ChatGPTはAmazonに「オンラインストアを開設」し、一夜にしてインターネットの有名人になった

「当社の [製品] は、[タスク 1]、[タスク 2]、[タスク 3] など複数のタスクに使用できるため、ご家庭で多目的に活用できます。」

予想外に、ChatGPTのロボット音声は電子商取引ウェブサイトで人気を博しました。

GPT-5のリリースはまだしばらく先です。最近、OpenAIは大規模言語モデルの応用に注力しており、アプリケーションストアであるGPT Storeをオープンしました。同時に、ユーザーもChatGPTのさまざまな応用方向を積極的に模索しています。

しかし、この探査はいくつかの領域で誤った方向に進んでいます。

周知のとおり、Amazon などの大手電子商取引サイトには、爆発する電子レンジから検知機能のない煙探知機まで、出所が疑わしい製品が頻繁に掲載されており、製品レビュー欄にはロボットが書いた偽のレビューが溢れていることもあります。

しかし、同社の最新製品である「ナチュラル仕上げ」と3つの機能的な引き出しを備えたドレッサーは目立ち、インターネット上で最もホットなミームとなった。商人が特別な方法で名前を付けたからです。ドレッサーの名前の代わりに、「申し訳ありませんが、このリクエストに応えることはできません。これは OpenAI の使用ポリシーに違反しています。私の仕事の目的は、ユーザーに役立つ価値のある情報を提供することです - ブラウン」と書かれています。

販売する家具に名前を付ける場合、通常は発音が難しすぎないもの、または少なくとも外観を正確かつ明確に表すものを選択します。しかし、商品の仕様書では、販売者は引き出しが 2 つあると主張していますが、写真では明らかに引き出しが 3 つあることが示されています。

欠陥のある商品リストは、販売者が急いで ChatGPT を使用してすべての商品の説明を作成し、商品名さえも校正なしで AI によって自動的に生成されたことを示していることは間違いありません。

商品を売ることにとても無頓着ですが、誰に売りたいのですか?販売業者側に真剣な動機があったとすれば、それはおそらく検索エンジンの商品ランキングを最適化しようとした試みだっただろうが、明らかに失敗に終わった。

この奇妙な感覚は人々の心のどこかに触れたようで、皆が熱心に議論し始め、すぐに Hackernews に 600 件の投稿が集まりました。

Twitter 上では、機械翻訳に関するミームを思い出した人もいました。

そこで別の疑問が浮かび上がります。大規模な電子商取引プラットフォームである Amazon は、販売業者が掲載する商品紹介をまったく気にしていないのでしょうか?この電子商取引大手はメディアからのコメント要請に応じなかった。

生成 AI は 2 年目に入り、疑問があるときは ChatGPT に尋ねるという新しい習慣を多くの人が身につけました。生成AIがテクノロジーの世界に旋風を巻き起こして以来、OpenAIが提案したこの大規模モデルツールはインターネットに溢れ、Twitter上ではAIコンテンツのスレッドが延々と続き、その中には「OpenAIの使用ポリシー違反」のリクエストに関する同一の通知が何度も送られてくるなどしている。

マスク氏がツイッターを買収した際に株価を下げた理由を覚えていますか？誤った情報を生成するボットが多すぎます。問題はまだ解決されていないようです。

つまり、このドレッサーは Amazon で販売されている唯一の ChatGPT 生成製品ではないのです。簡単な検索を行うと、アウトドアセットやスタイリッシュなサイクリングバッグなど、すべて同じ OpenAI 通知を含む他の製品が数十件見つかります。

「申し訳ありませんが、このタスクは商標登録されたブランド名の使用を必要とするため完了できません。これは OpenAI 使用ポリシーに違反します」と、ポリウレタン製のホースと思われる製品の説明書に書かれている。製品の説明には、「この高性能な製品を使用すると生産性が向上し、結果を迅速に提供し、困難なタスクを効率的に処理できるようになります」と書かれています。

よく見ると、商品説明には ChatGPT の思慮深い [製品名] プレースホルダーが満載されていましたが、販売者は何も変更せずに商品を棚に並べていました。

たとえば、「khalery」というブランドが製造したリクライニングチェアの名前には、次のような文言があります。「このリクエストには対応できません。OpenAI の使用ポリシーに違反しており、非倫理的な行為を助長します。」明らかに、この製品の名前は少しとんでもないものです。

製品の説明も明らかに人間の言語のようには聞こえません。

屋外用チェア 6 脚セットの製品説明には、「当社のチェアは [タスク 1]、[タスク 2]、[タスク 3] など、複数のタスクに使用できるため、ご家庭で多目的に活用できます」と記載されています。

屋外用日よけもあり、商品名は「申し訳ございませんが、このご要望にはお応えできません」 - ブルー (236.2×118.1)、価格は 560 米ドルです。

これらの製品の背後にあるブランドに関しては、その多くが他のメーカーの製品を再販する再販業者であるようです。たとえば、上のドレッサーの背後にあるサプライヤーは FOPEAS と呼ばれ、Amazon の多くの販売業者の 1 つです。

あるネットユーザーは、「この問題は簡単に解決できます。ChatGPT はルールを遵守していない場合は常に謝罪しているので、人間の監督者が「申し訳ありません」という言葉を含む製品の説明を確認できます」と提案しました。

別のネットユーザーは、ChatGPT が「謝罪」を表現するのに「apologize」という言葉を使うことがあるため、「謝罪」を含むメッセージを手動で確認する方法は効果的かもしれないが、すべての可能性のある言葉遣いを捉えられるかどうかは定かではないと述べている。例えば、謝罪する、ごめんなさいなど。

別のネットユーザーは、「新しいChatGPT会話にテキストを直接入力し、そのテキストが謝罪なのか製品の説明なのかを尋ねることができる」と指摘した。大きなモデルに問題を処理させよう。

ChatGPT が「謝罪ループ」に入ることを心配している場合は、ブール値を返しても問題ありません。

簡単に言えば、既存の NLP 手法はテキスト分類タスクを適切に実行できるため、レビュー手順を AI に引き渡すことができます。

面白い製品名から数え切れないほどの事例まで、OpenAI が一部の商業活動を明確に禁止しているにもかかわらず、ChatGPT を使用して製品の説明を生成する企業は数多くあることがわかります。これにより、人々は電子商取引の将来について心配しています。おそらく、将来、物を購入するときに目にする製品の説明はそれほど厳密ではなくなるでしょう。

標準化する時期が来ているのかもしれません。