして、省全体のデジタル政府の構築に協力することができます。現時点では、開発は比較的スムーズに進むはずです。

私は大きなプレッシャーを感じています。馬総督は今日、今後2日以内に私に話をするよう依頼すると言いました。彼はこのプロジェクトが確実に実行されることを望んでいます。これは広東省で一番のプロジェクトでもあります。成功しなければならず、失敗は許されません。ですから、私たちには大きなプレッシャーがかかっていますが、それはモチベーションにもなっていると思います。また、今回の事例を活用して、デジタル政府ソリューションの完全なセットを作成し、医療や教育など、人々の生活に関係する多くの分野を接続したいと考えています。接続ポイントはすでに存在しており、それらをデジタル政府に接続します。効果は非常に良いと思います。

これは、スマートシティの構築とITの実装が入札と入札にかかっていた過去からの脱却です。これは非常に伝統的で、誰でもできるように思えました。この考え方は将来的に変わる必要があると思います。なぜなら、ソーシャルエンタープライズとモバイル決済を接続する機能を含むすべての側面の利点を最大限に活用する必要があり、それらを接続できるようにするためです。

当時、私は省の指導者たちに、スマートシティにとって最も重要なテスト基準は、最近の変化がどれだけ良いかを示すディスプレイを指導者たちが見るのではなく、本当のテスト基準は人々だと言いました。人々は、あなたがどれだけのお金を投資し、どのような成果を達成したかを考えます。便利になったと思います。それが成功です。そうでなければ、あなたが良いと思っても、人々がそれをまったく感じることができなければ、それは意味がありません。

記者：モバイル決済（WeChat Pay）は私たちの生活を大いに便利にしてくれました。ネット上でとても人気のある動画があります。その中で、フランス人の男性があなたと話をしていて、フランスに帰国してから、外出するたびに現金とカードを持ち歩くのがとても不便だと感じていると不満を漏らしています。とても不快に感じています。WeChat Payは現在海外でどのように展開しているのか、またそのレイアウトと計画はどのようなものか知りたいです。

馬化騰：何百人もの人々がこのビデオを私に転送しました。私の最大の不満は、彼は若くないのに、なぜ私をおじさんと呼ぶのかということです。しかし、これはモバイル決済についての前向きな議論なので、私も嬉しく思います。

海外ではWeChat Payがかなり広く発展しており、多くの中国人が海外旅行時に便利に消費できるようになりました。しかし、実際には、これほど多くの消費シーンを拡大し、こうした便利な決済体験を実現するのは容易ではありません。当社は、世界中のサードパーティ決済会社との協力や業務統合を通じて、さまざまな場所で市場を拡大しています。

WeChat Payも最近、海外展開を強化している。フランスのパリでは、すでにいくつかの大型ショッピングモールがWeChat Payに対応しています。春節の時期に日本の北海道に行く友人がいれば、空港が緑色に染まりWeChat Payがカバーされているのがわかるでしょう。

中国人の海外旅行消費がますます便利になるにつれ、海外市場も中国人の旅行や消費の需要がますます高まっていることに注目し始めています。モバイル決済などの現地第三者決済ライセンスの申請を含め、国境を越えた決済に本格的に取り組みたい企業にとって、進捗は実は非常に遅く、難易度は比較的高いです。実際に調査してみて初めて、中国の第三者決済がここまで進んでいて、海外にはそのような優位性はないということが分かりました。

例えば、中国の香港では、銀行間の送金を現在のシステムよりも高速かつ低コストで行えるようにする新しい金融決済システムを開発しており、今年中に導入される予定です。現地での支払いレイアウトを加速させる前に、これらのシステムが開発されるのを待っています。

例えば、海外市場では、マレーシアでサードパーティ決済ライセンスを申請しましたが、これは実際には申請が非常に困難です。しかし、ライセンスを取得した後、多くの現地インフラをまだ構築する必要があり、一部の銀行はインターフェースを提供できないこともわかりました。相互接続と相互運用性が達成されなければ、多くの進歩をさらに促進することはできません。私たちはこの側面の重要性を認識しており、銀行間の技術革新も推進しています。これは簡単な仕事ではありませんが、どんどん速くなっています。

