まず知性を高め、次に利益を増やす、ヒューイスがトップ商人の「育成」の秘密を明らかにした

Mengniu、Jiaoxia、Qingfeng、Oshiman、Wufangzhai、Santonban、Zhongxuegao、Zihaiguo、Jiabangshou、COLORKEY、Xiaoniu Casey、By-Health、Adopt a Cow...

上記のブランドに共通するものは何でしょうか?

最近、主要プラットフォームが発表した618のバトルレポートを読むと、この質問に答えるのは難しくありません。これらは、主要カテゴリリストの売上トップです。

例えば、JD.comのインスタントティードリンクの売上ランキングでは、Adopt a CowとMengniuの売上はそれぞれTOP2とTOP3にランクインしました。家庭日用品リストでは、膠下はトップ4にランクされています。例えば、Tmallプラットフォーム上の医薬品ブランドランキングでは、By-Healthはトップ2にランクされています。新興食品ブランドの中では、Adopt a CowとSandonbanが1位と2位を獲得し、Zhong XuegaoとZihaiguoもランクインした。

リストに載るのは簡単ではありません。言うまでもなく、その多くは新興ブランドです。ダークホースはどうやって生まれるのか、人々の興味はますます高まります。

この疑問を念頭に、熊楚墨氏は上記のブランドについて調査を行い、多くの業界にまたがり、ブランドの歴史も異なるにもかかわらず、その背後にはよく知られた企業が繰り返し登場していることを発見した。それは、統合型スマート小売サービスプロバイダーの Huice である。つまり、彼らは共同でHuiceをサービスプロバイダーとして選択したのです。

Huice は企業に何をもたらすのでしょうか?著者はこれを一言でまとめると「デジタルアップグレード」です。

同社は、王店通ERPを核とした製品構成を頼りに、電子商取引業務チェーン全体を網羅し、統合型スマート小売ソリューションを構築しました。小売業務運営の重要なリンクをターゲットに、企業の業務プロセス全体をデジタル化とインテリジェンス化し、管理効率を向上させ、受注処理から倉庫管理、物流管理までの全プロセス管理をアップグレードします。これはまさに業界のトレンドです。

前線では激しい戦争が繰り広げられ、後方では人々が戦略を練り協力して618の戦いに挑んでいます。リストに隠された秘密が明らかになる。

情報がなければ小売りもできない

スマート リテールは、実は新しい概念ではありません。何年も前に提案されました。しかし、業界の発展と技術の進歩により、このコンセプトが実際に実用化されるようになったのは近年になってからです。

今年の618期間中の加盟店の業績とHuiceの長年のサービス経験を合わせると、スマートリテールの止められない勢いを深く感じることができます。

まず、国内のトレンドが急速に高まっており、多くの国内の老舗製品と新興ブランドがオンライン市場を通じて膨大な数の消費者を取り込もうとしています。ブランドはオンラインの新規プレーヤーとして、迅速に電子商取引の運営システムを構築し、業務プロセスを標準化する必要があります。

天猫を例にとると、売上データによると、6月1日には755の新しいブランドの売上高が100万元を超え、そのうち70％以上が新しい国内ブランドだった。 Wufangzhaiなどの老舗ブランドやAdopt a Cowに代表される新興ブランドは、Huiceの製品を使用してバックエンドの注文倉庫業務プロセスを標準化およびデジタル化しました。これにより、注文の殺到をより冷静かつ効率的に処理できるようになり、結果として売上の向上につながっています。

さらに、MengniuやBy-Healthなどの有名ブランドでは、プロモーション期間中に注文が2倍に増加しました。そのため、企業はコストを削減し、効率を高めるためにデジタル化を必要とするだけでなく、サービスプロバイダーのシステムの安定性にも大きな試練を課しています。

Huice は、多くのフォーチュン 500 企業、上場企業、TOP マーチャントのサービス プロバイダーとして、長年にわたり Double 11 や 618 などの大規模なプロモーション活動に参加し、ダウンタイムなし、遅延なし、注文漏れなしの記録を維持しており、ますます多くの小売企業の支持を得ています。

最後に、中小企業は時代の波に乗っており、デジタルアップグレードはブランド競争力を向上させる絶好の機会です。正直に言えば、中小企業は大手ブランドや新興国内ブランドのようなダークホースとして主要な売上チャートに食い込むことはできないかもしれませんが、少なくともインテリジェントな運営によって、ブランドが激しい競争に遅れを取らないようにし、インテリジェンスで主導権を握り、より多くの成長機会を追求することができます。

