数千人を対象とした調査: AI に対する一般の認識はどのようなものでしょうか?

人工知能は世界を変えようとしていますが、問題は、それがどのように起こるのか誰も正確には知らないことです。

過去 1 年間の急速な進歩を振り返り、創造的な制約を取り除き、機械的な作業を自動化し、新しい学習および教育方法を発見する機会を見つける人もいます。

一方、テクノロジーが私たちの生活をより破壊的な形で混乱させる可能性があると考える人たちもいます。テクノロジーは誤った情報を生み出し、雇用を破壊または削減し、放置すれば私たちの安全に深刻な脅威をもたらす可能性があるのです。

テクノロジーリーダー、議員、研究者たちは、この新興テクノロジーをどのように扱うべきかについて検討しています。 OpenAIのCEOサム・アルトマン氏など業界の一部は、AI大手が規制を方向付けて「絶滅のリスク」を含む将来の脅威に焦点を移してくれることを期待している。

EUの政治家など、他の人々は、差し迫った危険を懸念し、危険な使用例を禁止している（懐疑論者は、肯定的な応用を阻止する一方で）。

一方、多くの小規模アーティストは、自分たちが機械に取って代わられないという保証だけを望んでいる。

人々が AI について本当はどう思っているのか、AI に何を求めているのかを理解するために、The Verge は Vox Media のインサイトおよび研究チーム、研究コンサルタント会社 The Circus と提携し、2,000 人を超える米国の成人を対象に AI に関する考え、感情、不安について調査しました。

結果は、多くの人々がまだ使用しておらず、多くの人がその可能性に恐れを抱いている一方で、将来自分たちに何をもたらすかについて大きな期待を抱いている、新興の不確実で刺激的なテクノロジーの物語を語っています。

1. 人工知能を使っているのは誰ですか?

人工知能は突然、あらゆるところに登場しました。画像ジェネレーターと大規模言語モデルは、新しいスタートアップの中心であり、お気に入りのアプリの機能を強化し、そしておそらくもっと重要なこととして、テクノロジーだけでなく社会全体での会話を促進します。

ChatGPTを使用して学校で不正行為をしたり、AI生成画像に騙されたり、アーティストが盗作されたり、完全に置き換えられたりするのではないかとの懸念が広がっています。

しかし、ニュースで広く報道されているにもかかわらず、これらの新しいツールの使用は、少なくとも専用の AI 製品に関してはかなり限定されており、その経験は明らかに若いユーザー向けに偏っています。

ほとんどの人はChatGPT、Bing、Bardについて聞いたことがあるでしょうか?あまり。

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これらの AI ツールを試したことのある人は 3 分の 1 に過ぎず、ほとんどの人は、それらのツールを開発している企業やスタートアップ企業についてよく知りません。

AI 分野には Stability AI や Midjourney など多くの破壊的イノベーションが起きていますが、実際に話題の中心となっているのは依然として大手テクノロジー企業の取り組みです。 OpenAI は大きな例外だが、その時価総額と Microsoft との契約により、今では企業クラブのメンバーになったと言っても過言ではない。

現在、人工知能の利用は主にミレニアル世代とZ世代によって行われています。

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ベビーブーマー世代: 480万人 ジェネレーションX: 1,580万人 ミレニアル世代: 3,600万人 ジェネレーションZ: 3,490万人

しかし、複雑な要因の 1 つは、AI ツールの定義が極めて曖昧であることです。

回答者に、ChatGPT や Midjourney などの専用 AI サービスについて質問しました。しかし、Photoshop での画像生成や Gmail や Google ドキュメントでのテキスト提案など、多くの企業が既存のソフトウェアに AI 機能を追加しています。

ジョークにもあるように、AI とはコンピューターがまだ実現していないことであり、つまり昨日の AI は今日では期待される機能に過ぎないということです。

これまでのところこれらのツールの使用は限られているものの、他の新興技術を上回る AI が世界に与える影響に対する期待は高まっています。

ほぼ4分の3が、AIは社会に大きな、あるいは中程度の影響を及ぼすだろうと答えました。これに対し、電気自動車では 69%、NFT ではわずか 34% です。

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2 人々は人工知能をどのように利用するのでしょうか?

最近のブームの主な原動力となっているのは、生成 AI です。生成 AI とは、テキストを生成し、アイデアのブレインストーミングを支援し、文章を編集し、画像、音声、ビデオを作成できるシステムです。

これらのツールは、プロフェッショナル システムに急速に統合されつつあります。Photoshop では画像の一部を再考でき、WordPress ではブログ投稿を作成できますが、ほとんどのユーザーにとって、正しく機能させるにはかなりの監視が必要になることがよくあります。

現在の AI の使用では、検索、ブレインストーミング、アートが主流です。

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AI ツールを使用する人の間では、創造的な実験が最も一般的であり、 AI を使用して音楽やビデオを作ったり、ストーリーを作成したり、写真を修正したりする人がいますが、コーディングなどのより専門的なアプリケーションはあまり一般的ではありません。

最も重要なのは、人々が質問に答えるために AI システムを使用しているだけであることです。これは、良くも悪くも ChatGPT、Bing、Bard などのチャットボットが検索エンジンに取って代わる可能性があることを示唆しています。