記者：今年の春節期間中、紅包を送ったり受け取ったりした人の数は合計7億6800万人に達しました。紅包を送ることは新たな民俗習慣となっています。この現象についてどう思われますか？

馬化騰：実は、当社は長い間決済に取り組んできましたが、自社の電子商取引が発展していないため、決済の普及を牽引できるシナリオが欠けていました。

2014年、私たちは広東省のこの習慣のおかげでとても幸運だったと言えます。私たちは何年もの間、毎年旧正月の8日目に同僚に紅包を贈ることを主張してきました。おそらくこの習慣が支持されていたからこそ、同僚たちはそれをデジタル化できないかと考えたのでしょう。ある逸話では、共同創設者の一人である張志東が、毎年このような紅包を配るのはつまらないと感じ、同僚のために紅包をデザインし、金額は10元、20元、50元（50元はちょっと少なかったかも、笑）と多めに、少なめにデザインし、箱に入れて、みんなに取って自分で描くように言ったそうです。

それで、その時の彼のアドバイスは、これを作ることができるか、ということでした。当初はイントラネットでテストしていましたが、同僚が作成した後、リリースするとすぐにサーバーに大きな負荷がかかり、非常に人気が出ることがわかりました。私たちはすぐにサーバーを追加し、それを完了するために残業しました。

このアイデアは偶然に思いついたものですが、それ以来毎年急速に成長し、特に中国人の間で人気があることがわかりました。前回のウェルスフォーラムでも、多くの外国人はこれを理解していないかもしれないと言いました。海外で彼らに説明した後も、彼らは無差別にお金を奪うことの意味をまだ理解していませんでした。他人のお金を奪うのは恥ずかしいことのようでした。彼らはこれを完全に理解していませんでした。

この赤い封筒はお金ではなく、感情を運ぶものだと私たちは感じています。これは実際には「お金の入った絵文字のパッケージ」であり、祝福であり、文化的なコミュニケーションの形です。それだけです。したがって、単純にお金の観点から考えることはできません。しかし、意図せずに、カードやお金の紐付け、送金などの操作を誰もが慣れ親しむようになってしまったのです。

したがって、これは非常に優れた基盤であり、テンセントは多数のアクティブユーザーを獲得することになります。紅包のアクティブユーザー数は現在、月間8億人を超えており、これも非常に多い数です。

これを基に、先に述べたシェアサイクル、フードデリバリー、小売など、他のオフラインO2Oライフにも展開することができ、非常に便利になります。

インターネット金融とブロックチェーンについて語る：テンセントはコインを発行しない

記者：最近、ブロックチェーンの話題が非常にホットになっています。それについてどう思いますか？ブロックチェーンに関するあなたとテンセントの考えや計画は何ですか?

馬化騰：最近、ブロックチェーンの話題が非常にホットになっています。ブロックチェーン以前のインターネットは古典的なインターネットだったと冗談を言う人もいます。

確かに非常に革新的な技術ですが、それをどのように応用するのでしょうか。技術は良いものですが、それをどのようにうまく使うかは別の側面であることに注意してください。デジタル通貨のICOを行えば、まだ多くのリスクがあると思います。技術が未熟なわけではありません。ブロックチェーン技術を使って誰もが自由にデジタル通貨を発行できるようになれば、多くの規制上の問題が生じます。

デジタル通貨は今とても話題になっていますが、我々はそれには関わっていません。コインの発行などは考えていません。非常にリスクの高いことだと思っているからです。しかし、ブロックチェーン技術は、一部の紙幣の認証など、多くの分野に応用できます。実際に、書類や紙幣などの物理的なオブジェクトを一意のコピーに変えることができます。担保にして返却するときに、その過程でデジタル認証を使用してその一意性を認証するにはどうすればよいですか？実際、ブロックチェーンはこの大きな問題を解決できます。もちろん、請求書はほんの一部です。ブロックチェーンを使用してこの効果を実現できる文書やファイル認証も数多くあります。つまり、文書はコピーや改ざんができず、一度転送すると2部になることはありません。従来のITでは、本当に2部コピーできました。ブロックチェーンは、このような文書や請求書の一意性を現実世界で真にシミュレートできるため、画期的な意義があります。そのため、テンセントもさまざまな場面でブロックチェーンの応用を積極的に模索していますが、まだ開発の初期段階にあります。現在、誰もがデジタル通貨に注目しています。この問題が解決されて初めて、ブロックチェーンは発展し続けることができると思います。

