これからオープンする無人コンビニや無人スーパーにはこんな7つのブラックテクノロジーが隠されている

もうすぐダブルイレブンがやってきます。さまざまな商店が準備を進めています。JDの無人コンビニや無人スーパーもダブルイレブン期間中は営業します。これら 2 つの店舗はそれほど大きくはありませんが、隠されたブラックテクノロジーは目をくらませるのに十分です。

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1.顔認証で入店

見た目がすべてであるこの世界では、買い物をするために店に入る前に顔をスキャンする必要があります。

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店舗の入り口にはタブレット コンピューターがあり、顧客はここで JD アカウントをバインドし、パスワードなしで支払いを行えるようにする必要があります。情報を入力すると、ドアを開けるボタンをクリックして店内に入り、買い物をする前に、コンピューターが顔認識を実行し、以前に入力した情報と照合する必要があります。このパスワード不要の支払いは、JD APP でのオンライン消費とは関係がないため、心配する必要はありません。

プロセスは複雑で 2 ～ 3 分かかるように見えますが、この手順が完了すると、顧客が店舗に入るときにはるかに便利になります。

2. カメラ

店内に入ると、店内のいたるところにカメラが設置されています。これらのカメラは、顧客の購買習慣を記録します。たとえば、棚の前にどれくらい滞在したか、どのような商品を購入したかなど、すべてがこれらのカメラによって記録されます。これらすべての情報は、オペレーターがターゲットを絞ったマーケティングを実行できるように保存されます。

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3. スマートシェルフ

スマートシェルフは店舗全体の中核設備と考えるべきです。

各棚には顔認識カメラが設置されており、下部にはスマートセンサーがあります。顧客が商品を取ると、スマートセンサーとカメラが作動し、顧客が取った商品の情報が入店前に入力した情報と一致します。これらのデータは、店舗内の他のカメラで記録されたデータと組み合わせて、顧客の消費習慣を調査するために使用されます。

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スマート棚のもう 1 つのハイテク機能は、製品情報をリアルタイムで更新できる電子タグです。価格、賞味期限、原産地などの情報がすべて表示されるため、製品を見つけるために包装袋全体を探す必要がなくなります。

さらに、スマート棚は補充リマインダーやスマート販売促進などの機能も提供できます。本当に店員さんのことが心配で仕方ありませんでした。

4. スマート決済

商品を選んだら、チェックアウトして支払いをします。

スマートチェックアウトカウンターも人手を必要とせず、複数の統合画像を入力し、画像認識技術により決済を完了できます。さらに、従来のチェックアウトカウンターに比べてコストはわずか 5% ～ 10% 高くなります。

5. ポジショニング分析

無人コンビニと無人スーパーではオペレーションにも違いがあります。何と言っても、スーパーマーケットはコンビニよりも規模が大きいです。上記の 4 つのブラック テクノロジーはどちらでも利用可能であり、次のテクノロジーはスーパーマーケット向けに特別にカスタマイズされています。

コンビニエンスストアと比較すると、スーパーマーケットは店舗開設前にポジショニング分析を行うという点で異なります。例えば、周囲に何人のユーザーがいるか、家に高齢者や子供がいるか、これらのユーザーの購買習慣や嗜好は何かなどです。これらの情報はすべて分析範囲内であり、スーパーマーケットがより正確に販売するのに役立つだけでなく、配送の提案をJD.comに送信して、配送スタッフが商品を直接店舗に届けることもできます。

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6. ブラッシングによる和解

これは私にとって最も驚くべき技術です。

無人スーパーで買い物をする際、お客様はバッグを預けたり、専用の買い物袋を使う必要がなくなり、商品をハンドバッグに入れて出かけることができます。出口通路から出ると、JDアカウントで決済が自動的に完了します。これは、出口通路に顔認識、画像認識、スマート値札などのテクノロジーが装備されているため、支払いのために列に並ぶ必要がなくなったためです。

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7. スマートショッピングカート

スマートショッピングカートはまだ研究開発段階ですが、JD.comがオフラインスーパーマーケットでの販売促進を準備している重要な製品でもあります。

このスマートなショッピングカートはあなたの手を自由にします。カートは自動的にあなたについてくるので、もう手で押す必要はありません。さらに、ツアーガイドとしても機能します。何を買いたいかを伝えるだけで、自動的に目的地まで連れて行ってくれます。母はもう私がスーパーで迷子になることを心配する必要がなくなりました。

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もちろん、現時点では大型無人スーパーマーケットを完全に無人にすることは不可能だ。在庫ピッカー、配達員、倉庫管理者などの人員は依然として必要だが、レジ係は完全に置き換えることができることは確かだ。

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科学技術の発展に伴い、さまざまな無人技術が次々と登場しています。人間はますます怠け者になっているとよく言われますが、実はこれはむしろ人力の解放だとDesign Loverは考えています。多くの種類の作業で人力が必要なくなると、人間は他の機械ではできないことをするエネルギーをもっと持つことができます。

どう思いますか？ JD.comの無人スーパーマーケットの7つの技術の中で、最も印象に残ったものはどれですか？

画像出典: Jiemian News