特に明らかな発見が 1 つあります。それは、AI が人々の創造力を拡大しているということです。私たちが調査したすべてのカテゴリーにおいて、AI を使用している人々は、他の方法では作成できないものを作成するためにこれらのシステムを使用していると述べており、これらのクリエイティブ分野全体で最も人気のあるカテゴリーはアートでした。

AI 画像ジェネレーターは、オーディオやビデオを作成するツールよりもはるかに先進的であることを考えると、これは当然のことです。ほとんどの人は、AI の方が自分よりも優れた能力を発揮できると考えています。

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3 AIアートに関する懸念

Midjourney や Stable Diffusion などの AI 画像ジェネレーターは、生成 AI に関連する幅広い問題に対する優れたケース スタディを提供します。

これらのシステムは、多くの場合、元の作成者の同意なしに、Web から収集された膨大な量のデータに基づいてトレーニングされます。この行為の倫理性については活発な議論が交わされているが、現在、この行為の合法性については数々の訴訟で疑問視されている。

こうした議論は、AI による楽曲生成など、他の生成メディアにも急速に広がり、私たちの調査では、人々がこうした倫理的なジレンマをどう乗り越えるべきかについて複雑な感情を抱いていることが明らかになりました。

たとえば、ほとんどの人は、AI ツールがアーティストのスタイルを複製したときにはアーティストに報酬が支払われるべきだと考えていますが、その機能が制限されることも望んでいない人がほとんどです。実際、回答者のほぼ半数が、すでにそのような出力を生成してシステムをテストしていると答えています。

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AI がアーティストの作品に似せて意図的にデザインされたコンテンツを作成する場合、アーティストに報酬が支払われるべきだと思う 70% 企業は AI が他の作品 (アーティスト、作家、ミュージシャンなど) から派生した作品を作成することを防ぐべき 43% 作家、アーティスト、有名人のスタイルや声で何かを作成するように AI に指示したことがある 44%

4. 人々はAIのより良い基準を求めている

制御するための AI ツールを探しているのはテクノロジーリーダーだけではありません。回答者の4分の3以上が「AIの発展には規制と法律が必要だ」という意見に同意した。

これらの法律は現在策定中であり、EUのAI法案は最終交渉に入っており、米国は最近、独自の法的枠組みを策定するための公聴会を開催した。

明らかに、AI システムとその使用状況の開示に対するより高い基準を求める声が強く上がっています。たとえば、大多数は AI によって生成されたディープフェイクにラベルを付けることに賛成しています。

しかし、ファクトチェック済みのデータで AI 言語モデルをトレーニングしたり、本人の同意なしにディープフェイクを禁止したりするなど、広く支持されている原則の多くは施行が困難です。AI規制は幅広い支持を得ています。

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AI 開発には規制と法律が必要 76%; AI モデルはファクトチェック済みのデータセットでトレーニングする必要がある 76%; AI で作成されたデジタル コンテンツには、AI で作成されたことが明記されるべきだと思う 78%; 実際の人物を模倣したビデオやオーディオのディープフェイクを本人の明示的な許可なく作成することは違法であるべきだと思う 76%

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5 人工知能の未来：興奮と懸念、そしてその両方

AI を取り巻くアニマル スピリットは明らかに相反するものです。しかし、やや悲観的な傾向にあります。

AIが社会に与える影響を予測しようとしたとき、人々は失業（63%）からプライバシーへの脅威（68%）、政府や企業による悪用（67%）まで、さまざまな危険を予測しました。

これらの危険性は、新しい治療法（51%）や経済的自立（51%）などの潜在的なプラスの応用を上回ります。個人生活や職業生活、そして社会全体への潜在的な影響についての意見を尋ねたところ、人々は懸念と興奮の間でほぼ均等に分かれた。

AI が社会に与える影響について人々がどう考えているか:

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不安よりも興奮している 21%; 興奮と不安の両方がある 32%; 興奮よりも不安である 29%; 不安でも興奮でもない 18%

また、AI に対するより冒険的な態度が予測されるのは合理的な結果であると考える人もかなりいます。回答者の56%は「人々はAIと感情的な関係を築くだろう」と考えており、35%は孤独を感じたらそうしてもよいと答えた。

AIの世界では、現在、多くの人がAIシステムがもたらす「実存的リスク」、つまり超知能AIが人類を滅ぼす可能性があるという物議を醸す考えについて警告している。一般の人々と話をすれば、かなりの数の人々が同意し、38%が人工知能が人類の文明を破壊するだろうと同意していることが分かるだろう。おそらくそれが、より多くの人々が心配する理由です。

人工知能はあなたの私生活や仕事にどのような影響を与えるでしょうか? AI があなたの個人生活や仕事生活に及ぼす潜在的な影響について考えるとき、あなたはどちらを心配しますか、それともどちらを楽しみますか。

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不安よりも興奮している 20%; 興奮と不安の両方がある 31%; 興奮よりも不安のほうが強い 31%; 不安でも興奮でもない 18%

AI を取り巻く不確実性に合わせて、次に何が起こるかについては幅広いオープンな姿勢が保たれています。米国の成人の約半数は、知覚力のあるAIが将来のある時点で登場することを期待しており、約3分の2は企業がそれを開発しようとすることに何の問題も感じていない。 AI には解決すべき問題が多すぎるとすでに感じているなら、そこまで至らないことを祈るしかないでしょう。

もし企業が AI に知覚を持たせたいと思ったら、ほとんどの人はそれを止めないでしょう。

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