記者：今年は「金融リスクの予防」について提言されましたが、なぜ今年この分野に注目したのでしょうか。インターネット企業とテンセントは金融犯罪を防ぐために何ができるでしょうか?

馬化騰：これには多くの理由があります。先ほど、なぜインターネット上に違法なマーケティングや違法な資金調達が多いのかについて話しましたが、実際には、WeChatパブリックアカウントプラットフォームに大量に表示されています。このような形で表示されるとは予想していなかったため、当時は大きなプレッシャーを感じました。一部のパブリックアカウントには多くのフォロワーがいて、そのビジネスに問題があると思われるものの、証拠がないことは明らかでした。最終的に、一部のアカウントはトラブルに巻き込まれ、お金を持って逃げてしまいました。行方不明の被害者もいました。被害者は、あなたのプラットフォームにも責任があるのではないかと尋ね、テンセントに責任を問うために出向いたこともあり、私たちに大きなプレッシャーをかけました。何が起こったのかはわかりませんが、結局、私たちのプラットフォームに表示されたので、私たちには依然としてこの問題に対処する責任と義務があります。

したがって、この点に関して私たち自身を奮い立たせるために、私たちには大きなプレッシャーがかかっています。この問題は私たちと無関係なのではなく、密接に関係しています。私たちが良い解決策を見つけなければ、プラットフォームの規制責任を果たすことはできません。

ですから、私たちがこの問題に注意を払うのは当然です。なぜなら、私たちは本当に関与することになるからです。これが私たちの最大の当初の意図です。

第二に、私たちは通常のインターネット金融業務を行っていますが、先ほど言ったように、「あなたがいくら貸せるなら、私も貸します」というのであれば、実は私たちのWeilidaiは非常に安全です。しかし、多くの外部企業がこのようなことをすれば、私たちも巻き込まれ、通常の業務に影響が出る可能性があります。考えてみてください。どうして私たちはこの側面を気にしないでいられるのでしょうか。ありがとう。

「スマート病院」の推進

記者：あなたは産業と医療を含むいくつかの問題に注目しています。また、医療は比較的特殊な分野であり、敷居が高く、リスクも高いとおっしゃっていました。最初の質問は、テンセントにとって、同様のインターネット テクノロジー企業と比較した当社の主な優位性は何かということです。先ほど、業界に参入する際には多くの困難に遭遇する可能性があるとおっしゃっていました。問題を解決するには、多くのレベルでの解決策が必要になるかもしれません。テンセントはいくつかの簡単なリンクや分野から始めます。テンセントは次にどのような分野や側面から始めるのでしょうか。いくつか例を挙げていただけますか。

馬化騰：インターネット医療の分野では、私たちにはそれほど大きな優位性はありませんが、いくつかの投資計画があります。

ここ2年ほどでAIが急に普及し、当社ではAIが医療にも役立つ可能性があることに気付きました。そしてテンセントのMiyingシステムが誕生しました。

テンセントのもう一つの大きな利点は、当社のソーシャルおよびIMプラットフォームがユーザーの間で非常に人気があることです。ほぼすべての中国人がWeChatとQQを持っています。したがって、当社はユーザーにリーチし、ユーザーとサービスを結びつける上で当然の優位性を持っています。基本的に、多くの医療のシナリオでは、アプリなどをインストールする必要はありません。コードをスキャンするだけで、病院のシステム全体に接続できます。

