「未来、人類、そして人工知能」についての白熱した議論です

[51CTO.comより引用] モバイルインターネット、モノのインターネット、ビッグデータ、人工知能などのハイテクの登場により、ビッグデータと人工知能に代表されるインテリジェント革命が静かに進行し、人々、社会、ビジネスは再び進化の転換点を迎えています。人類の今後の進化の方向性は？人工知能の発展は社会にどのような影響を与えるのか？人工知能は人類と共存するのか、それとも人類に取って代わるのか？技術の発展によって大規模な失業が発生した場合、人類はそれにどう対処するのか？新技術の影響下で、将来のビジネスモデルはどこに進化するのか？一連の疑問が答えを待っています。

ハラリの悲観論

「将来、99%の人間は役立たずの階級に属する。彼らの特性や能力は不要になる。残りの1%はアルゴリズムを制御し、バイオテクノロジーによって死を克服する神になる。彼らは未来世界の支配者であり、人類の進化による新しい種族となるだろう。」これは、ユヴァル・ノア・ハラリが著書『サピエンス全史』の中で、人工知能の発展が人類の未来に及ぼす大きな影響について述べた言葉であり、衝撃的だった。

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『未来の簡潔な歴史』という本は2016年に出版されました。ユヴァル・ノア・ハラリ氏は、この本の中で、未来の社会は人間とヒューマニズムが支配する社会から、アルゴリズム中心でデータ主義が支配する社会へと変化するという見解を述べています。また、多くの産業で人工知能が人間に取って代わるため、数十億の人々が政治的、経済的に「無用な階級」になるという見解も示しています。

ハラリ氏は「無用階級」について具体的に説明し、「失業者らが経済的価値を生み出せなくなり、社会の繁栄に有益な貢献ができなくなると、彼らは無用階級になる。そうなると、政府に代表されるエリート層は彼らの医療や教育への投資を諦め、彼らは社会システム全体から完全に見捨てられることになるだろう」と述べた。

あらゆる社会変革が機会と課題をもたらすことは間違いありません。インターネットとデータが時代を変えています。世界の支配力は、産業時代の資源と資本から、データ経済時代のデータとアルゴリズムへと進化しています。 「ビッグデータの継続的な蓄積とコンピューティングパワーの急速な発展により、将来、人間はますます無意識のアルゴリズムに意思決定権を明け渡し、何を買うか、どのような治療を受けるか、誰と結婚するかをアルゴリズムに決めさせるようになるかもしれない。権限が人間からアルゴリズムに移行するにつれて、人工知能は数十億人を労働市場から追い出し、大規模な失業を引き起こすだろう。自動運転車や精密医療を例にとると、機械と仕事を競う上での人間の長所と短所が鮮明に表れている」とハラリ氏は、アルゴリズムとデータに基づく人工知能がもたらす画期的な変化を前にして付け加えた。

ハラリ氏は人類の発展が大きな変化の前夜に達したと繰り返し強調した。 40億年前に地球上に生命が誕生してから今日まで、生命の進化は最も基本的な自然進化の法則に従っており、すべての生命体は有機的領域内で変化してきました。しかし今、人類は初めてこの生命モデルを変え、インテリジェントな製造と設計の無機的領域に入る機会を得ました。つまり、いわゆる有機生命は無機生命に置き換えられるのです。

私たちの楽観主義

人類の将来の発展に関するハラリ氏の「悲観論」に対し、テレビ番組「ザ・ブレイン」の科学審査員として魏博士は独自の客観的な見解を持っている。魏博士は、驚異的な認識力、超記憶力、コンピューターに匹敵する暗算能力や高速計算能力など、人間の脳の極限のパフォーマンスの多くの場面を目撃してきました。彼の意見では、人間の脳のさまざまなモジュールは人工知能に追いつかれ、あるいは押しつぶされつつあり、将来的には追い越される可能性さえある。しかし、彼は人間の脳と人工知能が必ずしも相容れないとは考えておらず、ユヴァルの「無用階級」理論に大きな疑問を表明した。この点について、筆者は魏博士の見解を支持し、より客観的であると考えている。何が役に立たず、何が役に立つかに関して、筆者はこの問題には明確な基準や境界はないと考えている。それは侵略戦争や植民地戦争の観点から説明できる。実際、多くの国家は静止しているわけではない。人類の将来の展望に関して言えば、鍵は依然として個人の発展にある。

