中間レビュー: 2021 年に最も注目される AI スタートアップ 10 社

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2021年はまだ半分しか経っていませんが、人工知能に注力する人気のスタートアップ企業は、オフィスや現場環境でのアクセシビリティと使用の面でAIの大きな可能性を実証しています。AIイノベーションを解き放つことは、テクノロジー大手だけの目標ではないことを証明しました。

この記事で紹介した注目の AI スタートアップ企業 10 社は、自社のテクノロジーを活用してオフィス業務を自動化し、従業員と顧客間のやり取りを改善しています。 IBM、Microsoft、Palo Alto Networksなどのテクノロジー大手は、ポートフォリオを強化するためにAI製品の開発や外部企業の買収に数百万ドルを費やしていますが、同時に、多額のベンチャーキャピタルがAIスタートアップに注ぎ込まれ、多くの革新的な成果を生み出しています。

IDCは今年2月に声明を発表し、世界のAIソフトウェア、ハードウェア、サービスの収益は2021年に前年比16.4%増の3,275億米ドルに達すると予測した。 2024年までに市場規模は5,000億ドルを超えると予想されます。以下では、最も注目されている AI スタートアップ 10 社を見てみましょう。

アイセラ

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役員: ムッドゥ・スダカール、CEO兼共同創設者

本社: カリフォルニア州パロアルト

Aisera は、従業員や顧客が他の人の助けを借りずにさまざまな問題を解決できるようにする会話型 AI と会話型ロボティック プロセス オートメーション (RPA) を提供します。

Aisera の AI サービス デスクは、意図、感情、情報を解釈して、IT、HR、顧客サービス、その他の運用上の問題をセルフサービスで解決できます。同社のウェブサイトによると、アイセラの製品は発券システム、コールセンター、その他のサービスと統合され、顧客や従業員の問題解決に必要なコストと時間を削減する。

同社のウェブサイトによると、Aisera の顧客には 8x8、ダートマス大学、Zoom、Autodesk などが含まれている。 Aisera の AI 仮想アシスタントは、自然言語処理と自然言語理解のテクノロジーを使用して、1 兆を超えるフレーズを解釈します。

今年4月、AiseraはエンタープライズIT、人事、顧客サービスの分野での市場開拓戦略をさらに推進するために、シリーズCの資金調達で4,000万米ドルを獲得しました。当時の同社の発表によれば、アイセラのこれまでの総資金調達額は9,000万ドルを超える。

声明によれば、当時のアイセラの顧客基盤は6500万人を超えていた。 CEOのムッドゥ・スダカール氏は以前、自身が設立した企業をVMwareとSplunkに売却したことがある。

1 月に、Aisera はリモート従業員のヘルプデスク エクスペリエンスを向上させるために Cisco Webex との統合を発表しました。これに加えて、Aisera は Zoom、Slack、Microsoft Teams とも統合して連携します。

アイセラは昨年、医療提供者や政府機関に無償支援を提供し、注目を集めた。 「仮想的な支援やコラボレーションを提供できるツールがあれば便利だ。そこでAIが役に立つ。私たちはこれを『会話型AI』と呼んでいる」と当時、CEOのスダカール氏は語った。「AIの潜在能力を最大限に活用することが、AIが人類にもたらす恩恵だ」

Crunchbaseの情報によると、Aiseraは2017年に設立されました。

アルゴリズム

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役員: ディエゴ・オッペンハイマー、共同創設者兼CEO

本社：米国シアトル

Algorithmia は、大規模な AI モデルとプロダクションの提供を可能にし、より迅速な結果を達成できる機械学習運用 (MLOps) 用のプラットフォームを提供します。このプラットフォームは、ユーザーがコストとインフラストラクチャの使用状況を管理しながら、幅広いモデルを読み込み、カタログ化し、検証できるように設計されています。

Algorithmia の Web サイトによると、同社のサーバーレス ツールは CPU と GPU 上で実行でき、クラウド、ローカル、ハイブリッド環境をサポートできるとのことです。 Algorithmia の統合パートナーには、Datadog、GitHub、Splunk、VMware などがあります。

Algorithmia の Web サイトには、EY や Raytheon Intelligence and Space などの企業からの推薦文が掲載されており、GigaOM によって市場リーダーとしてリストされ、CB Insights の年次 AI 100 リストにも含まれています。

今年 3 月、Algorithmia は運用中の AI モデルを管理するための新しいレポートおよびリスク評価ツールをリリースしました。 Crunchbaseの情報によると、同社は2014年に設立され、これまでに約3,800万ドルを調達している。

