AI は、自動運転車、より優れたルートマッピング、より正確な予測を通じて、輸送と物流をよりスマートかつ効率的にします。 スイスは、高山の道路から何万台もの貨物トラックを排除して渋滞と汚染を減らすことを決定し、世界最長かつ最深の鉄道トンネルであるゴッタルドトンネルを建設しました。この現代工学の偉業は民間と商業の双方にとって恩恵となるが、このような独創的な建設プロジェクトは輸送と物流の未来を改善できる唯一の方法ではない。 逆に、競争が激化し相互接続が進む世界では、運輸・物流 (T&L) 業界の CEO のうち、来年自社の収益が増加すると考えているのはわずか 29% であり、より多くの T&L 企業が、効率性を高め、顧客に優れたエクスペリエンスを提供できる新しいクラウドベースの機械学習サービスに目を向けています。 クラウドと AI の融合により、自律技術、特にモビリティにおける幅広いイノベーションが可能になります。これはゲームチェンジャーです。PWC によると、T&L 企業のリーダーの 68% が、サービス提供のコア技術の変化が今後 5 年間で業界に混乱をもたらすと考えており、65% が流通チャネルの進歩も同様に業界に混乱をもたらすと考えています。 交通革命を推進する 全体として、機械学習は、需要予測とルート最適化、自動運転とマッピング、ロボット工学、異常検出という 4 つの主要領域でモビリティ革命を運輸・物流業界にもたらしています。 たとえば、8,000億ドル規模のトラック輸送業界に革命を起こしているConvoyは、機械学習モデルを使用してルートを最適化しています。米国では、貨物は人間のブローカーを介して働く荷送人と運送業者の分散型ネットワークを通じて輸送されます。その結果、非効率的なシステムが生まれ、アメリカのトラック運転手が毎年走行する 950 億マイルのうち 40% が貨物を輸送せずに道路上で過ごされることになります。これは「空走行」と呼ばれる現象です。 Convoy は、数百万の輸送業務を分析して業界で最も効率的なマッチングを実現し、空車距離を削減して利益を増やし、さらに重要なことに、排出量を削減します。 統計によると、アメリカのトラックの運転手は毎年950億マイル以上を走行しており、これは地球を370万周するのと同等の距離です。シアトルを拠点とする物流会社コンボイは、2018年にトラック輸送サービスに約8000億ドルを費やし、105億トンの貨物を輸送したと報告した。 つまり、トラック輸送は巨大な産業なのです。しかし、それは効率的な産業ではないかもしれません。トラック運転手が毎年走行する距離の実に40%が空車状態での運転に費やされており、これは膨大な時間と燃料の無駄遣いです。 Convoy は現状を打破し、人工知能 (AI) を使用して自動化します。 「当社は、運送業者やドライバーが直接仕事を探すために使用できるモバイルアプリを通じて、デジタルオンラインマーケットプレイスを構築しました」と、コンボイのマーケットプレイスおよびデータプラットフォームエンジニアリングのシニアマネージャー、デビッド・ツァイ氏は語った。 Convoy のアプローチは、AI 技術である機械学習を使用して、荷主とトラック運転手のより良いマッチングを提供し、荷主とトラック運転手が Convoy のマッチング システムを使用してより効率的に貨物を移動できるようにしながら、双方のコストを削減することです。社内にコンピュータ化されたシステムを持つ大規模な荷送業者は、Convoy のオンライン デジタル マーケットプレイスを自社のマーケットプレイスに統合することもできます。 それでも、トラック運送業界では全国で少なくとも10万人の運転手不足に陥っている。現在、解決策は自動運転トラックです。 TuSimple の技術チームは、100 マイルを超える自律的な商用配送を安全かつ効率的に実行するために、100 を超えるクラウドベースの AI モジュールを導入しました。満載のトラックが時速 65 マイルで走行している場合でも、TuSimple の高度な AI アルゴリズムは、道路を共有する車両の種類を区別し、その速度を判断し、プラスマイナス 5 センチメートルの精度で TuSimple のトラックを車線の中央に保つことができます。 東南アジアでは、配車サービス会社のグラブがリアルタイムのオンデマンドマッチングと供給アルゴリズムを改善したいと考えている。同社は機械学習ツールを活用して、150 万件の予約をサポートするリアルタイムのデータ計算とデータ ストリームにアクセスし、最終的にマッチングと供給のパフォーマンスを 30% 向上させました。 AI と機械学習が T&L 業界に与えているプラスの影響のもう 1 つの例として、Lyft による AI を活用した時系列分析ソリューションの使用が挙げられます。このテクノロジーは、より大きなビジネス上の問題を示す異常を自動的に検出し、検査が必要なインシデントを検出します。 Lyft は、大規模な社内データ サイエンスに投資したり、ダッシュボードを手動で確認したりする必要がないため、多くのコストを節約できました。 適切な取り扱い もちろん、予測精度は運輸・物流会社にとって重要な要素であり、UAEに拠点を置くAramex(国際および国内の速達便、貨物輸送、オンラインショッピングサービスを提供)のリアルタイム配送事業では、1分あたり数千件のリクエストを処理しています。開発者やデータ サイエンティストが AI および ML モデルをトレーニング、構築、展開できるようにする完全に管理されたクラウドベースのサービスを展開することで、Aramax は輸送時間の予測精度を 74% 向上させ、配送関連のサービス コールを 40% 削減しました。 クラウドベースの機械学習と AI ツールも Amazon.com の中核を成しており、顧客の注文から履行、配送まで、毎年何十億もの荷物を配送しています。当社では、予測アルゴリズムを使用して、顧客が注文する可能性のあるものを予測し、倉庫に十分な在庫があることを確認します。 AWS 上の AI および機械学習サービスは、フルフィルメント センターのロボット、配送パートナーとの連携方法、さらには配送ルートの最適化にも役立ちます。 過去数年間の教訓は明らかです。T&L 業界での競争はかつてないほど複雑になっており、収益性は真のテクノロジー主導の効率性からのみ生まれます。幸いなことに、AI と機械学習の新たなイノベーションにより、企業は最大の問題を解決し成長するために必要な高度なツールを入手でき、大きな優位性を獲得しています。 |
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