「顔認識」はあなたの「顔」を盗む

3月15日にも、別の悪徳業者が監視カメラで摘発されたが、消費者の関心を最も集めたニュースは「顔情報の漏洩」だろう。

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「顔情報の漏洩」という話題は昔からよく聞かれるが、「商人が顧客に気付かれずに顔を盗む」となると、やはり背筋が凍るような思いがする。

3月15日に公開された動画では、全国にある有名バスルームブランドの全店舗に顔認識カメラが設置されている様子が映し出されていた。顧客が店内に入ると、知らないうちに顔情報が正確に撮影されることになる。

CCTVの記者らは、自動車会社やファッションブランド店など有名ブランドを含む、顔認識システムを導入している全国20以上の企業を訪問した。しかし、顧客に通知した企業は1社もなく、ましてや同意を得た企業もなかった。顔情報を入手した後、これらの商人は消費者の年齢、身元、さらには感情や消費習慣についての洞察を得ることができます。消費者のプライバシーは間違いなくこれらの商人に公開されています。

その後、有名なバスルームブランドは「一晩でカメラを撤去した」と返答した。

しかし、実は3月15日に暴露されたのは、この事件だけではない。顔認識カメラを設置して消費者情報を収集することは、以前からオフラインの小売店では公然の秘密となっていた。

これは、この情報化時代において、私たちがいつでも「透明な人間」になる可能性があり、私たちの個人情報が知らないうちに取得される可能性があることを意味します。しかし、具体的な法的規定がないため、この現象は頻繁に発生し、顔情報を転売する闇産業チェーンも生み出されている。

1. あなたの顔はどのようにして盗まれたのですか?

情報によると、この有名なバスルームブランドのカメラサプライヤーは万茂章である。蘇州万茂章のスタッフによると、その顔認識率は非常に高く、マスクなしでの顔認識率は95％、マスクありでも約80％～85％である。

システムは、顧客に知られることなく、顧客の性別、年齢、眼鏡をかけているかどうか、アジア人であるかどうか、落ち着いた気分であるかどうかを自動的に分析します。

システムによる自動分析に加えて、販売者は、同業者、プロの偽造者、ジャーナリストなど、写真に写っている消費者の情報とラベルを手動で追加したり、ブラックリストに人物を追加したりすることもできます。

スタッフによると、この種類のラベルは非常に正確で、この店舗や他の支店に行っても、誰もが一目ではっきりと見ることができるそうです。

万張スタッフによると、一般アカウントを使えば各社の顔データをすべて閲覧でき、現在保有する顔データ数は1億件を超えるという。

万穆章のほか、3.15ガラで紹介されたもう1つの企業は有穆客である。同社は2020年1月11日に「弱監視に基づく顔年齢自動推定方法」の発明特許を申請した。

この発明は、弱い年齢グループラベルを利用して、強い分類の特定の年齢モデルを自動的にトレーニングし、ラベル付けされていない画像の特定の年齢を自動的に推定することで、正確な手動ラベル付けへの依存を減らします。また、弱く分類された年齢層から強く分類された特定の年齢までを計算するアルゴリズムは非常にシンプルです。

同社は2020年12月7日、「人の顔と人物像に基づく正確な顧客の流れをカウントするシステム、方法、および装置」の発明特許を出願した。この特許は、人物像の軌跡と体の姿勢を分析することで、人が店舗に入ったか通過したかを判定し、店舗に入る人の写真を撮影し、店員の体重を認識し、店舗の入り口で撮影された人の顔を削除する。

同社は2020年12月8日に「顔とマスクの認識方法」の発明特許を申請した。本発明は、マスク着用時の顔の異なる姿勢を細分化することで、判定精度を向上させた。細分化しない場合の判定と比較して、正解率は96％から99％に向上した。本発明は、通常の顔からマスクを着用した顔を自動的に生成するアルゴリズムを提供し、これにより、マスクを着用したデータを追加的に収集してラベル付けするためのエネルギーとリソースを大幅に節約する。トレーニングされた MTCNN は、マスクを着用した顔の検出率も 98% です。

2. 顔情報はどこで使用されますか?

