AIテクノロジーが業界のアップグレードを促進 WOT2018グローバル人工知能テクノロジーサミットがインテリジェントな未来を推進

[51CTO.comからのオリジナル記事] 2018年、人工知能は人類が未来を創造するための最も輝かしい技術の一つとして、世界の産業構造、ビジネスモデル、都市形態、そして人々の生活や仕事の仕方に深く影響を及ぼしています。デジタル変革の波の中で、人工知能技術をどのように産業に力を与え、多くの産業が技術生産性を共有できるようにするかが重要な課題です。人工知能の実践的イノベーションを促進する重要な年次イベントとして、WOT2018グローバル人工知能技術サミットが11月30日から12月1日まで北京JWマリオットホテルで盛大に開催されました。国内外の人工知能エリート60名以上と業界専門家1,000名以上が集まり、人工知能プラットフォームツール、アルゴリズムモデル、音声・視覚などの技術コンテンツを共有し、人工知能が業界に新たな活力を与える方法について議論しました。

2日間にわたるカンファレンスは、一般技術、応用分野、産業エンパワーメントの3つの主要な章をカバーし、機械学習、データ処理、AIプラットフォームとツール、推奨検索、ビジネスプラクティス、ハードウェア最適化など、13の主要な技術セッションが開かれ、人工知能技術の壮大なイベントと言えます。

午前中のメインフォーラムでは、51CTO副社長兼メディア事業部長の宋家塵が開会の挨拶をしました。その後、北京中科慧聯科技有限公司の会長であるYou Shixue氏、Squirrel AI Intelligent Adaptive EducationのCTOであるFan Xing氏、元GoogleエンジニアでQuryの創設者兼CEOであるZheng Wei氏、Shell Financialの技術担当副社長であるXu Ling氏がそれぞれ素晴らしいスピーチを披露しました。

51CTO副社長 宋家塵：より多くの技術者にAIを理解し、AIを実践してもらう

宋家塵氏は開会の挨拶で、今回のWOTテクノロジーサミットはすでに16回目を迎えていると紹介した。さまざまな分野の約800人のCTO、建築家、エンジニアがこのプラットフォームでコアテクノロジーと実践経験を共有し、開発者との交流とコミュニケーションのチャネルを確立し、最新のテクノロジーが企業開発にさらに広く浸透することを可能にしました。 「これは、テクノロジーを活用して夢を実現し、ITを活用してイノベーションを推進するという51CTOのサービスコンセプトと中核価値にも合致しています。」

現在、「人工知能を制するものは世界を制する」という考えに多くの人が同意しています。将来、AIの地位を失うことは、産業競争力を失うことを意味します。宋家塵は、AIをいかに取り入れるかというプレッシャーは、企業内の第一線の技術者の肩にかかっていると考えています。しかし、このような複雑な技術システムに直面して、技術者は技術に振り回されず、安心して慌てないように、何に重点を置き、何を学び、何を習得すべきかを知りたがっています。これがまさに、51CTO がこの人工知能サミットを開催した当初の意図です。 「今後2日間で、皆様が最先端の革新的技術の探求、実践、画期的な進歩について学び、また、技術のベテランたちの話から、新旧の技術をどのように組み合わせ、ギャップをどのように埋めるか、その他の貴重な経験を学んでいただけることを心から願っています。」

中科会聯会長 有世学氏：自然言語理解とインテリジェントな顧客サービス

游世学氏は講演の中で、学習は人工知能の本質だが、人間の設計には多くの限界があり、設計は網羅的ではない、人間の自然に対する理解には限界がある、仮定による損失は経験による近似よりも大きい、データ自体の知識の方がタスクとの関連性が高いなどと述べた。 「AIの多くは経験から生まれます。それは人間の行動様式であり、データから学ぶことができるのです。」

You Shixue 氏によると、自然言語理解とは、コンピューターが人間の言語を理解し、その言語が持つ情報を効率的に取得して利用できるようにすることです。機械翻訳、情報検索、質問応答システム、自動要約、世論監視など、多くの分野に応用できます。実際のアプリケーションでは、環境ノイズ、言語の曖昧さ、不完全な言語知識、不完全な情報などの要因により、自然言語理解の効果が低下します。

「中科慧聯のインテリジェントな顧客サービスは、仕事の場面で自然言語を実践することです。」と游世学氏は述べ、同社には現在、アウトバウンドコールロボット、コンサルティングロボット、ハードウェアサービスロボット、ディープブレインスマートスクリーンがあり、情報相談、リマインダー通知、顧客再訪問、電話注文、製品推奨など、複数の場面で使用できると語った。現在、金融、政府、電子商取引、教育、民間航空、医療などの分野では、すでに Huilian の関連インテリジェント サービス製品が使用されています。

