AI エンジンが旅行の新時代を切り開きます。なぜ最初に恩恵を受けるのでしょうか?

AI（人工知能）を中心とした技術がインターネットのさまざまな分野を席巻し、旅行や位置情報サービスを含む地図業界も変革の瀬戸際にある。 9月19日、AutoNavi Mapは、さまざまなデバイス、ネットワーク、ナビゲーション環境向けにカスタマイズされた位置情報に基づく旅行サービスを提供する地図AIエンジンを正式にリリースしました。地図分野がAI技術でサポートされるのは今回が初めてです。

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インテリジェンスがインターネット業界全体の主要テーマとなった今、AIと地図の組み合わせが実現するのは時間の問題であることは不思議ではありません。しかし、注目すべきは、今回Amapが「行動を起こす」際にAIエンジンがどのような「ブラックテクノロジー」をもたらすことができるのか、そしてなぜAmapが先に主導権を握るのかということだ。

AI エンジンは何をもたらすのでしょうか?

数年前と比べて、オンラインマップやナビゲーション製品の機能革新であれ、生活サービスアプリケーションの機能体験の進化であれ、インテリジェンス化とパーソナライゼーションのペースは止まることなく、それが全体的な傾向であるという感覚を多くの人が持っていると思います。しかし、具体的なシナリオに戻ると、「マップ+ AIエンジン」は何をもたらすことができるのでしょうか？それはまた曖昧な領域にあり、誰もが心の中に疑問符を持っています。

この質問に答える前に、まず地図メーカーが AI の「一枚板の橋」に参入しようとしている理由を理解する必要があります。オンラインマップやナビゲーション製品のアプリケーション普及率は非常に高く、たとえばAmapは7億人以上のユーザーを抱え、ほぼ標準アプリケーションとなっています。通勤、旅行、出張、外食などのシーンでは、地図製品なしでは生活できません。しかし、これは地図製品が十分に進化していることを意味するものではありません。たとえば、バスに乗るとき、車を運転するとき、または歩いてナビゲーションをするとき、ナビゲーション端末と移動方法を頻繁に切り替える必要があり、面倒です。リアルタイムの交通状況や渋滞データは人々の旅行に役立っていますが、人によって居場所は異なり、旅行の目的も大きく異なります。パーソナライズされたインテリジェントな位置情報サービスや旅行サービスが実現するのはまだ先のことです。

こうした問題の中で、Amap の AI エンジンが何ができるかを見てみましょう。 Amap の AI エンジンは、全地域対応機能、ビッグデータ機能、パーソナライゼーション機能という 3 つの分野で画期的な進歩を遂げました。

まず、フルドメイン機能とは、AIエンジンがさまざまな複雑な環境に適応する能力を指します。これまで、ナビゲーションと位置情報サービスは、異なるデバイス、異なるハードウェア、異なる環境で「分離」されていました。AIエンジンは「障壁」を排除し、それらを相互に接続できるようにします。これは、画面間で同期および移行する機能に似ています。たとえば、外出時に携帯電話を使用してルートを検索して計画する場合、車に乗ると、ワンクリックでルートを車のコンピューターに送信できます。目的地に到着すると、車のコンピューター画面から携帯電話画面にリアルタイムで切り替えることができ、プロセス全体を通じて一貫性のある同期されたエクスペリエンスを維持できます。これにより、携帯電話の画面と車の画面が離れてしまい、互いに競合するという、これまでのナビゲーションでよく見られた問題が解決されます。

2つ目はビッグデータ機能です。この点で、Amap は Alibaba、Amap 自体、オープン プラットフォーム、サードパーティ アプリケーションからのデータを含む豊富なデータ ソースを備えた体系的なエコシステムを備えています。しかし、データは単なる一側面に過ぎず、それをどのように適用するかがより重要です。 AmapのAIエンジンは自動データ収集を実現し、期限切れまたは新しく追加されたPOIや道路変更をマイニングできます。また、ユーザーが選択した人気度、タグ、カテゴリランキングなどに基づいてPOIの品質と重みを総合的に分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

3 番目のポイントであるパー​​ソナライゼーション機能は、AI エンジンのインテリジェントな機能、「1,000 人の人のための 1,000 の顔」を最もよく反映しています。オンラインマップ、ナビゲーション、その他の位置情報サービスではこれを実現するのは非常に困難です。これには、ユーザープロファイリングや機械学習などの技術が含まれ、さまざまなユーザーの基本属性、人と土地の関係、運転の習慣や好み、アリババのビッグデータから得られる消費や生活の記録を考慮する必要があります。最終的に、AI エンジンは、さまざまなユーザーに対して、さまざまな検索結果、さまざまな計画ルート、さまざまなナビゲーションリマインダー、さまざまなメッセージプッシュ通知を出力するなど、パーソナライズされたサービスを提供できます。

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AmapによるAIエンジンの発売は、業界にとって画期的な出来事と言えるでしょう。オンラインマップやナビゲーションを「AI化」できるかどうかは、継続的な積み重ねを必要とするスパイラルプロセスです。時間コストが高く、突然爆発することはありません。これは、Amap が AI を体験する最初の機会を得た理由も説明しています。結局のところ、Amap は業界で最も豊富な経験を持つメーカーの 1 つです。