まとめると、 「インテリジェンスなしに小売なし」という一見極端な判断は、実際にはあらゆる種類のビジネスがアップグレードする避けられない方向となっているのです。

プラットフォームとしては、Tmall、JD.com、Pinduoduoなどの電子商取引プラットフォームもデジタル化の最前線に立っています。 JD.comは今年の618を発表する際に、前述の消費の回復と国家的トレンドの台頭、そしてオンラインとオフラインのオムニチャネルレイアウトなど、7つの大きなトレンドを明確に提示しました。もちろん、より重要なのはデジタルアップグレードです。

つまり、今年の618は、中国消費市場の安定した成長の縮図であるだけでなく、業界のインテリジェント化アップグレードにおける重要な結節点でもあるのです。

商人とデータブレインの同期進化

西楚王の政権樹立を助けた范増、劉備の別荘に三度招かれ隠棲した諸葛亮、明朝の建国の英雄劉伯温など、古来より裏方の軍事顧問は戦に勝つための必須要素の一つであった。

この小売戦争において、Huice も大きな貢献を果たし、名声を獲得しました。Huic​​e は小売業者のバックエンドで戦略を立て、高い視点から状況を評価し、戦略的な意思決定の提案を提供してきました。

マーチャントの視点から見ると、ブランドは最前線で戦う責任があり、サービスプロバイダーはバックエンド管理のデータブレインを構築し、すべてを整然と整理し、管理システム全体の効率的な運用を確保する責任があります。

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前述のように、実際の業務でさまざまな企業が直面する困難は、従業員、倉庫、財務の管理の不備に要約できます。たとえば、倉庫保管段階では、スペースの利用率を高めるために倉庫内で商品をどのように配置すればよいでしょうか?ピッキングを高速化するためにピッキングパスをどのように設計すればよいでしょうか?在庫の補充を通知するのはいつですか?補償額はいくらですか？

こうした一連の疑問はすべての企業に存在する可能性があり、手動または従来のソリューションに頼ると、時間がかかり、労力がかかり、エラー率が高くなります。ただし、デジタル アップグレードを実行すると、システム ツールによって最適なソリューションがすぐに提供されます。

例えば。電子商取引コーヒー業界のトップクラスの商人である中飛コーヒーでは、1日の平均注文数が5,000件で、大規模なプロモーション期間中は注文数が50,000件以上に達することもあります。対応するデジタルツールのサポートがなければ、配送効率とサービス体験を保証することは非常に困難になります。そのため、倉庫管理の面では、中​​飛コーヒーはHuiceとの協力を選択しました。

提携が成立した後、Huiceはまず中飛コーヒーの倉庫の全体的な専門計画を実施し、王店通WMSシステムの助けを借りて、倉庫の実際の状況に応じて、保管、ピッキング、仕分けなどの機能区分のインテリジェントな計画を完成させました。同時に、Wangdiantong WMS システムが提供するアラート在庫、倉庫巡回補充、インテリジェントなパフォーマンス配分などの機能は、倉庫補充や従業員の業績評価などの問題を具体的に解決します。

さらに、王店通ERPシステムとの連携により、発注、在庫、ピッキング、出荷などのバックエンド管理プロセスにおける混雑問題が解決され、中飛コーヒーの倉庫管理が全面的に改善されました。

さらに、サービスプロバイダーの自己進化という別の観察の視点も導入できます。行軍中や戦闘中、軍事顧問は絶えず変化する戦況に適応し、あらゆる戦闘で真に無敵となるために、能力を継続的に向上させる必要があります。

小売サービスプロバイダーによって企業経営手法に対する理解が異なり、提供するソリューションも異なるため、最終的な結果も当然異なります。 Huice は、マルチ製品レイアウトの下で新たなソリューションのアイデアも開拓しました。製品をオンデマンドで組み合わせることで、さまざまなシナリオに合わせたターゲットソリューションも作成され、実際の問題点に対処します。同時に、Huice はテクノロジーを活用してイノベーションを推進し、製品機能を継続的に改良することで、時代の変化に対応したサービスを商人に提供しています。

倉庫管理を例にとると、王店通ERPは人工知能アルゴリズムを組み込んだ業界をリードするERPシステムであることがわかります。注文ビッグデータ、倉庫実シーンデータ、AIアルゴリズムを通じて、最短のピッキング経路と最適なピッキング高さを形成し、ピッキング担当者のピッキング効率を向上させます。ピッキング経路は1歩で明確になり、ピッキング担当者は戻る必要がありません。

このように、Huiceは商人の発展と並行して進化し、インテリジェント時代の先頭に立つ最初の企業であり、ERP製品シリーズのさらなる革新とアップグレードに注力していきます。長期的には、Huiceは、同社のビジョンは流通分野で世界クラスのクラウドサービスプロバイダーになることであり、国内の電子商取引市場に浸透し、オンラインとオフラインの融合に向けて前進し、流通分野全体に直面し、中国のサービスプロバイダーの海外進出を代表していくと明らかにした。

