研究によると、AIはより多くの雇用を生み出している

フォーブスによると、人工知能（AI）によって人間の仕事が失われ、広範囲にわたる人員削減が起こると広く信じられている。しかし、新たな研究によれば、人工知能に投資する企業は雇用を奪うよりもむしろ雇用を創出する可能性が高いことが示唆されている。

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コンサルティング大手のキャップジェミニは、AIシステムを導入した企業1,000社を調査し、5分の4の企業が雇用を増やしていることを発見した。さらに、調査対象となった企業の3分の2は、AIの活用により雇用総数が削減されていないと回答した。

もちろん、人間による AI の利用はまだ初期段階にあり、現在大手テクノロジー企業が使用している AI システムでさえ、今後 5 年以内に利用可能になるものには遠く及びません。しかし、すべての兆候は、機械学習アプリケーションの第一波が、既存の人間の労働力を不要にするのではなく、増強するために使用されることを示しています。

キャップジェミニのレポートでは、AIが企業の利益に大きな影響を与えていることも示されており、調査対象となった企業の4分の3が、AIの適用により売上が10％以上増加したと回答している。

顧客サービスは AI によって最も影響を受けると多くの人が考える分野ですが、この業界の企業の 73% は AI を使用して顧客満足度を向上できると考えていると回答しています。

世界最大の求人検索サイトIndeedは最近、英国企業が掲載したAI関連の求人数が過去3年間で5倍に増加したと発表した。同サイトの調査では、データサイエンティストや人工知能の専門家に対する需要が供給をはるかに上回っており、資格のある候補者1人に対して平均2.3の空きポジションがあることも判明した。

一方、機械学習エンジニアリング職の平均年収は54,386ポンドで、英国平均のほぼ2倍です。