9つの思考フレームワーク：ChatGPTの使用能力を100倍向上させる

1. APEモデル

「アクション、目的、期待」(APE) モデルは、アクション、目標、期待を明確にするための非常に実用的な意思決定およびコミュニケーション ツールです。

アクション:完了する特定の作業またはアクティビティを指します。このステップでは、タスクの内容、完了時期、責任者など、タスクを明確に定義する必要があります。行動ステップの鍵は、何をする必要があるかを全員が理解できるように、具体的かつ明確にすることです。

たとえば、プロジェクト マネージャーの場合、アクションは「新しいマーケティング キャンペーンの提案を作成する必要があります」などになります。

目的:行動の意図または目標を指します。 「なぜ私たちはこれをやっているのか？」という疑問に答えます。目的を明確にすることで、チーム メンバーは自分の仕事がなぜ重要なのか、その仕事がより大きな目標やビジョンにどのように適合するのかを理解できるようになります。

前の例を使用すると、目的は次のようになります。「私たちの目的は、ブランド認知度を高め、より多くの潜在顧客を引き付けることです。」

期待:これは、望ましい結果または成功の基準を指します。それは、私たちの行動によってどのような結果を生み出したいのか、そしてその結果をどのように測定するのかを指定します。期待を明確にすることで、チーム メンバーは自分たちが従うべき基準や自分の仕事がどのように評価されるかを理解できるようになります。

この例では、期待は次のようになります。「この提案は来週の水曜日までに完了し、マーケティング戦略と目標が明確に示されることを期待しています。」

2. CAREモデル

「コンテキスト、アクション、結果、例」(CARE) モデルは、ディスカッションにおけるコンテキスト、アクション、望ましい結果を明確にし、例を通じてさらに明確にするのに役立つ、効果的なコミュニケーションおよび意思決定ツールです。

コンテキスト:ディスカッションの場面またはコンテキストを設定します。これは、参加者全員が状況を理解し、何を、なぜ議論しているのかを理解できるように、問題やトピックを紹介する方法です。

たとえば、チームリーダーは「当社の製品売上は過去四半期で減少しており、その理由を突き止めて対策を講じる必要があります」と言うかもしれません。

アクション:達成したいことを説明します。これは、問題を解決したり目標を達成したりするために何をする必要があるかを全員が理解できるように、明確な指示や提案を与える方法です。

たとえば、リーダーは「私たち一人ひとりが自分の責任領域を分析し、問題となる可能性のある領域を特定してほしい」と言うかもしれません。

結果:期待される結果を説明します。このステップでは、成功基準を明確に設定し、人々が自分たちの努力が何に向かうべきか、そして成功がどのように測定されるかを理解できるようにします。

たとえば、リーダーは「来週の会議で、調査結果と提案された解決策の概要を報告してもらいたい」と言うかもしれません。

例:自分の主張を説明するために例を挙げてください。これは、さらに説明して明確にし、人々があなたの期待と要件をよりよく理解できるようにするための方法です。

たとえば、リーダーは次のように言うかもしれません。「たとえば、あなたの地域の顧客からのフィードバックに製品の品質に関する問題が言及されている場合、レポートではそのフィードバックの概要を示し、製品の品質を改善する方法に関する推奨事項を提供する必要があります。」

TRACE モデル

「タスク、リクエスト、アクション、コンテキスト、例」(TRACE) モデルは、効果的なコミュニケーションおよび意思決定ツールです。

タスク:特定のタスクを定義します。これは、達成したい特定の作業または活動を特定することです。この段階では、タスクの目的と内容を詳細に説明する必要があります。

たとえば、「市場動向に関するレポートを完成させる必要があります」と言うかもしれません。

リクエスト:リクエストする内容を説明してください。これは、他の人に何をしてもらいたいかを特定する部分です。できるだけ明確かつ具体的に記述する必要があります。

たとえば、「このレポートには、主要な競合他社の詳細な分析を含めてください」と言うことができます。

アクション:必要なアクションを指定します。これは、他の人に実行してもらいたい特定の手順やアクティビティを特定する方法です。

たとえば、「この分析結果を明日の午後までに送ってください」と言うことができます。

コンテキスト:背景またはコンテキストを提供します。これは、リクエストがなぜ重要なのか、またはそれがより大きなプロジェクトや目標にどのように適合するのかを説明するものです。

