明らかにした！ BBC は 365 の職業を分析し、これが機械によって排除される可能性が最も低い職業であると判明しました。

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これは、将来人間がロボットに物乞いをするようになることを予測する、ニューヨーカー誌の最新号の表紙漫画です。

もちろん、これは単なる誇張ですが、その意味は自明です。テクノロジーの発展に伴い、人工知能はますます成熟し、将来的にはほとんどの仕事が人工知能に置き換えられるでしょう。

未来の話は遠いので、今の話にしましょう。今の時代、ロボットに取って代わられそうな仕事は何でしょうか？排除される可能性が最も低いものは何ですか?

少し前に、英国放送協会（BBC）とケンブリッジ大学が、365の職業について将来「消滅する確率」を分析する調査を実施しました。

彼らは英国におけるこれらの職業の見通しのみを分析し、現地のデータを使用したが、その研究報告からは 2 つの基本的な結論が導き出された。

あなたの仕事に次の 3 つのスキルが必要な場合、ロボットに置き換えられる可能性は非常に低くなります。

社会的スキル、交渉スキル、対人スキル。

思いやり、他者に対する真のつながりと気遣い。

創造性と美学。

あなたの仕事が以下の特徴に当てはまる場合、ロボットに置き換えられる可能性が非常に高くなります。

才能を必要とせず訓練によって習得できるスキル。

繰り返しの作業が多く、毎日考える必要はなく、ただ練習するだけです。

仕事の範囲は狭く、世界で何が起こっているのか分からないまま、自分の席に閉じこもっています。

では、これらの基準を比較し、BBC によるいくつかの職業の見通しの分析を見ると、今後 10 年間であなたの仕事は人工知能によって破壊されるでしょうか?

消滅する可能性が最も高い職業トップ10

この研究報告は、BBCの研究者がケンブリッジ大学の人工知能分野の専門家2人、アンドリュー・ボーグマン氏とティアゴ・ロドリゲス氏と共同で発表した。

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アンドリュー・ボーグマンとチアゴ・ロドリゲス

彼らの分析によると、将来的に消滅する可能性が最も高い10の職業は以下のとおりです。

10. 人事

交代される確率: 89.7%

将来的には、従業員自身が困るだけでなく、従業員の採用や解雇を行う人事部門までもがロボットに置き換えられる可能性がある。ロボットは人事部門に必要な多くの基本スキルを実行できます。

今年3月、北米のヘッドハンティング会社SourceConが開催した毎年恒例の業界コンテストで、「Brilent」という機械がわずか3.2秒で適切な候補者を選別した。

さらに、国内メーカーは、ワンストップのセルフサービスオフィスを提供できる「iHR人事ロボット」も開発しました。その最も基本的な機能は、退職証明書、収入証明書、積立金証明書など、さまざまな証明書を発行することです。

9. カスタマーサービス

交代の可能性: 91.0%

Siri は長い間存在しており、人工知能が人間の顧客サービスに取って代わることはもはや目新しいことではありません。残っているのは普及だけです。

8. フロントデスク

交代の可能性: 95.6%

病院、銀行、家電量販店…こうした場所では、徐々に「ロボット受付スタッフ」が登場し始めています。

日本のソフトバンク株式会社は「ペッパー」と呼ばれるロボットを開発し、日本や欧米の多くの国で人気を博している。多くの病院、銀行、家電量販店などが、フロント受付係としてこのロボットを購入している。

日本のロボット受付係

7. オペレーター

交代の可能性: 96.5%

10 年以上前、マイクロソフトは交換手機能を備えたインテリジェント音声システムを開発しました。

今日では、人間のオペレーターの作業のほとんどは、自動音声応答システムによって行うことができます。

6. 政府職員

交代される確率: 96.8%

ここで言う公務員とは、証明書事務所で働くさまざまな職員など、下級政府機関で働く職員を指します。

皆さんも経験があると思いますが、手続きの際、たらい回しにされて嫌な顔をされることがよくあります。もちろん非常に簡単なことですが、走り回らなければなりません。ロボットを使えば、これらの問題は簡単に解決できます。

5. 銀行員

交代される確率: 96.8%

多くの親は、たとえ窓口係であっても、子どもが卒業後に銀行で安定した高給取りとして働くことを望んでいます。

しかし、銀行業務は単調で反復的であるだけでなく、「非効率的」でもあります。現代人はHEYTEAを購入するために長い列に並ぶことは我慢できますが、銀行で取引をするときに長い列に並ぶことは絶対に我慢できません。

したがって、人工知能の発達により、銀行員が置き換えられることが予測されます。

4. 保険のセールスマン

交代の可能性: 97.0%

保険業界は徐々に人工知能へと移行しており、今ではWeChatで保険を購入できるようになりました。

業界では、近い将来、人工知能が営業担当者に取って代わり、賢い個人保険管理者になると予測しています。

WeChatを使って保険が購入できるようになりました！

3. 会計

交代される確率: 97.6%

会計業界は要求水準が高く、キャリア展望も社会に対して楽観的であるようだが、代替される確率は97.6%？

しかし、よく考えてみると、会計の本質は実は情報の収集と整理です。そこには厳格な論理的要件があり、100%の正確性が求められます。論理と正確性に関して、ロボットに匹敵するものは誰でしょうか?