そのため、私たちは「スマート病院」ソリューションを推進しています。これは、登録から診察、薬の受け取り、支払い、診断や手術後のフォローアップ訪問まで、一連のプロセス全体をカバーするものです。基本的に、私たちは非常に早くから公共アカウントサービスを開始しましたが、今ではミニプログラムでも実装できます。敷居は非常に低く、誰でも使用できます。QRコードやひまわりコードが表示されたら、それをスキャンしてすぐにサービスを利用できます。とてもシンプルで便利です。 WeChat Payの普及と相まって、基本的には一般の人でも敷居が低く使えるようになっています。院内のシステムと繋がれば効果は抜群です。これが私たちの強みだと思っています。

しかし、私たちのポジショニングは明確であるべきだと考えています。私たちは、バックエンドやクラウド、そして病院に力を与える多くの AI テクノロジー、顔認識など、基礎レイヤーを担当しています。しかし実際は、私たちは他の人の仕事を奪うのではなく、多くの周辺パートナーを含めて協力して多くのプロセスを実行しています。たとえば、病院の医療システムには多くの伝統的な IT 企業があります。彼らは病院全体の管理システム (HEIS システム) を維持してきました。私たちは彼らと協力して、彼らが一緒にそれを行えるように支援しています。

次世代に焦点を当てる

記者：この提案には、青少年に関する問題が含まれています。昨年、テンセントが青少年向けのゲーム成長保護プラットフォームを立ち上げたとおっしゃっていましたね。この点に関しては、どのような成果がありましたか？

馬化騰：成長守護プラットフォームを立ち上げてから1年が経ち、ちょうど1周年を迎えました。成果は非常に顕著です。現在、多くの親御さんがこのプラットフォームを利用して、デジタルエンターテインメントやオンラインゲーム（モバイルゲームを含む）において過度の依存を防ぐために、より科学的、秩序的、前向きな方法でゲームを導く方法を子供と一緒に模索しています。

何事にも過度に依存するのはよくないことであり、特に未成年者の自制心が十分に成熟していない場合には、制御が必要です。段階的かつ年齢管理の仕組みが必要であり、親やプラットフォームも関与する必要があります。

Growth Guardian プラットフォームに加えて、昨年の夏休み前に、最も人気のあるゲームである Honor of Kings に健康システムも導入しました。12 歳未満の子供は 1 日 1 時間しかプレイできず、午後 9 時以降はプレイできません。

さらに、Growth Guardianプラットフォームを使用して、子供がサブアカウントを使用してゲームをプレイする問題を特定する方法など、他の新しい対策もあります。疑わしいサブアカウントを見つけてリマインダーを与えることで、保護者はより多くの管理ツールを持つことになります。

しかし、これらは十分ではありません。テンセントの主要創設者の一人である張志東氏も、このことに非常に懸念を抱いています。彼は、もっと賢く行動し、クリック 1 回でゲームを禁止するのではなく、ゲームの良い面も見て、親と子供がよりインタラクティブな方法でこの問題を管理できるようにすべきだと要求しています。単に乱暴な方法で子供にゲームをさせないようにするのではなく。

最近、私たちはいくつかの試みをしました。少し前に、WeChat Moments に関するフィードバックを同僚と共有したところ、このエクスペリエンスを改善する必要があることがわかりました。彼が言いたかったのは、親と子どもがいわゆるデジタル契約を結ぶべきだということでした。デジタル契約では、屋外での交流、家事、勉強など、ゲームをする時間の長さと関係のあることをします。契約を履行したら、特定の方法で子どもを励ます必要があります。また、友達に頼んだり、クラスメートや親数人に証人として頼んだりすることもできます。課題が完了すれば、励ますことができます。これらは非常に興味深いものにすることができ、プロセスは非常に鮮明になります。これはすべて技術的な手段によって実現できます。これは、元の単純で乱暴な方法よりもはるかに穏やかです。なぜなら、子どもの自然なニーズの観点から、相互作用は依然として必要だからです。

テンセントは現在、機能的なゲームも開発しており、さまざまな点でゲームのプラスの価値をさらに高めることができます。例えば、WeChatの最近の「ジャンプジャンプ」機能に対して、多くの高齢者が反応し、脳性認知症の予防に非常に役立つと述べている。彼らは、この機能が楽しくて簡単だと考えている。このタイプは機能的なゲームに非常に似ています。単純に悪者扱いするのではなく、探求する価値があると思います。もちろん、管理しないという選択肢はありません。