Squirrel AI Intelligent Adaptive Education CTO Fan Xing: すべての子供にAIスーパー教師を

ファン・シン氏は冒頭で2つの疑問を提起した。なぜ中国の子供たちは世界で最も一生懸命勉強しているのに、成績が悪いのか？子供たちの学習を早めるにはどうすればいいでしょうか?彼は、中国では優秀な教師の数が市場の需要に遠く及ばず、優秀な教師はエネルギーが限られており、複数の生徒にカスタマイズされた指導を提供することができないと答えた。それだけでなく、地域の教育事情やネットワーク環境の制約により、優秀な教師であってもその教育成果をより広範囲に普及させることは困難です。この目的のために、ファン・シン氏は根本的な解決策を提案した。「人工知能方式により、システムは特別な教師をシミュレートし、各子供に1対1のAIスーパー教師を与え、それによって各子供にパーソナライズされた教育を提供することができます！」

同氏によると、AI適応型教育は現在、世界中で1億人を超えるユーザーを抱えており、数百の企業がAI+教育の分野に参入しているという。 Squirrel AI は、AI + 教育の波における業界リーダーになることに取り組んでいます。実際には、Squirrel AI Learning は AI を通じて従来の教育を変革し、教師の重要性を軽減し、生徒の特性に基づいた個別の指導を提供します。彼は、AI+教育が伝統的なトレーニング機関の教育上の制約を打ち破り、もともと断片化していた課外トレーニング市場を再編すると考えています。将来的には、市場は徐々にAI教育に集中するでしょう。

Quryの創業者兼CEO、鄭偉氏：AI時代の検索エンジン

鄭偉氏はまず聴衆にいくつかの主要な国際企業における AI 研究の現状を紹介し、次に検索エンジンと AI の関係に焦点を当てました。 「検索はAIに重要な機能を提供し、AIは検索の応用シナリオと技術を提供する」と彼は述べた。検索エンジンは現在、AI時代の2つの主な課題に直面している。1つはコンテンツソースの多様化であり、複数のソースからの情報を統合する必要がある。もう1つはシナリオとユーザーニーズの多様化であり、AIがユーザーの多次元的な意図を正しく判断する必要がある。

AI時代のスマート検索の発展展望について、鄭偉氏は、大手企業の検索がコンテンツの担い手をWebからアプリに移すだろうと考えている。GoogleやAppleなどの企業は、ダウンロードせずに使用したり、携帯電話にインストールされているアプリのコンテンツを直接検索したりといったアプリ間の検索を実現し、アプリの誘致に役立てるだろう。検索エンジンのスタートアップに関しては、アプリ機能と会話型検索（インテリジェントチャットボットによる検索など）の緊密な統合に重点を置くようになるでしょう。 「新世代のクロスアプリ検索は、ユーザーを深く理解し、ユーザーと情報源をつなぐ架け橋となるでしょう。商業的には、相互利益のためにサードパーティの情報源と協力します。技術的には、情報のブラックボックスを破り、マルチソース検索結果の集約と疎な情報での検索を実現します。」と鄭偉氏は結論付けました。

シェル・ファイナンシャルのテクノロジー担当副社長、徐玲氏：住宅シナリオにおける AI の応用

徐玲氏は午前の基調講演セッションの最後の講演者でした。徐氏は生活の場面における AI のさまざまな応用について説明し、その素晴らしい発言に聴衆から拍手が起こりました。同氏によると、北科金融は国内の住宅金融サービスプロバイダーであり、2006年に連家金融として始まり、2017年に独立して運営されている。住宅シナリオにおけるさまざまな金融ニーズの解決に取り組んでおり、テクノロジー主導で、独自のビッグデータとシナリオリスク管理機能に優れている。

「住宅は中国市場において需要が固い。AIアルゴリズムの助けを借りて、ユーザーのニーズを満たす高品質のパーソナライズされたサービスを提供することができる」と徐玲氏は分析し、AIアルゴリズムはユーザーにインテリジェントな投資計画と金融サービスの推奨を提供し、顧客のニーズを予測し、適切なタイミングで適切なサービスを正確に推奨できると述べた。さらに、AIは顧客のニーズを予測し、データを収集してサービスの品質を把握するためにも使用できる。

徐玲氏によると、将来的にはコミュニティエコシステムを中心に金融サービスも開発し、AIを活用して金融サービスの能力をさらに変革し、顧客の人生の重要な段階にある金融ニーズを満たす予定だという。 「AIの目標は、人々の仕事をより効率的にし、オンラインとオフラインのサービスをより標準化することです」と徐玲氏は述べた。「私たちはコミュニティエコロジーと金融テクノロジーを組み合わせ、サービスを通じてより良いコミュニティを構築し、住民がより早くより良い生活を送れるようにします。」

今後1日半にわたり、38名の第一線技術専門家がWOT2018グローバル人工知能技術サミットで豊富な実践経験と応用事例を共有するほか、参加者と直接対面して詳細な議論や交流を行う予定です。

以上、最前線に立つ51CTO記者による素晴らしいレポートでした。今後、さらに詳細かつ独占的なレポートをお届けする予定ですので、.com にご注目ください。

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