実際、今年だけでも、世界4大会計事務所のうちの2社であるデロイト、プライスウォーターハウスクーパース、EYが相次いで金融インテリジェントロボットソリューションを発表し、業界関係者に衝撃を与えている。

2. タイピストと速記者

交代の可能性: 98.5%

昔、コンピューターがまだ普及していなかった頃、タイピストは、1980 年代に大学を卒業した人がタクシー運転手に駆けつけたのと同じように、非常に将来性のある仕事でした。

現在、タイピングで生計を立てたいと考えているのは速記者だけです。しかし、音声認識技術が普及すれば、速記者の存在は必要なくなります。

1. テレマーケティング担当者

交換される確率: 99.0%

たとえロボットが登場しなかったとしても、このような単調で反復的で面倒な仕事は遅かれ早かれなくなるだろう。

人工知能に取って代わられるのが最も難しい10の仕事

10. ナニー

交代の可能性: 8.0%

乳母の仕事には真の感情的投資が必要であり、共感力と感情的なコミュニケーション能力は人工知能では決して真似できない資質です。したがって、ロボットはほとんどの作業要件を完了できますが、人間を完全に置き換えることは困難です。

9. フィットネストレーナー

交代の可能性: 7.5%

フィットネス コンサルタントとして、ロボットは正確なアルゴリズムを提供し、よりよい減量プランを提案し、人間が効果的に減量できるよう支援します。

しかし、本当に体重を減らしたいのであれば、コーチによる現場での指導、熱心な励まし、そして厳しい要求が必要です。胸の筋肉を鍛えたコーチに会うことより良いモチベーションがあるでしょうか?

8. 芸術家、音楽家、科学者

交代する確率はそれぞれ3.8%、4.5%、6.2%です。

技術がどれだけ進歩し、人工知能がどれだけ強力になったとしても、人間にとって創造力、美的感覚、思考力は模倣したり、置き換えることはできません。

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作業中の画家

7. 弁護士と裁判官

交代の可能性: 3.5%

判断を下し、社会正義、法的判決、人間関係のバランスを取ることは、おそらくロボットが一生かけても学ぶことのできないことだろう。

法廷での人間同士の駆け引きや口論は、計算とコードの生成しかできないロボットどころか、IQやEQの低い人間が扱えるものではありません。

今年7月、一般の人々に無料で法律相談を提供するチャットボットが米国50州で開始された。開発者はこれを「世界初のロボット弁護士」と呼んでいる。しかし、このロボットができることは、法律を理解していない一般の人々が規定の書式に従った訴状を書くのを手伝うことだけだ。

6. 歯科医と理学療法士

交代の可能性: 2.1%

歯科の分野には極めて高度な技術が求められます。医師は高度な経験と技術を持っていなければならず、そうでなければ誤って患者の歯の半分を切除してしまう可能性があります。

現在、多くの外科手術でロボットが使用されていますが、それらは医師のための道具に過ぎません。手術を主導するのは経験豊富な医師です。

5. 建築家

交代の可能性: 1.8%

建築家は実際何を基準に生きているのでしょうか?創造性、美学、空間感覚、建築コンセプトなどは、機械が模倣するのが難しい抽象的な概念です。

ロボットは何ができるのでしょうか?私にできるのは設計図を描くことくらいですね。確かに早く上手に描けるけど、設計図の描き方を知っているだけでは建築家にはなれません！

イギリス人建築家が設計した「砂漠の家」

ロボットはそのようなデザインを作ることができるでしょうか？

4. 広報

交代の可能性: 1.4%

大量の電子部品で作られたロボットは言うまでもなく、生身の人間でさえ、そうした「社交的な蝶」たちの感情的知性や社会的スキルを習得するのは難しい。

面白いのは、今年、国内の広報会社が「広報ロボット」を導入したと発表したことだが、それで何ができるというのだろうか？ ——クライアントの広報記事の執筆を支援します。

3. 心理学者

交代の可能性: 0.7%

人間の感情は世界で最も捉えどころがなく、理解するのが難しいものであり、ロボットには理解できないのです。

ロボットにできるのは、検出された感情的な問題に対処するための何らかの方法を使用することだけですが、あまりに合理的すぎると心理的問題の治療には役立ちません。これには、感情を感知する能力も備えた心理学者が必要です。

2. 教師

交代される確率: 0.4%

教師の役割は知識を伝えることだけではなく、もっと重要なのは生徒と感情的にコミュニケーションを取り、模範を示すことです。この職業には、人間特有の能力がほぼすべて含まれています。ロボットはそれをどのように置き換えることができるでしょうか?