また、インターネット企業が2つのセッションに参加し、政治に参加するケースが増えているとおっしゃっていましたが、これも非常に良い現象だと思います。今日のインターネット企業は、10年や20年前のポータル、電子商取引、通信ほど単純なものではなく、日常生活の一部となり、多くのO2Oシナリオを備えています。実生活の多くの伝統的産業はすでにオンライン化しており、インターネットを利用してビジネスを行っています。いわゆるインターネット企業の範囲は大幅に拡大したため、その参加も大幅に増加しており、これは先ほどお話ししたデジタル経済とデジタル中国の推進と密接に関係しています。多くの政策、規制、提案はこれらと密接に関係しています。これは非常に良いことだと思います。

スマートリテールはどのように変化するのでしょうか?

記者：テンセントは昨年、スマートリテールという概念を提唱し、分散化の考え方も強調しました。テンセントはこれまで、オフラインの小売企業にも投資してきました。スマートリテールについてどうお考えですか？また、そのレイアウトとロジックはどのようなものですか？今後、小売業界ではどのような変化が起こるとお考えですか？

馬化騰：皆さんもご存知のとおり、小売業に関しては、テンセントが電子商取引事業をJD.comに売却した後、私たちは基本的に電子商取引分野には手を出さず、完全に投資に頼ってきました。

最近、オフライン小売業がなぜ活発化しているのでしょうか。先ほどお話ししたように、従来のオフライン小売業をデジタル技術でサポートするだけでなく、デジタル化のチャンスを捉えて、ヒト、モノ、シーンをつなげていくことが重要です。これをやらないと、競争力を失ってしまうかもしれません。

しかし、ここではいくつかの懸念があり、多くの小売企業もこれらの懸念について話し合うために私たちに連絡してきました。もともと、小売企業とオンライン EC 企業は互いに対立していました。彼らは、自分たちが仕事を奪われていると感じていました。これは、一方が成長し、もう一方が衰退するという、互いに排他的なビジネス モデルでした。そのため、過去 10 年ほど、彼らは非常に悲観的になり、元々の市場シェアは基本的にオンライン EC 企業によって侵食されてきました。

しかし、現在では、従来の小売業とオンライン電子商取引が融合し始めています。これらはもはや相互に排他的ではありません。ユーザー エクスペリエンスはオンラインとオフラインで統合される必要があり、従来のオフライン エクスペリエンスを単純にオンラインに置き換えることはできません。結局のところ、組織としては常に周辺に存在しなければなりません。

これにより、今日のコンビニエンスストアやその周辺のコミュニティストアの進化を含め、多くの変化がもたらされました。また、デジタル技術、インターネット、モバイル決済、モバイル端末を使用して、バックグラウンドでの商品の供給を含め、ITを使用してハイパーマーケットの本来のやり方を変えるなど、多くの人々が革新を始めていることもわかりました。この傾向は変化していることがわかり、誰もがこれを統合イノベーションを通じて行うべきであることに気付いています。

したがって、多くの企業は、一連のスマート小売ソリューションを提供できることを望んでいます。先月、私たちは内部のスマート小売戦略的協力部門を設立しました。これにより、さまざまなBGおよびビジネスユニットのリソースを動員してリードして、スマートリテールや商業用不動産向けのデジタルソリューションの完全なセットを作成できます。

現時点では進歩は比較的スムーズに進んでおり、需要は非常に強く、その効果を見ることができます。これに基づいて、多くの小売会社は実際に私たちと協力することをいとわない。私たちのポジショニングは、私たちのソリューションは、ユーザーの接続、ミニプログラム、クラウド、AIなどの非常に薄い機能を提供することです。

そのため、商業用不動産を含む小売業者は、他の企業に依存していません。自分の運命を自分の手に渡したい小売業者にとっては理解できると思います。私たちにとっては、「水と電気」を提供するだけです。