デジタル経済の時代において、データは企業にとって大きな資産です。マーチャントが資金と予算をどのように配分するか、露出レベルでユーザーに製品の選択を促す方法、そして最後の仕上げとしてユーザーに購入してもらう方法。パス全体にわたる予算編成と割り当てにより、データを通じてより適切な意思決定が可能になります。そして「AIは良いツールだ」

顔認識技術が成熟するにつれ、性別や男女の年齢などの生物学的特徴を識別できるだけでなく、顔に基づいて自動的に数字を生成し、ユーザーの行動を評価することも可能になります。

この豊富な情報により、小売業者は顧客が VIP か、既存の顧客か、新規顧客かを識別し、さらには消費者の消費行動を予測して、ターゲットを絞ったマーケティングを実施できます。すでにその甘さを味わった商人たちは、顔認識を精密マーケティングの常用手段として使い始めています。ますます多くの場面で、当事者に気付かれずに顔情報がひっそりと取得され、商人たちの「常連客識別」とマーケティングポジショニングのための主なデータソースとなっています。

ショッピングモールのオフライン店舗だけでなく、多くのエリアで顔認識広告スクリーンが導入されています。これらの広告スクリーンは通常、エレベーターの横に設置されており、エレベーターを通過する人の顔情報がカメラで撮影されます。また、不動産営業所の中には、顧客の顔を照合して「飛び込み注文」を防ぐ顔認証システムを導入しているところもある。

精密マーケティングに加えて、多くの犯罪者は違法に盗んだ顔情報を他人の身元情報と照合して、オンラインソーシャルプラットフォームのアカウントを盗んだり、金融口座の資産を盗んだりします。顔情報と居場所情報が一致した場合、犯罪者はそれを精密詐欺、恐喝、その他の違法行為に使用する可能性があります。

3. 私たちの「面目」を守るために何ができるでしょうか?

今日の技術の急速な発展に伴い、顔認識の応用シーンはますます増え、人々に無限の利便性をもたらしていますが、認識技術の品質のばらつきにより、情報漏洩のリスクも生じています。この点に関して、規制当局や業界団体は顔認識に関する技術基準を策定するための措置を講じるべきである。例えば、認識ソフトが単なる認識ソフトの代用にならないように、認識ソフトを市場に出すには、一定数の特徴点を持たなければならないと規定されている。

顔認識技術の強化に加え、顔情報の保存と管理も「顔盗難」を防ぐための重要なステップです。かつて顔写真は主に所有者の肖像とプライバシーに関わるものでしたが、現在では顔写真はアクセス制御や銀行口座の開設などに使用できるほぼマスターキーとなっています。顔写真の漏洩はパスワードの漏洩と同じくらい危険です。

ソーシャルネットワークの時代では、人々は自分の顔情報の悪用に対してそれほど警戒する必要がありません。顔写真取引に関するメディアの調査で明らかになったように、犯罪者は顔写真を入手するために高度な手段を必要としません。単純なクローラー技術を習得しさえすれば、ソーシャル ネットワーキング サイト上の大量の写真を入手することができ、これらの写真のほとんどは、ユーザーが公共のプラットフォームに自発的に投稿したものです。もう少しデータを分析すれば、写真と人物の身元やさまざまな情報が一致し、情報漏洩のリスクが高まります。

もちろん、すべての人に自分の写真をアップロードしたり公開したりしないように求めるのは現実的ではありません。したがって、顔写真の公開取引を防止すると同時に、顔認識の応用シナリオを規制することも必要です。顔認識は確かに便利で、パスワードを入力する手間が省けますが、どんなアプリケーションでも利便性とセキュリティのバランスをとる必要があります。利便性だけを追求すると、家の鍵をかけないのと同じで、便利ではあるが基本的な防犯対策が欠けていることになります。インターネットプラットフォームは、流行の顔認識を盲目的に推奨するのではなく、ユーザーの選択権を尊重し、他の方法でログインできるようにする必要があります。

先日閉幕した第13期全国人民代表大会常務委員会第22回会議では、個人情報保護法案が初めて審議され、まもなく個人情報保護に関する専門的かつ統一的な立法が行われることになる。この法律の規定を検討してみると、国民の関心の高い多くの問題が肯定的な反応を得ていることがわかります。この法律の施行後、顔情報を含む個人情報の監視レベルがさらに向上し、その利用条件やシーンが全面的に制限されることが予想されます。そうすることで初めて、個人情報保護に対する人々の意識は高まり続け、法律に違反して犯罪を犯した者には厳しい制裁が科せられることになる。