GPT-4 Turboがリリースされたが、人気が高すぎて翌日2時間ダウンした。

11月7日、北米の人工知能企業OpenAIの開発者会議が世界のテクノロジーコミュニティの注目を集め、人工知能全体の発展の「原動力」に火をつけた。カンファレンスでの GPT-4 Turbo のデモンストレーションから判断すると、他のバージョンと比較して、速度が速く、コンテキストが長く、制御が優れているという特徴があります。 それだけでなく、OpenAI は GPT も立ち上げ、自然言語を使用してカスタマイズされた GPT を構築できるようにしようとしています。会議の最後には、業界からは人工知能によって構築された社会アーキテクチャが本当に実現されるかもしれないという声が上がりました。

しかし、その楽観的な雰囲気が世界中に広がる前に、ChatGPT で何か問題が発生しました。

全文ネットワーク状況監視ウェブサイト「ダウンデクター」のデータによると、北京時間11月8日夕方、多数のネットユーザーがOpenAIのChatGPTとAPI（サードパーティサービスを構築するために開発者に提供されるアプリケーションプログラミングインターフェース）がすべて利用できなくなり、全体の停止は約100分間続いたと報告した。

(画像出典: Downdector)

「ダウンタイム」事件に関する議論がますます高まる中、OpenAIは事件に迅速に対応し、これを「深刻な機能停止」と定義した。北京時間21時54分、OpenAIはサービスに問題があると発表した。同日23時33分、OpenAIは修復が完了し、サービスが徐々に回復し始めたことを確認した。

(画像出典: OpenAI)

OpenAIのCEOはすぐに謝罪した

「ダウンタイム」事件の後、OpenAIのCEOサム・アルトマン氏はX（元Twitter）で公式に謝罪し、短時間のダウンタイムは今週リリースされた新機能が予想以上に利用されたことによるものだと述べた。サム・アルトマン氏はまた、当初の計画では来週月曜日に全加入者に対してGPTサービスを再度有効にする予定だったが、現在の状況を考えると、当面はそれが不可能かもしれないと強調した。

さらに、アルトマン氏は投稿の中で、過負荷の問題により短期的にはサービスの不安定性が生じる可能性があると指摘した。

ChatGPT はリリース以来、数回のダウンタイム インシデントを経験していることは特筆に値します。 2月7日の夕方には、トラフィックの急増によりChatGPTがクラッシュしたとメディアが報じた。複数のユーザーがさまざまなブラウザを使用して ChatGPT にアクセスしようとしましたが、ログインできず、アプリがフル稼働していることを示すポップアップ ウィンドウが表示されました。

2日後、CailiansheはChatGPTの公式サイトにアクセスできなくなったという新たなニュースを発表し、ページ情報には公式サイトが現在「満杯」であることが示されていました。

障害の原因について、業界の多くの技術専門家は、ChatGPTはローンチ以来、人気が続いており、古いユーザーに加えて、新規ユーザー登録数が毎日「高いレベル」にあり、WeChatアプレットに似た外部リンクも大量に高頻度でアクセスされているため、障害が発生しても不思議ではないと指摘した。