レポーター：デジタル中国の提案では、産業用インターネットについて言及しました。産業用インターネットはどのような課題に直面していると思いますか？これらの課題に直面して何をすべきでしょうか？

Ma Huateng：実際、私たちは産業用インターネット、および需要者、C2Mの柔軟な製造などの間の関係の問題を解決しているとき、まだ表面的なレベルにありますたとえば、AIを使用して、生産プロセスでの金型の損失を減らし、効率を向上させることができますか？私たちは最近、AIを使用して、高解像度のカメラを使用して、経験豊富な旋盤のように、いくつかの型を使っています寿命。

たとえば、携帯電話の場合、カビが生成できる携帯電話のケースの数は、このテクノロジーを使用すると、実際に寿命を延ばすことができます。

デジタル化について話すとき、私たちはインターネットだけではありません。

これらの新しいものを生産プロセスに導入できれば、それはまだ大きな変化になると思います。私はまた、これらの製造業者と彼らのニーズを理解するためにコミュニケーションをとっています。最先端のテクノロジーやいくつかの方向性を知っていますが、産業系の問題と要求は非常に深いので、私たちはこの方法でのみ協力しなければなりません。

Ma Huatengは、大規模な製造業者がこれを認識していることが多いと思いますまだコミュニケーションと普及の問題です。実際の操作に関しては、特に大きな課題はないと思います。

穴を掘ってギザにデータセンターを構築する

レポーター：Tencentは以前に貧困緩和クラウドの概念を提案しており、それを実践し、現在の進捗状況を展開しました。ターゲットを絞った貧困緩和と農村の活性化にとって、インターネットテクノロジーはどのような意味を持っていますか？

Ma huateng：皆が知っているように、貧困緩和には、資金源、資金の実施方法、各レベルでの失われたもの、実際に実装されているかどうか、貧困目標を真に達成したかどうかなどがあります灌漑され、すべての水が中央で失われます。だから、それは大きな質問です。したがって、私たちはこの問題を解決するために、この問題を解決するために、科学技術を使用しています。

Guizhouのビッグデータ戦略は非常に優れていると思います。また、Water ConservancyとEnergyにおけるGuizhouの利点を最大限に活用できると思います。私は今、私たちは国内で最も安全なデータセンターを構築するために、私たちは今、私たちはGuizhouの2つの山に穴を掘っています。ここに最良かつ最も重要なデータを保存したい場合、またはクラウド、顧客、産業クラウドなどの最も重要なデータもここに保存できます。 Guizhouには大きな利点もあり、数か月以内にサーバーをインストールする必要があります。

レポーター：過去2年間、Tencentは、禁止された都市、万里の長城、Dunhuangなどの主要な文化的IPと協力してきました。テンセントがテクノロジーと文化の統合を積極的に促進する理由または当初の意図は何ですか？

Ma Huateng：私たちは、中国には何千年もの文化的遺産があることを発見しました。過去のハリウッドの多くの大ヒット作やアニメーションはすべて海外から来ていることがわかりますが、脚本家のスキル、アート制作スキル、ストーリーテリングスキル、特殊効果、ポストプロダクションなどがある場合、この能力をトレーニングした後、伝統的な中国のIPを掘り下げた後、

ゲーム業界、ますます多くの国内のゲーム、そして最近の映画産業に加えて、春祭りの多くの大ヒット作が国内の大ヒット作であることがわかります。私は、多くの古代および伝統的な文化が実際に探求できる膨大なブランド価値を持つことができると信じています。

文化的投資の観点から、あなたの資金は、成功の可能性が最も高いIPに投資されなければなりません。そうすれば、IPの価値は同じ生産能力と同じ資金でますます認識されます。したがって、IPの希少性は過去に過小評価されています。

Tencentの投資論理の解釈

レポーター：過去1年間、WeChatチームはミニプログラムの構築に多くの時間とエネルギーを費やしました。次に解決することに焦点を当てる問題は何ですか？実際、Tencentは多くの革新的な企業に投資しており、私たちが接触した多くの起業家は、Tencentの投資レイアウトの重要な論理を簡単に紹介できますか？

