AI がもたらす自動化の脅威によって仕事が奪われる一方で、AI は新しい職種を生み出すこともできます。 人工知能(AI)はここ数十年で大きな進歩を遂げました。デジタル化は数多くのイノベーションを引き起こし、多くの業界にデジタルによる破壊的変化をもたらしましたが、同時に雇用市場も永久に変えてしまいました。 AI は確かに一部の仕事を置き換えますが、人間の労働者に新たな役割も生み出します。 Salesforce が発表した 2017 年の IDC 調査によると、AI は 2021 年までに 823,734 件の雇用を創出すると予想されており、機械学習や自動化などの AI 技術によって失われる雇用の数を上回ることになります。このレポートでは、同じ期間に AI によって世界のビジネス収益が 1.1 兆ドル増加すると予測しています。その結果、AI は今後も世界経済に大きな変化をもたらす存在であり続けるでしょうが、その潜在的価値はまだ十分に発揮されていないのです。 今年は、COVID-19パンデミックが雇用市場全体にマイナスの影響を与えている一方で、AIは上昇傾向を維持しています。以前、Analytics Insight は、2018 年から 2023 年までの AI プロフェッショナルの求人情報に関するデータを分析しました。調査結果によると、AI関連の求人件数の年平均成長率は2018年の489,393件から2023年には1,928,658件に達し、31.6%になると予想されています。 AnalyticsInsight は、来年までにこの数は 1,006,945 に達すると予測しています。 しかし、フォレスターの2016年のレポートでは、雇用動向の予測はマイナスであることが示されています。報告書によると、2025年までに米国の雇用の16%が置き換えられ、9%に相当する雇用が創出され、2025年までに米国の雇用は純減の7%となる。一方、ムーア・インサイツ・アンド・ストラテジーのアナリスト、パトリック・ムーアヘッド氏は、フォレスターの見積もりは少々高すぎるようだと述べた。彼はその数字が3%か4%に近づくと予想している。フォレスターは報告書の中で、自律型ロボット、デジタルアシスタント、AIソフトウェア、チャットボットなどのインテリジェントシステムが顧客サービス担当者の仕事を引き継ぎ、最終的にはトラックやタクシーの運転手の役割を果たすようになるとも指摘している。さらに、2021年以降、AIは大きな変化を遂げ、現在の機械学習や自然言語処理の能力を超えて多様化すると主張しています。 新たなスキルと役割の必要性 世界経済フォーラムの「雇用の未来」レポートでは、自動化により500万の雇用が失われると述べられています。同時に、報告書では、現在から2024年までの間に、ソフトウェア開発者、コンピューターシステムアナリスト、市場調査およびマーケティングの専門家などの職種が約5分の1増加すると指摘しています。これは、AI における新しい職務が拡大するにつれて、AI スキルも同様に拡大することを示唆しています。たとえば、LinkedIn では 2015 年から 2017 年にかけて AI 関連の職業スキルが 190% 増加しました。これは、熟練を必要としない仕事が不吉な脅威に直面していることも意味します。したがって、AI テクノロジーの破壊的技術を運用、活用、開発する必要性は依然として明らかです。 人工知能の分野が拡大し続けるにつれて、仕事の役割も10年ごとに変化します。 2017 年の Cognition のホワイト ペーパーでは、今後 10 年間に出現し、多数の雇用を生み出す 21 の雇用機会が特定されています。これらの人々の中には、AI ビジネス開発マネージャー、人間と機械のコラボレーション マネージャー、データ探偵、AI 支援医療技術者などがいます。同時に、サイバーセキュリティ、ビジネスアナリスト、財務アナリストなどの職種も人工知能によって飛躍的に増加するでしょう。 BurningGlass は最近、全国から何百万もの求人情報を収集して分析し、機械学習のスキルを必要とする技術職がどれだけあるかを調査しました。2021 年には大幅な増加が見込まれています。これらの職種には、ソフトウェア開発者/エンジニア、データ サイエンティスト、ネットワーク エンジニア/アーキテクト、データ エンジニア、データ マイニング アナリスト、データベース アーキテクトなどが含まれます。さらに、AI は、人間と機械がコラボレーションを通じて一緒に働くことができる仕事 (コボットなど) の創出にも役立っていることも注目に値します。 |
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