地図メーカーの次の戦い：AI戦争

新しいインフラの下で、産業インターネット、5G基地局建設、都市間高速鉄道と都市間軌道交通、新エネルギー自動車充電スタンド、AIなどが人気産業となり、地図業界はチャンスと課題に満ちています。

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産業インターネットや新エネルギー車充電スタンドなどの地図関連産業の急速な発展により、位置情報サービスに対する需要が高まっています。ナビゲーションだけでなく、物流、充電スタンドの問い合わせ、アトラクションの推奨など、位置情報関連サービスの需要が急増しており、業界全体がインテリジェントで情報に基づいたエコシステムを構築する道に向かっています。

これを基に、AIやビッグデータなどの技術の普及により、地図製品のさらなるアップグレードが促進され、Google Maps、Baidu Maps、Amapなどのプラットフォームも、インテリジェント・デジタルエコシステムをめぐる新たな「秘密戦争」の火ぶたを切った。

地図機能とサービスの全面的なアップグレード

2005年頃の誕生以来、インターネット地図ナビゲーションや住所検索などの基本的なスキルは、人々の旅行サービスに対する高まる需要を満たすことができませんでした。地図機能を強化し、サービスをアップグレードすることは、地図ベンダーがインテリジェント時代に開拓するための正しい方法となっています。

実は地図ソフトのアップグレードはすでに始まっています。

近年の地図ソフトでは、ナビゲーション機能に加え、観光スポットやホテルの検索、タクシーの乗車案内などの機能も登場しています。しかし、人々はナビゲーションが完了するとすぐに地図ソフトを閉じることに慣れており、地図ソフトのその他の「才能」を無視しています。幸いなことに、この突然の流行により、誰もが地図ソフトにはより便利なサービスがあることに気づき、地図ソフトの価値を再検討し始めました。

パンデミックの間、さまざまなアプローチをとってきた地図ソフトウェアは、ユーザーの生活の小さなアシスタントとなった。人々は地図ソフトからリアルタイムの疫病状況を知ることができるだけでなく、地図ソフトから疫病データを入手して疫病予防活動を行うこともできます。

都市封鎖、鉄道チケットの払い戻し、交通規制、文化観光活動の中止などのニュースの配信から、「発熱外来マップ」「流行コミュニティ」「患者乗客問い合わせ」などの防疫機能の導入まで、地図ソフトはナビゲーション中心という従来のイメージを一新し、交通から人々の生活のあらゆる側面に浸透する総合的なサービスプラットフォームへと変貌を遂げた。

これは、地図ソフトウェアをアップグレードおよび拡張する余地がまだたくさんあることを示しています。

一方、地図ソフトウェアは、ユーザーの旅行の安全をさまざまな方法で確保するために、地理的位置データをさらに改善する必要があります。消費の高度化に伴い、人々はより頻繁に、より広範囲に旅行するようになりました。特に、目新しいものを求めたり、田舎を旅行したりする観光客はますます増えています。それに応じて、旅行ナビゲーションに対するユーザーの要件も高まり、地図ソフトウェアには地図の精度を向上させ、ユーザーの旅行体験を向上させることが求められています。

一方、AIやビッグデータなどの革新技術を活用してサービスをアップグレードし、旅行ツールをベースにさまざまな生活サービスを追加することで、スマートライフにおける地図ソフトウェアの価値が反映されています。例えば、インテリジェントなルート推奨機能、最新の道路状況のリアルタイム放送、目的地到着時間のリマインダー、その他の生活サービス入口の開設などを追加し、旅行サービスを深め、ユーザーの旅行効率を向上させます。

スマート交通は避けられないトレンドであり、交通の重要な構成要素である地図ソフトウェアは、よりスマートで多機能になり、ナビゲーション機能に基づく旅行情報エコシステムを構築して、ユーザーをスマートな生活に近づける必要があります。地図ベンダーもこの機会を利用して自社の技術とサービス能力を大規模に輸出し、サービス範囲を拡大し、グローバル展開を加速させるでしょう。

Googleマップに対抗する海外の取り組み

関心があるところには競争がある。中国における百度地図と阿彌地図の競争は、オープンなものから「アンダーグラウンド」なものへと移り、トラフィックをめぐる争いが終わった後、両者の競争は技術とサービスの競争となった。海外でのグーグルマップの「完璧さ」が増すにつれ、他の海外地図プラットフォームも警戒を強めている。

サービス向上の面では、地図ベンダーが行うべきことは、さまざまなシーンにおけるユーザーの旅行ニーズを満たすことです。近年、海外旅行をするユーザーがますます増えており、地図ベンダーにとっても海外旅行は重要な課題となっています。