知性を高めて利益を増やす

知能を高めることは手段であり、収入を増やすことが目的です。

今年の618における業界の変化を見ると、近年の電子商取引市場の成長鈍化が疑問視されているものの、企業にとって収益増加のチャンスは依然として多くあることがわかります。

例えば、今年のDouyinとKuaishouの強力な参入は618の最大の変数となり、ショートビデオプラットフォームが企業にとって無視できない新たな拠点となったことも示しています。バトルレポートによると、6月18日24時現在、Douyinの618プロモーションのライブ放送時間は合計2,852万時間、累計視聴者数は372億人に達した。そのうち、1回の取引量が1,000万を超える（1億を超えるものも含む）ライブ放送ルームは153もあった。

同時に、JD.comやTmallなどのプラットフォームは、以前の短期集中のトラフィックバーストモデルを放棄し、618のゲームプレイを更新し、今年の全体的な売上高も安定した成長を達成しました。例えば、JD.comの今年の618の受注額は合計3,438億元で、昨年より27.7%増加した。

バトルレポートによって発表されるボーナスシグナルは、企業にとって収益を増やすチャンスです。しかし、チャンスには課題が伴うことが多く、この時期には新たな課題が静かに現れることが多いのです。

具体的には、マーチャントが成長を求めてDouyinやKuaishouなどの新しいプラットフォームに移行する場合、マルチプラットフォームレイアウトの下で、各プラットフォームの在庫と運用の焦点をどのようにより合理的に割り当てることができるでしょうか。さらに、JD.comやTmallなどのプラットフォームのマーケティングサイクルは長くなり、消費者は選択する時間が十分にあるため、衝動的に注文する可能性が低くなっています。小売業者は、プラットフォームのゲームプレイとツールを最大限に活用して、より多くのトラフィックを引き付け、消費者の買い物意欲を喚起するにはどうすればよいでしょうか。また、サイクルが長くなると、運用準備にかかるプレッシャーも大きくなります。小売業者は効率的な運用を確保し、エラーを削減できるでしょうか?注文を迅速に発送し、消費者がより早く商品を受け取れるように、社内のプロセスを最適化するにはどうすればよいでしょうか。

上記の質問に答える自信がなければ、利益は得られないでしょう。収入を増やすチャンスが目の前にあるのに、それを逃してしまうか、あるいは、チャンスを掴んでも、短期的な収入増加の罠に陥ってしまうかのどちらかです。

この時、インテリジェンスの必要性が改めて浮き彫りになった。なぜなら、デジタル経済の波の下で、データインテリジェンスとネットワークコラボレーションが小売市場における利益増加の基本的なロジックとなっているからです。 Huice に代表される小売サービスプロバイダーは、自社の技術力と製品レイアウトに基づいてデジタルオペレーションを提供しており、これが彼らが重点を置いているアップグレードポイントです。

アパレルブランドMG小翔はデジタル化の典型的な受益者であり、アップグレード前は、MG小翔の運営において上記のような問題は発生せず、会社の収益性に深刻な影響を与えた。 Huiceと協力して王店通ERPシステムを導入した後、デジタル管理プラットフォームは急速な発展への道を開き、プロセスの最適化を通じてコストを削減し、効率を向上させ、MG小翔がかつてTaobaoの婦人服売上高のトップに到達するのに貢献しました。

さらに、インテリジェントなアップグレードを支援しながら、Huice はサービスでも遅れをとっていません。当社は長年蓄積してきた経験を基に、「スチュワード＋エキスパート」のライフサイクル全体にわたるサービス体制を提案しており、この高品質なサービスはあらゆる主要プロモーションに反映されています。

例えば、今回の618プロモーションでは、Wangdiantong ERPを使用してプロモーション期間中の効率を向上させる方法、TaobaoやPinduoduoなどのさまざまなプラットフォーム向けに下半期の店舗レイアウト方法、オフライン倉庫バックエンドで爆発的な注文量をより安定的に処理し、高品質のショッピング体験を生み出す方法など、一連の特別ガイダンスをHuiceが特別に計画しました。商人はこの戦略を使用して、利益増加の目標をより良く、より早く達成できます。

これを読んで、もしあなたがプラットフォーム上の何千万もの商人の一人なら、今年の618を振り返り、売上チャートを比較するときに、感傷に浸るのではなく、行動を起こしたほうがいいでしょう。

意思決定をより科学的にし、ビジネスをよりインテリジェントにするために、小売業界のインテリジェントな変革はこれ以上待つことはできません。