たとえば、「当社は次の四半期の製品開発戦略を策定しており、市場の動向と競争動向を理解する必要があります」と言うことができます。

例:自分の主張を説明するために例を挙げてください。これにより、お客様のリクエストを理解し、リクエストを満たす方法の参考になります。

たとえば、「たとえば、競合他社の製品ライン、価格戦略、市場シェアを分析できます。」と言うことができます。

4. TAGモデル

「タスク、アクション、目標」(TAG) モデルは、タスク、必要なアクション、最終目標を明確にするのに役立つ、シンプルで効果的なコミュニケーションおよび計画ツールです。

タスク:特定のタスクを定義します。このステップでは、完了したい特定のジョブまたはアクティビティの詳細な説明が必要です。理解と実装の正確性を確保するために、できるだけ明確かつ具体的に記述する必要があります。

たとえば、「市場動向に関するレポートを書く必要があります」と言うかもしれません。

アクション:実行する必要がある内容を説明します。これは、実行したい具体的な手順またはアクションを特定する部分です。何を行う必要があるかを明確に説明することで、他の人がタスクをよりよく理解し、実行するのに役立ちます。

たとえば、「このレポートには、主要な競合他社の詳細な分析と、その製品および価格戦略を含める必要があります」と言うことができます。

目標:最終的な目標を説明します。このステップでは、タスクの最終的な目的または期待される結果を明確にします。これにより、全員が望ましい結果を明確に理解できるようになり、目標に向けた取り組みがより効果的になります。

たとえば、「このレポートを通じて、市場の動向をより深く理解し、それに応じて効果的な製品戦略を開発したいと考えています。」と言うことができます。

5. SAGEモデル

状況、行動、目標、期待 (SAGE) モデルは、現在の状況、必要な行動、最終目標を明確にするのに役立つ効果的なコミュニケーションおよび意思決定ツールです。

状況:背景や状況を説明します。これは、要求または決定の背景や状況を説明する必要がある段階です。明確にすることで、他の人があなたの要求や決定、そしてそれがなぜ重要であるかをよりよく理解できるようになります。

たとえば、「当社は次の四半期に向けて製品戦略を策定しており、市場の動向と競合を理解する必要があります」と言うことができます。

アクション:実行する必要がある内容を説明します。これは、実行したい具体的な手順またはアクションを特定する部分です。何を行う必要があるかを明確に説明することで、他の人がタスクをよりよく理解し、実行するのに役立ちます。

たとえば、「市場動向と主な競合他社に関する詳細なレポートを作成してほしい」と言うことができます。

目標:最終的な目標を説明します。これは、最終目標または望ましい結果を明確にする段階です。明確な目標を設定することで、全員が望ましい結果を明確に理解できるようになります。

たとえば、「このレポートの目的は、市場の動向をより深く理解し、それに応じて効果的な製品戦略を開発することです」と言うことができます。

期待:チャットから何を達成したいかを概説します。これはチャットの結果に対する期待であり、チャットを通じてどのような情報を得たいのか、どのような効果を得たいのかなどが含まれます。

たとえば、「この話し合いを通じて、レポートの内容と構成について合意に達し、それぞれの作業タスクを明確にできることを願っています」と言うことができます。

6. ROSESモデル

「役割、目的、シナリオ、ソリューション、ステップ」(ROSSS) モデルは、ChatGPT の役割、目的、シナリオ、望ましいソリューション、およびソリューションを達成するために必要なステップを明確にするのに役立つ、効率的な計画および意思決定ツールです。

役割: ChatGPT の役割を定義します。これは、会話やタスクで ChatGPT に期待する役割を明確にする段階です。これにより、ChatGPT は自らの責任と期待をよりよく理解できるようになります。

たとえば、「ChatGPTさん、このタスクで私のパーソナルアシスタントとして働いて、スケジュールの整理を手伝ってほしいです」と言うことができます。

目的:目標または意図を述べます。これは、達成したいことを明確にし、ChatGPT があなたの意図と目標を理解するのに役立つ段階です。

たとえば、「私の目標は、今後 1 週間以内にすべての会議を完了することです」と言うことができます。

シナリオ:状況を説明します。これは、どのような状況や環境にいるかを説明する段階で、これにより ChatGPT は背景や状況をよりよく理解できるようになります。

たとえば、「重要なプロジェクトに取り組んでおり、スケジュールする必要のある会議が多数ありますが、すべてを処理するには時間が足りません」と言うかもしれません。

解決策:望ましい結果を定義します。これは、達成したい結果を明確にし、ChatGPT が希望する結果を理解できるようにする段階です。

たとえば、「会議を欠席することなく、スケジュールを効果的に管理できるようになりたい」と言うかもしれません。

手順:解決に到達するために必要なアクションについて質問します。これは、望ましい結果を達成するためにどのような手順や行動をとる必要があるかを尋ねる段階です。

たとえば、「ChatGPTさん、スケジュールを効果的に管理するにはどのような手順を踏めばよいか教えていただけますか？」と尋ねることができます。

7. RTFモデル

「役割、タスク、形式」(RTF) モデルは、ChatGPT の役割、具体的なタスク、回答の取得方法を明確にするのに役立つ効果的な意思決定および計画ツールです。

役割: ChatGPT の役割を定義します。これは、会話やタスクで ChatGPT に期待する役割を明確にする段階です。これにより、ChatGPT は自らの責任と期待をよりよく理解できるようになります。