2014年早々に、Baidu Mapsは世界的な展開を開始しました。 Baidu の国際機能とサービスは向上し続けており、わずか数年で世界中のすべての国と地域をカバーしています。公開データによると、百度地図の海外POIカバレッジは98％を超え、海外旅行者のカバレッジは50％に達している。

百度地図が海外で急速に拡大できたのは、先行者利益と優れたサービスによるものだ。例えば、百度地図は最近、「海外旅行のための防疫ガイド」という特別ページを立ち上げ、海外の防疫状況の最新情報、航空会社のキャパシティの最新情報、大使館の情報の問い合わせなどの旅行サービスをユーザーに提供し、百度地図の優れたサービス姿勢を示しています。

世界的な探索という点では、Amap は Baidu Maps より数歩遅れをとっていますが、勢いは抜群です。オートナビは今年初め、海外地図分野の大手企業であるHERE Mapsとの提携を正式に発表し、ユーザーに正確かつリアルタイムの海外旅行サービス体験を提供することを目指し、今年できるだけ早く複数のアジア諸国をカバーすることを目標に掲げました。

Baidu Maps と Amap Maps はグローバル化の探求に自信に満ちているものの、Google マップと比較するとまだ「小さい」ように思われます。

公開情報によると、Google マップの月間アクティブ ユーザー数は全世界で 10 億人を超えています。これに比べると、中国でアクティブな Baidu Maps と Amap Maps のユーザー数はわずかです。さらに、海外では、Google マップのサービスと評判は、Baidu Maps や Amap よりもはるかに優れています。ユーザーの推奨率で言えば、ほとんどの旅行専門家が Google マップを推奨しています。

一般的に、海外の地図市場は依然として Google マップが優位に立っています。Google マップの持つ自然な地理的優位性、先行者利益、ますますアップグレードされるサービスと技術、そして極めて高いユーザー評価と市場シェアは、Amap と Baidu Maps が短期間で追い抜くのが難しいものです。

中国では、AmapとBaidu Mapsは静かな関係にある

海外の戦場では、密かに巨人たちに対抗できる力を蓄えているのに比べ、国内の地図市場は嵐の前の静けさの時期に入ったようだ。

国内地図ベンダーの寡占状態は長らく続いてきた。未来産業研究所のデータによると、2018年の中国のモバイル地図アプリケーション市場では、AutoNaviが33％のシェアで第1位となり、続いてBaidu Maps（32.7％）、Tencent Maps（15％）が続いた。

2019年、地図市場における二大勢力の寡占は変わらず、両陣営は依然として技術とサービスの面で互いに競争している。明らかな変化の一つは、地図ベンダーが地図分野におけるAIとビッグデータ技術の応用を加速していることである。

技術革新の面では、Baidu Maps は Baidu の基盤となる AI 技術をより多く活用して、地図機能を最適化し、改善します。百度は、ディープラーニング、音声認識、ARなどの技術をベースにしたインテリジェントな旅行サービスを開発するほか、景勝地や充電ステーションなどのエコパートナーに百度のAI機能を輸出し、スマートシティの実現に向けて協力しています。

百度地図が「新世代の人工知能地図」の構築において顕著な成果を達成できたのは、まさに旅行関連分野におけるAI技術の全面的な活用によるものである。

エコロジカルチェーンに重点を置く百度地図と比較すると、Amap Mapsはスマートシティの交通脳に重点を置いており、ユーザーの旅行の悩みを真に解決することを目指しています。

公開データによると、Alibaba CloudのET City Brainリソースの助けを借りて、AutoNaviの「City Brain Smart Transportation」ソリューションは50以上の都市で導入されています。さらに、サービスの最適化の面では、AutoNaviはインテリジェント音声アシスタントや車載ARナビゲーションなどの機能を導入し、ユーザーの旅行に最適なアシスタントとしての地位を維持しており、これは「地図ナビゲーションツールから全国旅行プラットフォームへのアップグレード」というAutoNaviの開発目標と非常に一致しています。

要約すると、地図ベンダーは、ユーザーの悩みを解決し、ユーザーにより良いサービスを提供するために、音声アシスタントや AR リアルシーンナビゲーションなどの AI 機能を導入しています。地図ベンダー間では実際の「銃撃戦」は起こっていないと思われるかもしれないが、実際には、インテリジェント時代において、競合他社との差を広げ、1社が市場を独占する新しい市場構造を形成するために、密かに競争が行われている。

時代は変わり、技術は進歩し、ユーザーのニーズは絶えず変化しています。新しいインフラストラクチャの下でのインターネット地図業界はユーザーに驚きをもたらすでしょう。これは地図ベンダーにとって突破口となるチャンスでもあります。