表面的には、人工知能は Google、Facebook、Microsoft、IBM、Tesla などの大企業が関与する統一された分野のように見えます。しかし、実際には、各垂直分野に深く適用すると、非常に異なることがよくあります。 AutoNaviは長年にわたり地図AIの分野で研究を続けており、昨年10月、アリババモバイルビジネスグループ社長兼AutoNavi社長の于永富氏は社内文書で「1つのAutoNavi、1つのクラウド、複数のスクリーン」戦略を明らかにし、史上最高レベルの研究開発資金と人員を投入したと主張した。今日のAIエンジンのリリースは、昨年のYu Yongfu氏の「呼びかけ」と一致しています。

Amap が先陣を切って地図 AI エンジンを発売した最初の企業となった理由は 2 つあります。まず、蓄積が深いです。 Amapは国内地図産業の先駆者であり、地図データ収集資格を有し、自動車機器の自動車オリジナル機器市場で絶対的な独占権を有しています。当時はオフラインエンドに強く、自動車向けナビゲーションサービスを提供していました。モバイルインターネット時代の到来後、Amap は全面的な変革を遂げ、インターネット機能を強化し、地図とナビゲーション アプリのオンライン時代をリードする地位を獲得しました。

2つ目は集中力です。オンラインマップ、ナビゲーションなどの位置情報に基づく旅行サービスに携わる国内企業は数多くある。数年前には十数社が市場で競争していたが、その後テンセントや捜狗などのインターネット企業が参入した。地図がモバイルインターネットアプリケーションにおける「標準」の地位となり、地図ポータルを求める声がますます高まるにつれ、一部の企業は地図の本質から逸脱した「土地収奪運動」に従事し始めました。しかし、Amap は誘惑に抵抗し、オンライン マップとナビゲーションに関するテクノロジーと製品エクスペリエンスの向上に常に投資してきました。地図の分野において、Amap は技術面でひとつの道を貫いてきたと言えます。于永富氏はまた、AutoNaviの核心は過度な拡張ではなく地図と位置情報サービスであり、ビッグデータとAIエンジンが主戦場であると述べた。

一般的に、今後の地図ナビゲーションのトレンドはオンラインとオフラインの統合であり、これは人の誘導、車の誘導、自動運転などの複数のシナリオに適しています。簡単に聞こえますが、実際には現在の地図のほとんどは、携帯電話用と車載コンピュータ用の 2 つのエンジン アーキテクチャを使用しています。この 2 つを統合し、リアルタイムで同期して切り替えることは、技術的に非常に困難です。また、将来的には、あらゆる場所や旅行サービスの背後に統合された AI エンジン ブレインが存在し、それが「バトン」の役割を果たし、さまざまな人、さまざまな場所、さまざまなシナリオなどに基づいてパーソナライズされたサービスを提供することも理解できます。

位置情報に基づく旅行サービスがオープンであるべき理由は何ですか?

オープン性はインターネット業界で最も重要な機能の 1 つであり、位置情報および旅行サービスも最も重要なサブ項目の 1 つです。

現在、インターネットプラス行動計画の導入により、インターネットはもはや独立した産業ではなく、伝統的な産業の統合を促進する革新的なツールとなっています。端的に言えば、インターネットは将来のインテリジェント社会のインフラであり、水、空気、太陽光などの他の公共資源と同様に、不可欠な要素です。中でも、オンラインマップやナビゲーションに代表される位置情報サービスは重要な分野です。将来的には、ほぼすべてのアプリケーションと統合され、統合された AI エンジン モジュールとして登場し、オープンなソーシャル機能として広く存在するようになります。

当初、アリババはインフラにおける位置情報サービスの重要性を認識していたため、Amap の完全買収に多大な労力を費やしました。決済ツールと同様に、位置情報サービスはどこにでもあります。このチェーンがなければ、クローズドループ サービスを形成することは困難です。現在、アリババは大局的な戦略的観点から、人々の生活のあらゆる側面に影響を与えるインターネット インフラストラクチャを構築しています。 Amap は、人、車、生活を含む大規模な移動シナリオのためのインフラストラクチャであり、それらをシームレスに接続することを目的としています。

Amap にとって、AI エンジンの知能レベルとその社会的能力の普遍性は、技術レベルに関係するだけでなく、多様なシナリオのサポートとも切り離せないものです。パーソナライズされたサービスを例に挙げてみましょう。旅行の習慣やシナリオなどは人それぞれ異なります。体験を向上させるには継続的なトレーニングと学習が必要であり、一夜にして達成できるものではありません。しかし、十分に豊富なシナリオをサポートすることによってのみ、AI エンジンはよりスマートになります。この点に関して、Amapはオープン戦略を採用し、より多くのユーザーとより多くのアプリケーションシナリオをAIエンジンのシステムカバレッジに組み込み、それをアリババ傘下の主要製品システムと組み合わせることで、シナリオカバレッジの拡大を目指しています。

長期的に見ると、コネクテッドカーや自動運転の爆発的な増加により、位置情報や旅行サービスの需要が飛躍的に増加し、AI エンジンの需要がさらに高まります。 AutoNavi Mapの既存の開発理念によると、AutoNavi Mapは携帯電話、車載コンピューター、より多様なスマートデバイスをカバーし、統一された「頭脳」によって制御されるAIエンジンをアップグレードします。これは競争の指揮権を握ることに相当し、よりインテリジェントな旅行時代の到来を加速させることも期待されます。