Sa Beining が「学校の最初の授業」で言ったように:

「もしアルファ碁が勝って人間が囲碁に負けたら、悔しさのあまり涙を流すかもしれないが、アルファ碁は勝っても笑わないだろう。」

1. ホテルマネージャー

交代される確率: 0.4%

人間性に精通している、世間の事情に詳しい、誰とでもうまく付き合える、といった言葉は、ホテルの経営者にも当てはまります。

『新龍客棧』の金向宇を思い浮かべれば、なぜホテルの経営者が世界で最もロボットに置き換えられにくい職業になるのかが分かるだろう。

将来的には男性が先に淘汰されるのでしょうか？

将来的には男性が淘汰される可能性が高くなるのでしょうか？

米国のABCニュースの分析によると、人工知能に置き換えられる可能性が高い仕事は、男性や低所得労働者が担う可能性が高いことがわかった。

以下は人間とロボットの雇用を比較したグラフです。

図: 自動化と労働力の性別による職業区分

上の図では、自動化しやすい職種は図の右側に位置し、男性従業員の割合が高い職種は図の右上隅に位置しており、両者の重なりは非常に大きいです。

実際の例を挙げると、オーストラリアでは、仕事の半分以上が機械に置き換えられる可能性のある仕事に就いている男性が約 200 万人います。比較すると、同様に危険にさらされている女性の雇用はわずか75万人です。

なぜ女性の仕事は代替が難しいのでしょうか?

なぜなら、機械が得意とするのは合理的な論理的推論と技術的な操作ですが、思いやり、感情、共感といった人間のソフトスキルを学ぶことは決してできないからです。

将来、ロボットのIQが高くなるほど、人間の「感情知能」が重要になります。未来の社会の進歩と革新は、コードの行ではなく、人々の「感情」的な思考から生まれます。

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感情的な思考に関しては、当然ながら女性はこの分野で有利です。シドニー大学トランスレーショナルデータサイエンスセンターのホワイト教授は、社会的共感、対人スキル、創造性が求められる仕事の多くに女性が就いていると述べています。

本日、アメリカの雑誌『フォーリン・ポリシー』が発表した「世界の思想家トップ100」のリストによると。 「世界の思想家トップ100」には、女性63名、男性62名を含む計125名が選出されました。女性の選出数が男性を上回ったのは史上初です！

将来パニックを避けるための4つの提案

人工知能の波が来ていますが、私たちはどう対応すべきでしょうか？アンドリュー・ボーグマン教授は4つの提案をしています。

1. 機械的な反復作業は避ける

この種の仕事はソフトウェアや一連の手順で置き換えられることが多く、仕事がなくなったときに泣く場所はありません。

2. デジタルコラボレーション機能の向上

簡単に言えば、1つはインターネットをプラットフォームとして使用する方法を知ることであり、もう1つはこのプラットフォームの助けを借りて他の人と協力できることです。

3. 「批判的思考」を養う

これは高等教育が追求する最高の目標の一つです。情報を集めて整理するだけではだめです。革新的な能力を持つ人は、時代に淘汰されることはありません。

4. 生涯学習計画を立て、専門スキルを向上させます。

将来的には、より人間的で創造的な仕事に重点を置き、自分独自のスキルパッケージを構築する必要があります。

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人工知能ブームが到来しているとはいえ、慌てる必要はありません。100年以上前に鉄道が登場したとき、確かに御者や荷物運びの仕事は奪われましたが、同時に200万人以上の鉄道労働者も誕生したことを私たちは知っておく必要があります。

技術の変化によって、確かに多くの低レベルの単純労働がなくなるだろうが、同時に、より多くの知能を必要とする高レベルの労働も大量に生み出されるだろう。

しかし前提として、テクノロジーが進歩するにつれて、自分もそれに合わせて進歩しなければなりません。時代の発展に適応することによってのみ、時代に取り残されることはありません。そうでなければ、仕事はたくさんあるのに自分がその資格を持っていないのであれば、誰も責めることはできません。

哲学者ゲーテはこう言いました。

「誰も世界を変えることはできません。誰もが時代の流れに適応しているだけです。」

臆病にならず、ロボットだからといって怖がらず、ただ立ち上がってやってください！