マイクロソフトは人工知能の分野で力を入れています。人工知能と人類の未来、そして社会への影響について、60年にわたる人工知能の発展を踏まえ、マイクロソフトのグローバル上級副社長、マイクロソフトアジアパシフィックR＆Dグループ会長、マイクロソフトリサーチアジア学部長の洪暁文氏は、人工知能は人間が発明した他のツールと同様に、それ自体に創造性がないと考えています。これが人工知能と人間の最大の違いです。今後の方向性は「AI+HI=SI」、つまり人工知能+人間の知能の共進化であるべきです。これは実は人工知能と人間の知能が「お互いを殺し合っている」わけではないという判断だと著者は考えています。単純な判断に比べ、洪暁文は人工知能の現在の発展状況を鮮明に比喩的に表現しており、著者は新鮮さを感じ、今日の人工知能はまだ成熟していないツールであると信じる傾向がある。

洪暁文氏は、AI技術の透明性と普及は、より多くの人々が技術の恩恵を享受できるようにするために非常に重要であると述べた。これが、今日私たちが知っているAIの能力である。インテリジェント検索であれ、自然音声に関する関連製品の研究開発であれ、それらは人間の生活に大きな影響を与えてきましたが、これは認知の分野に限定されています。ここでは、認知において 2 つの非常に明白な区別があります。1 つはホワイト ボックスであり、もう 1 つはブラック ボックスです。 AIをブラックボックスとしてイメージすると、データが入ってきてアルゴリズムが生成され、分析後に判断が行われ、結果が得られますが、変更が難しく、比較的機械的です。一方、ホワイトボックスは出力を出すことができ、それらの関係をいつでも変更することができます。つまり、人工知能の現在の開発段階では、何が起こったかは解決できるものの、なぜ起こったかはわかりません。ホワイトボックスが示す因果関係や、ある事例から別の事例へと推論を導く能力は、少なくとも現段階ではブラックボックスでは真似できません。

たくさんの意見を聞いて、私は「ブラックボックスとホワイトボックス」の理論と同じように、人工知能はまだ初期段階にあると思います。長い歴史の発展の過程で、人間は常に新しい技術を使って自分自身を変革することに非常に長けています。人工知能と人間の知能は必ずしも互いに矛盾するものではありません。科学技術の発展により、機械が人間を超えるというよりは、人間と機械が融合する時代が近い将来に来ると言った方が良いでしょう。

ビジネスの将来についての考察

ビジネスの進化は人類の進化と似ており、99%のビジネス組織が依存型または無用型になるのでしょうか。将来、ビジネスが中央集権型に進化した場合、データ、テクノロジー、ビジネスモデルに基づく独占は、過去の業界や地域に基づく独占よりもビジネスコミュニティに大きな影響を与えるのでしょうか。高度に中央集権化されたビジネスシステムは、ビジネスシステム全体のフォールトトレランスとエラー修正機能を大幅に低下させるのでしょうか。人類は不安を抱いており、これらの質問への回答は早急に求められていると言わざるを得ません。

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これらの問題に直面して、百分店グループの蘇孟会長兼CEOは、汎集中型のビジネスの未来、多中心で動的にバランスのとれたビジネスモデルを提唱し、将来のビジネス組織が生き残るための3つの方法を指摘しました。それは「3I理論」です。独立は、完全に競争的な市場環境における企業のデータ優位性とロングテールイノベーションを表します。統合は、生産要素のつながり、生産方法のコラボレーション、ビジネスの境界の曖昧化を指します。インテリジェンスは、データ思考がインテリジェント革命を引き起こし、将来のビジネスは主に意思決定インテリジェンスと運用インテリジェンスに反映されるインテリジェンスに向かって進化します。

実際、人間と知能がどれだけ発達しても、ビジネスの集中化はますます明確ではなくなってきているのは事実です。つまり、人々はショッピングモールに行って物を買うだけでなく、KTVに行って歌うだけではないのです...テクノロジーの進歩により、シーンはもはや限定されなくなり、複数のシーンと複数のセンターの適用性は、企業が追求し達成する目標になりました。未来はわかりません。

人類の将来の発展であれ、ビジネスの将来の方向性であれ、科学技術の進歩により人類は歴史上最も不確実な時代に突入したことを認めざるを得ません。すべてが変化しています。未来を正確に予測することは不可能ですが、人間は自分の能力を最大限に発揮して行動することで知性に影響を与え、変化させることができます。

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