たとえば、「ChatGPTさん、この課題の研究アシスタントになって、気候変動に関する最新の研究を見つけるのを手伝ってほしいです」と言うことができます。

タスク:特定のタスクを定義します。これは、あなたが達成したいことを明確にし、ChatGPT があなたの目標と意図を理解するのに役立つ段階です。

たとえば、「気候変動の影響に関して過去 5 年間に発表されたトップの科学論文を見つけてほしい」と言うことができます。

形式:回答をどのように提供するかを定義します。これは、どのような形式や方法で情報を受け取ることを期待しているかを明確にする段階であり、これにより ChatGPT がお客様のニーズをより適切に満たすことができます。

たとえば、「記事のタイトル、著者、発行日、概要など、これらの記事に関する情報をリスト形式で提供してください」と言うことができます。

8. SPARモデル

SPAR モデルは、現在の状況、既存の問題、実行すべきアクション、および期待される結果を明確にするのに役立つ効果的な問題解決および意思決定ツールです。

シナリオ:コンテキストまたは状況を説明します。これは現在の環境や状況を明確にする段階であり、文脈や背景をよりよく理解するのに役立ちます。

たとえば、「当社は市場シェアを拡大​​しようとしていますが、当社の製品は市場であまり知られていません」と言うことができます。

問題:問題を説明してください。これは、私たちが直面している問題や課題を特定する段階であり、解決する必要がある問題をよりよく理解するのに役立ちます。

たとえば、「当社の主な問題は、製品があまり知られていないため、市場シェアを効果的に拡大できないことです」と言うことができます。

アクション:実行する必要があるアクションの概要を説明します。これは、問題を解決するためにどのような行動を取る必要があるかを特定する段階であり、これにより、より適切な解決策を策定するのに役立ちます。

たとえば、「当社製品の認知度を高めるために、包括的なマーケティング プランを策定する必要があります」と言うことができます。

結果:期待される結果を説明します。これは、あなたの行動を通じてどのような結果を達成したいのかを明確にする段階であり、これにより、望ましい目標をよりよく理解できるようになります。

たとえば、「このマーケティング活動を通じて、当社製品の認知度が大幅に高まり、市場シェアが拡大することを期待しています」と言うことができます。

9. SCOPEモデル

「シナリオ、複雑さ、目的、計画、評価」(SCOPE) モデルは、現在の状況、考えられる問題、目標、目標を達成するための手順、成功の評価方法を明確にするのに役立つ効果的な問題解決および意思決定ツールです。

シナリオ:現在の状況または状況を説明します。これは、現在の環境や状況を理解し、問題の背景や状況を理解するのに役立つ段階です。

たとえば、「私たちのチームは新しいモバイル アプリの開発に取り組んでおり、設計と初期開発作業は完了しています」と言うことができます。

合併症:起こりうる問題や困難について話し合います。これは、起こりうる問題や課題を予測して検討する段階であり、事前に対応戦略を準備するのに役立ちます。

たとえば、「しかし、私たちのチームには iOS 開発の経験が不足しており、後期の開発およびテストの段階で困難に直面する可能性があります」と言うことができます。

目的:期待される結果または目標を述べます。これは、達成したい成果や目標を明確にする段階であり、集中して目標志向を維持するのに役立ちます。

たとえば、「私たちの目標は、今後 3 か月以内にアプリを準備し、Apple App Store に掲載することです」と言うことができます。

計画:目標を達成するための手順の詳細な説明。これは、目標を達成するための具体的な手順と計画を策定する段階であり、秩序正しく効率的に作業するのに役立ちます。

たとえば、「今後の開発とテストを支援するために、経験豊富な iOS 開発者を雇う予定です」と言うことができます。

評価:成功をどのように評価するかを説明します。これは、目標達成の成功をどのように評価するかを定義し、進捗状況を把握し、必要に応じて調整を行う段階です。

たとえば、「Apple App Store でのアプリの掲載とユーザーからのフィードバックに基づいて成功を測定します」と言うことができます。