ガートナーは、世界のIT支出が2024年に6.8%増加すると予測している。

テクノロジー業界ではレイオフの波が起こっているものの、IT 市場は依然として成長を続けています。ガートナーの新しいレポートによると、世界のIT支出は2024年に5兆ドルに達し、2023年から6.8%増加すると予想されています。

大手市場調査およびアドバイザリ企業である Gartner の最新レポートでは、IT サービス、ハードウェア、ソフトウェアなどのさまざまな分野における IT 支出に関する独自の視点が提供されています。ガートナーは以前、IT 支出が 8% の割合で増加すると予測していました。予測は下方修正されましたが、IT 支出の予想される増加率は依然として前年比 2 倍以上です。

ガートナーによれば、GenAI（生成型人工知能）は短期的には IT 支出の増加に大きな変化をもたらさないことは注目に値します。

「GenAIはすべてを変えるだろうが、モノのインターネット、ブロックチェーン、その他のテクノロジーのメガトレンドのようなIT支出に大きな影響を与えることはないだろう」とガートナーの著名な副社長アナリスト、ジョン・デビッド・ラブロック氏は述べた。

ラブロック氏によると、2024年には GenAI の使用方法に関するさらなる計画が策定される予定です。 IT 支出の大部分は、今後も労働力や収益性などの従来の要因によって推進されるでしょう。組織変更があまりにも多く続くことで圧倒されるという「変化疲れ」の波が続くことで、支出はマイナスの影響を受けるでしょう。

ガートナーのレポートでは、変化疲れは CIO の間で最も一般的であり、CIO は長期計画にコミットしたり、新しいテクノロジー パートナーと提携したりすることにますます消極的になっていることを強調しています。 CIO は、新しい取り組みの結果についてより確実な情報を得ることと、リスクを大幅に削減することを望んでいます。

変化疲れの課題にもかかわらず、IT サービスは 2024 年までに最大の成長 (8.7%) が見込まれ、初めて IT 支出の最大セグメント (1.5 兆ドル) になります。 IT サービスにおける前例のない成長の背後にある主な原動力は、プロジェクトと組織の効率を最適化するための企業による投資の増加です。

2023年にIT支出が急激に減少した後、IT機器支出は回復し、2024年には4.6%の健全な成長を達成すると予想されています。 2023年の設備投資の急減は、パンデミック中にこの分野で過剰支出があったことが主な原因です。

データセンター システムとソフトウェアへの支出は引き続き増加傾向にあり、それぞれ 7.5% と 8.7% の成長率を記録しました。ガートナーは、通信サービスが最も成長の遅い業界セクターとなり、IT 支出全体のわずか 2.3% を占めると予測しています。

IT は従来バックオフィス機能でしたが、現在では主要な収益源となっています。 「10年以上前、消費者によるデバイスや通信サービスの採用は停滞していました。消費者の支出レベルは主に価格変動と買い替えサイクルによって左右され、漸進的な成長の余地しか残されていなかったため、ソフトウェアやサービスに追い抜かれるのは避けられませんでした」とラブロック氏は語った。

ガートナーのレポートでは、市場の機会と課題が明らかにされています。 IT サービスに賢明な投資を行う企業は、急速に進化するこの分野から長期的な利益を得られる有利な立場に立つことになります。