Ma Huateng：この問題は、Zhang Xiaolongも長い間紹介しています。

Tencentは、Miniプログラムアプリケーションプラットフォームを非常に重要視しています。私たちの内部会議は、JD.comでミニプログラムを検索するなど、外の書店に行くと、過去に多くの開発ガイドを見つけることができます。私が今見ている唯一のことは、すでに多くの本を持っている中国の開発環境ミニプログラムです。

多くの人々はプログラミングを学び始め、小さなプログラムプログラミングを学んだばかりです。この観点から見ると、外の世界の誰もがこれを見ていません。

もちろん、私がよく使用するミニプログラムをロックしたり、ソートしたりできるなど、この分野ではまだ最適化の余地がたくさんあります。ただし、これは間違いなく当社にとってプラットフォームレベルのプラットフォーム製品であり、比較的高い価値を持っています。

2番目の問題は、私たちが多くの企業に投資することができることを簡単に説明します。第二に、私たちは戦略的な方向に沿った多くの方向を行うことはありませんが、パートナーがそれを行うのをサポートします。したがって、私たちの投資は株主を支配する形ではなく、主要な株主でさえも、私たちの支援を表明し、それを戦略的にサポートしています。

したがって、コミュニケーションとソーシャルネットワーキングとコンテンツに加えて、「半減期」はすべて +他の人であり、他の人 +私たちを許可し、他のすべてが外部のパートナーができるようにすることを見ています。これはおそらく私たちの投資哲学です。

オンラインの噂を取り除きます

レポーター：オンラインの噂はあなたのイメージの観点から、テンセントの主任医師になることができると言います。

Ma Huateng：過去2〜3年で、私たちはプラットフォームとして、彼が言っていることが真実か虚偽であるかを知らないので、あなたは私が間違っていると言うことはできません。

たとえば、公式アカウントの多くの記事を扱いたいと思う場合は、その言葉が虚偽であることを証明する必要があります。プラットフォームとしての仲裁能力は大きな課題です。

もちろん、これは私たちにとって非常に複雑な問題だと思います。

ここには、ユーザーのプライバシーのセキュリティを確保しながら噂をクリアする方法が1つあります。これは私たちにとって大きな課題です。テキスト情報であろうと画像情報であろうと、一部の公的または外部リンクされた噂情報の場合、これらはオリジナルではなく、個人のプライバシーを伴うものではありません。それらは、有害であるか完全に偽物かなどを判断するために公開する必要があります。

ここでは非常に困難です。私たちはこの問題に世界的に対処するのに非常に進んでいます。そうしないと、あなたの全体的な生態環境は有益ではありません。プラットフォームの観点から見ると、この側面は非常に重要です。しかし、AI技術には大きな可能性があると思います。人工知能技術が将来の噂の認識を強化できることを願っています。

人工知能の次のステップ

レポーター：2017年は人工知能の活況を呈した年であり、昨年、Tencentが人工知能の分野で多くの動きをしたことにも気付きました。たとえば、画像と音声認識にYoutu研究所があり、医療分野で言及したことがあります。あなたの意見では、AIフィールドでのTencentのレイアウトはどのような構造と、将来AIフィールドでどのような行動をとるでしょうか？

Ma Huateng： AI、特にアルファゴ以来、人々は深い学習が非常に強力であることに気付きました。実際、深い学習は現在、多くの場合に実装できます。

広告やパーソナライズされたコンテンツの推奨事項の正確なマッチングなど、バックエンドの多くのテクノロジーはすべてAIテクノロジーを使用しており、誰もがそれについて明確ではないかもしれません。将来の生産および製造プロセスでは、特定の特定のシナリオでは、AIテクノロジーを使用して脳をシミュレートして低コストの方法で管理し、大規模なビッグデータからルールを見つけることができます。 AIテクノロジーを通じて、これはいくつかの情報に疲れないようにするようなものです。

もちろん、この道はまだいくつかの専用のシナリオで使用されています。シナリオは狭くて十分に描かれ、深い学習を通じて、理解してアルゴリズムに発展させることができます。私たちは垂直フィールドから始めるべきだと思います。