ディープライト

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役員: ニック・ロマーノ、CEO兼共同創設者

本社: カナダ、モントリオール

Deeplite は、自動車、ドローン、カメラなどさまざまなデバイスに AI コンピューティングを導入することに取り組んでいます。

Deepliteのウェブサイトによると、このスタートアップのツールはディープニューラルネットワーク（DNN）を高速化し、エネルギー効率を高めて、企業がクラウドやハードウェアバックエンドにかかるコストを節約できるように設計されているという。

Deeplite Neutrino は、ハードウェアに依存しないソフトウェアを高速化および拡張するためのツールです。 Deeplite は、ユーザーが積極的にフィードバックを提供し、新しいアイデアを提案することを奨励するために、今年 5 月にツールの無料バージョンをリリースしました。ウェブサイトでは、Deeplite が自動車、スマートフォン、スマートカメラ、エッジデバイス向けの関連ソリューションを提供していることが示されています。

ディープライトが今年初めに発表した声明によると、同社は研究開発、採用、市場拡大を強化するため、4月に600万ドルのシード資金を調達したという。 Deepliteは2019年に設立されました。

ディウォ

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役員: クリシュナ・カラクリ、創設者兼CEO

本社: 米国ミシガン州ノースビル

Diwo の AI ツールは、ビジネス洞察プロセスを自動化するように設計されており、他の方法と併せて、成長機会を予測し、個々の決定が収益に与える影響を定量化するための集中化されたスペースを経営幹部に提供します。

Diwo のウェブサイトによると、同社のソリューションは、信用リスク管理を通じて小売業者の在庫管理と金融サービスの改善に役立つとのことです。 Diwo のプラットフォームは、自然言語インターフェースを使用して、ユーザーをさまざまな洞察とストリーミング分析に導き、リアルタイムで意思決定できるようにします。

Diwo のツールは、サードパーティの開発モデルを使用してイベント フローを改善でき、クラウドまたはオンプレミスに展開できます。 Crunchbaseの情報によると、Diwoは2014年に設立された。

Diwo 社の CEO である Krishna Kallakuri 氏は以前 DataFactZ 社の CEO を務めており、COO である Razi Raziuddin 氏は以前 DataRobot、IBM、EMC などで勤務していた。

エイトフォールドAI

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役員: アシュトーシュ・ガーグ、創設者兼CEO

本社：米国カリフォルニア州サンタクララ

Eightfold.AIは、パートナーエコシステムとAI主導の従業員再訓練およびスキル強化プラットフォームの開発を目的として、今年6月10日のシリーズE資金調達ラウンドで2億2,000万ドルを調達した。

同社のウェブサイトによると、Eightfold の Talent Intelligence Platform は、従業員、求職者、請負業者の役割とスキルを確認する方法を顧客に提供する。Eightfold の AI はニューラル ネットワークを使用して、数十億のグローバル データ ポイントから洞察を抽出します。

Eightfoldの投資家にはソフトバンク・ファンド、ゼネラル・カタリスト、キャピタル・ワン・ベンチャーズが含まれ、パートナーにはデロイト、SAP、PwC、アクセンチュア、オラクルなどが含まれる。

Crunchbaseによると、このスタートアップは2016年に設立され、これまでに3億9,680万ドルを調達している。

カワウソ

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役員: サム・リャン、CEO 兼 創設者

本社: 米国カリフォルニア州ロスアルトス

Otter は、会話をリアルタイムで記録および確認できる AI 搭載ツールをユーザーに提供します。 Otter のプラットフォームでは、ユーザーは過去の会話を検索し、トランスクリプトを編集し、あらゆるデバイスから整理することができ、主にビジネス会議、授業、その他のシナリオで使用できます。

Otter のウェブサイトによると、ユーザーはこのツールをトレーニングして音声を認識し、一般的な用語を学習できるという。

今年 5 月、Otter はビジネス ユーザー向けに Otter Assistant ツールをリリースしました。このツールを使用すると、ユーザーのカレンダーで Zoom ミーティングに自動的に参加したり、ミーティングの議事録を作成したり、ミーティングに出席しなかった他の人と議事録を共有したりできます。 Otter のツールは、Google カレンダーと Microsoft Outlook カレンダーの両方をサポートしています。 Otter.ai アプリは、Google Meet などのビデオ会議プラットフォームでも動作します。

今年2月、オッター社はスタッフ数を3倍に増やし、マーケティング活動を強化するためにシリーズBの資金調達で5,000万ドルを獲得した。当時の声明によれば、Coursera、Disney Mobile、eBayなどの企業で働いていたKurt Apen氏が、Otter社初の最高マーケティング責任者として入社した。 Otter のアプリケーションは世界 230 以上の国と地域で使用されており、これまでに 1 億回以上の会議、合計 30 億分の文字起こしが行われています。

