AR/AIバーチャル試着室は社会的距離の確保対策への対応

COVID-19 は小売業界に大きな混乱をもたらしましたが、新しいテクノロジーはこれまで以上に重要な代替手段を提供しています。それがバーチャル試着室テクノロジーです。これにより、顧客は自分の画像やビデオに拡張現実レンダリングを重ねて、アイテムを仮想的に着用できるようになります。これにより、顧客は家から出ることなく服を試着できるようになります。

[[435383]]

小売業界では、家具などの分野でのマーケティング戦略として、また顧客が商品が販売されている場所を見つけるのを支援するために、拡張現実がすでに使用されています。これらのレンダリングの生成を支援する人工知能と組み合わせることで、AR/VR アプリケーションは顧客にこれまでにない自宅での体験を提供できます。パンデミックの課題に直面したとき、バーチャル試着室の開発を加速することが重要になりました。現在の予測では、バーチャル試着室業界は2027年までに100億ドルの価値に達すると予想されています。

顧客はバーチャル試着室を利用する

このテクノロジーの主な課題の 1 つは、顧客がそれを楽しんで使用しているかどうかを測定することです。これまで、小売業者はこの技術の導入でさまざまな成功を収めてきました。しかし、メイシーズ、セフォラ、アディダスなどの小売業者では、仮想試着室技術を使用して、顧客が AR を通じて商品を仮想的に試着できるようにすることで、新たな成功が見られ始めています。

これは、人々が病気になるのを防ぐために対面式の試着室が閉鎖されている場合に特に重要です。 COVID-19 を引き起こすウイルスは特定の表面上で数日間生存する可能性があるため、商品に触れることさえ推奨されません。さらに、健康上の懸念から家に留まることを選択する顧客も多くいます。バーチャル試着室オプションにより、店舗に直接来店しない顧客でも買い物が簡単になります。

COVID-19 によるビジネスへの影響に直面している中、バーチャル試着室はパンデミックの課題を克服する機会を提供します。小売業界に利益をもたらし、消滅しつつある店舗を絶滅から救うチャンスがある。

バーチャル試着室：その仕組み

仮想試着室を支える主な推進技術は、拡張現実と人工知能です。これらのテクノロジーの統合は小売業界に大きな影響を与えました。

仮想試着室では、おそらくスマートフォンで撮影された人物のビデオ録画が使用されます。スマートフォンは、持ち運び可能で、ほとんどの消費者が所有しており、コンテンツをキャプチャするためのカメラと、仮想アイテムのレンダリングされた画像をリアルタイムで表示するための画面を備えているため、人気のあるソリューションです。

人間の姿勢を推定するアルゴリズムは、ビデオを解析して身体上の重要なポイント、つまりロケーターを識別し、アプリケーションがユーザーのサイズ、輪郭、空間位置を把握できるようにします。これは非常に複雑なプロセスであり、高い精度が要求されるため、AI ディープラーニング ルーチンが使用されます。バーチャル試着室の開発に使われる AI アルゴリズムは、人間だけで開発されたプログラムよりもはるかに正確です。ユーザーの体のサイズと位置が決定されると、仮想オブジェクトを画面に追加でき、3D 空間で体を追跡できるようになります。

バーチャル試着室の長所と短所

バーチャル試着室には、検討する価値のある利点と欠点がいくつかあります。進化を続けるテクノロジーとして、仮想試着室の能力は時間の経過とともに向上していくことに留意する必要があります。いくつかの欠点もすぐに解消されるかもしれません。

バーチャル試着室のメリット

顧客が遠隔地からでも買い物ができるのは大きな利点です。 Amazon などの電子商取引サイトではすでにこの機能が提供されていますが、バーチャル試着室テクノロジーにより、顧客は実際に店舗に行って商品を試着する場合に近い体験をすることができます。ただし、これは AR レンダリングのリアリティによって制限されます。顧客が視聴しているコンテンツに没頭していない場合は、テクノロジーや販売から遠ざかってしまう可能性が高くなります。

許容できるレベルのリアリティを実現することは、開発者とソフトウェア エンジニアが何年も取り組んできた課題です。時間の経過とともに、仮想試着室テクノロジーを可能にする AR レンダリングは改善され、よりリアルなものになります。これにより、より多くの顧客と売上を引き付ける可能性があります。

ディープラーニング AI アルゴリズムと組み合わせることで、ビデオキャプチャとレンダリングの精度が向上し、仮想試着室で人の体、顔、手、足をより正確に推定して表示できるようになります。テクノロジーが対面での来店に取って代わるレベルに達すると、バーチャル試着室が実店舗に取って代わる可能性があります。

バーチャル試着室のデメリット

バーチャル試着室技術のリアリティと正確さは懸念事項ですが、拡張現実と人工知能の進歩により、これらの問題は時間の経過とともに解決されるでしょう。実際に人が着用したときの見た目を再現することは実際には完璧ではないため、顧客はセールに敬遠する可能性があります。今のところ、ほとんどの顧客は必要なアイテムを見つけるために従来の方法を使用することを好んでいます。

しかし、COVID-19による混乱は、この技術が最前線に躍り出る機会をもたらしました。対面での体験が以前よりも制限されるようになったため、対面での訪問よりも安全な代替手段を提供するバーチャル試着室に対する顧客の寛容度は高まっています。

COVID-19による混乱は永遠に続くわけではありません。ビジネスが安全に通常状態に戻り始めると、対面での訪問が再び選択肢になります。パンデミックが収束した後もバーチャル試着室が意味を持ち続けるかどうかはまだ分からない。

最後に、ユーザーデータのセキュリティは重要な問題です。技術を機能させるために、生体認証データ、画像、位置情報などがすべて収集されます。ユーザー プロファイルを作成すると、他の当事者が顧客の許可なくこの情報を使用できるようになり、プライバシー リスクが生じる可能性があります。

COVID-19 による小売業界への混乱は困難なものとなっています。しかし、この混乱の中で、バーチャル試着室テクノロジーが大きなイノベーションとして登場しました。この技術の採用と投資が拡大するにつれ、今後数年間で技術はさらに向上し続けるでしょう。

バーチャル試着室の技術は、対面式の試着室を完全に置き換えるほどに発展する可能性があります。パンデミックが収束しても、大部分の顧客が引き続きバーチャル試着室を利用する可能性が高いでしょう。