メジャーアップデート！ OpenAIがChatGPTエンタープライズ版をリリース、さまざまな業界向けにカスタマイズ可能なAI

人工知能研究企業OpenAIは8月29日、ChatGPTのメジャーアップグレードとなるChatGPTのエンタープライズ版を月曜日にリリースした。

このツールは、規模や業種の異なる20社以上の企業の協力を得て、1年足らずで開発されたと、OpenAIの最高執行責任者ブラッド・ライトキャップ氏はインタビューで語った。 ChatGPT のエンタープライズ版ユーザーは、OpenAI の最も強力なモデル GPT-4 を無制限に使用できます。これは、以前のバージョンよりも 2 倍高速で、API クォータも提供されます。ライトカンプ氏は、価格は公表されないが、「各企業のユースケースと規模に基づいて当社独自のものになる」と述べた。ベータテスターに​​は、ブロック、キャンバ、エスティ ローダー カンパニーズなどが含まれる。

今年初め、マイクロソフトはOpenAIへの投資を拡大し、さらに100億ドルを投じた。PitchBookによると、これは今年最大のAI投資だったという。報道によると、OpenAIは4月にセコイア・キャピタルやアンドリーセン・ホロウィッツなどの投資家から、評価額270億～290億ドルで3億ドルの株式を調達したという。

ChatGPTは昨年11月のリリースから2か月以内に月間アクティブユーザー数が1億人を突破し、史上最も急成長した消費者向けアプリの記録を更新しました。 「これはかなり驚異的な成長率で、実際にこのようなことは見たことがなく、関心は高まり続けている」と市場調査会社ガートナーの調査担当副社長ブライアン・バーク氏は語った。

LightkappとOpenAIが提供したデータによると、世界のトップ500社のうち80％以上がChatGPTを積極的に活用するためのチームを結成している。

ChatGPT Enterprise と消費者向けバージョンの主な違いの 1 つは、ChatGPT Enterprise では顧客が会社のデータを入力して、自社の業界やユースケースに合わせて ChatGPT をトレーニングおよびカスタマイズできることですが、一部の機能は月曜日の最初のリリースではまだ利用できません。同社はまた、小規模チーム向けにChatGPT Business Editionと呼ばれる別の使用方法を開始する予定だが、具体的な時期は明らかにしていない。

ライトカンプ氏は、OpenAIが最初にエンタープライズ版をリリースし、その後商用版をリリースしたのは、「完全に公開する前に、チームとより多くの時間を実際に過ごし、展開プロセスがどのようなものかを確認するためだ」と述べた。

「当社はお客様の商用データや会話をトレーニングに使用しておらず、当社のモデルはお客様の使用状況に基づいて学習することはありません」とOpenAIはブログ投稿で述べ、顧客の会話データは転送中および保存時に暗号化されると付け加えた。しかし、ライトカンプ氏は、パフォーマンスのメタデータを含むツールの使用状況に関する集計データを記録することは、企業にとって比較的標準的な慣行であると述べた。

ChatGPT for Enterprise のデビューは、OpenAI、Microsoft、Google、Anthropic などのチャットボットのリーダーの間で AI 競争が激化する中で行われました。消費者が生成型 AI を日常生活に取り入れるよう促すため、テクノロジー大手は新しいチャットボット アプリだけでなく、新しい機能もリリースしようと競い合っています。

OpenAIは5月にiOSアプリをリリースし、続いて7月にAndroidアプリをリリースした。 Google は、Bard チャットボットのアップデートを定期的に展開しており、Microsoft も Bing に同様のアップデートを展開し、ビジュアル検索などの機能を導入しています。元OpenAI幹部らが設立したAIスタートアップ企業Anthropicは、2回の資金調達で7億5000万ドルを調達し、7月に新しいAIチャットボット「Claude 2」をリリースした。

ChatGPTのエンタープライズ版とMicrosoftのエンタープライズAIチャットボットBing Chat Enterpriseとの比較について尋ねられたOpenAIの広報担当者は、「これはOpenAIの製品であり、Microsoftとは独立しています。しかし、当社の製品がMicrosoftの製品を含む他のツールと連携して使用できることを願っています。お客様は、ビジネスに適したプラットフォームを選択できます。」と答えました。

多くの大規模言語モデルと同様に、ChatGPT の運用にはコストがかかります。 OpenAIのCEO、サム・アルトマン氏の12月のツイートによると、チャット1回あたりの料金は「数セント」かかる可能性があるという。報告によると、ChatGPT は 1 日あたり約 70 万ドルを消費しているとのことです。

ライトカンプ氏によると、ChatGPTのエンタープライズ版を開発する上で最大のハードルは、機能の優先順位付けだったという。 「今後数か月間、人々が製品をどのように使用しているか、そしてこれらの機能が本当に欲しい人々にとってどれほど重要で、役に立つかに基づいて、これらの機能に優先順位を付けていきます」と彼は語った。「これはチーム内で議論されているホットな話題です。」

具体的な例としては、ChatGPT Plus の機能で、後に Advanced Data Analytics に名前が変更されたコード インタープリターがあります。ライトカンプ氏は、チームはこの機能がChatGPTのエンタープライズ版にとって優先事項であるかどうか疑問に思っており、「同等かそれ以上に興味深いと思われる他の機能と同じリストに載っている」と考えていたが、企業からのフィードバックにより、この機能を早期に提供することを優先することになったと述べた。

OpenAIのブログ投稿によると、同社は今後数週間でできるだけ多くの企業ユーザーを獲得する予定だという。 （小さい）