Crunchbaseの情報によると、Otterは2016年に設立され、これまでに7,300万ドルを調達している。

実行:AI

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役員: オムリ・ゲラー、共同創設者兼CEO

本社: イスラエル、テルアビブ

Run:AIは、スタッフの増員と製品およびサービスの立ち上げ強化のため、1月にシリーズB資金調達で3,000万ドルを調達した。 Run:AI の製品とサービスは、GPU をより小さなインスタンスに分割できるため、企業組織のコストが削減され、AI インフラストラクチャの利用が最大化されます。

Run:AIのウェブサイトによると、Run:AIのプラットフォームはデータサイエンスのワークロードをハードウェアから分離し、データサイエンスチームが利用可能なすべてのリソースをより有効に活用し、実行する実験の数を増やし、ITチームにAIスタックの制御と可視性を提供できるようにします。プラットフォームはKubernetesプラグインとして実装されています。

Crunchbaseのデータによると、Run:AIは2018年に設立され、総額4,300万ドルを調達している。

ソウルマシン

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役員: マーク・サガー、CEO兼共同創設者

本社：米国サンフランシスコ

Soul Machines は AI を使用して、顧客のブランド体験のためのデジタルプレゼンスを構築します。 Soul Machinesのウェブサイトの情報によると、Soul Machinesが提供するデジタル画像は、情報処理、感情表現、会話中のアイコンタクトなどが可能で、オンラインストアの仮想ショッピングアシスタント、オンラインバンキングの専門家、オンライン医療アシスタントなどの用途に使用できるという。

今年5月、Soul Machinesはデジタル画像のインタラクティブ機能を強化するAIプラットフォームの新バージョン「Human OS 2.0」をリリースした。当時の声明によれば、本物そっくりのアバターには、より多くの体のアニメーション、手を使ったジェスチャー、画面上のコンテンツとのインタラクションのサポートが備わっている。また、新しい機能では、事前の録画、スクリプト作成、または人形操作は必要ありません。

ソウル・マシーンズのパートナーには、プロクター・アンド・ギャンブル、NBA選手カーメロ・アンソニー、世界保健機関などが含まれる。

Crunchbaseのデータによると、同社は2016年に設立され、これまでに総額6,500万ドルを調達している。

サポートロジック

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役員: クリシュナ・ラージ・ラージャ、創設者兼CEO

本社：米国カリフォルニア州サンノゼ

SupportLogic は、サービス提供と顧客関係の改善に使用できる継続的デリバリー サービス エクスペリエンス (SX) プラットフォームを提供します。このプラットフォームは AI を活用して、構造化データと非構造化データの両方を抽出し、分析します。

SupportLogicのウェブサイトによると、同社の顧客にはNutanix、Databricks、Rubrikなどが含まれている。

5月に、SupportLogicは新しい最高売上責任者とエンジニアリング担当副社長を任命しました。当時の声明によれば、TrustのCROであるジョン・ケリー氏は、以前Hired、Oracle、SAPで勤務していたという。 Sreeni Iyer 氏は、Precog、Walmart、Shutterfly で勤務した経験があります。

SupportLogicの声明によると、同社は2020年にステルス状態から脱し、新規顧客数は前年比で4倍に増加し、SupportLogicがAI経由で分析した顧客とのやり取りの数は過去1年間で1,500万件から6,000万件以上に増加したという。

SupportLogic は 2 月に、エージェント SX コーチングおよびフィードバック配信ツールをリリースしました。このツールは、どのケースを優先すべきか、またパフォーマンスをどのように向上させるかについて、自然言語処理ベースの推奨事項をエージェントに提供します。

現在までに、SupportLogic は 1,200 万ドルを調達しました。 Crunchbaseの情報によると、同社は2016年に設立された。

シンブル

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役員: スルビ・ラトーレ、CEO兼共同創設者

本社：米国シアトル

Symbl.ai は、音声、テキスト、ビデオ駆動型アプリケーションで会話型インテリジェンス機能を構築および展開するための AI ツールを提供します。

同社のウェブサイトによると、ユーザーは構造化されていない会話データから概要トピック、トピック階層、スコープを抽出し、トピックベースの感情を測定し、返信、トピック、質問、意図などの洞察を生成して、アプリをよりパーソナライズすることができるという。

今年、Symbl.ai はハッカソン イベントを開催し、Symbl API と主流のツール プラットフォーム間の統合と機能を発見するために同社のツールとサービスを利用するよう開発者を誘致し、これらの開発者に 5,000 ドルの賞金を提供しました。

Symbl.ai は 5 月に、キーフレーズ、カスタム インテント、ビジネス インサイトをより適切に追跡できるコンテキスト類似性識別ツール Trackers のベータ版をリリースしました。たとえば、品質保証ユーザーは、「質問」や「問題」などの否定的な単語が会話に入力されたことを追跡できます。営業ユーザーは会話内で価格の詳細を追跡できます。

Crunchbaseによると、同社は2018年に設立され、これまでに約700万ドルを調達している。