Junhao Real EstateはIBM MaximoとTRIRIGAを使用して標準化されたインテリジェントデジタルビジネスシステムを構築しました

IBM は、IBM Maximo インテリジェント資産管理プラットフォームや TRIRIGA スマート ビル管理ソリューションなど、多くの業界向けにインテリジェントなビジネス管理プラットフォームをカスタマイズし、特定の業界ビジネスのインテリジェントな自動化を実現しています。俊豪不動産管理グループ（俊豪）は、国内の不動産および施設管理サービス業界の大手企業の 1 つです。同社は IBM Maximo と TRIRIGA を導入し、標準化、デジタル化、インテリジェンスを統合して業務を改善し、コストを削減して効率を高め、顧客満足度を高める新しい不動産施設インテリジェント管理プラットフォームを構築しました。

グループ社長補佐の段飛標氏は、俊豪が直面している課題を一言でまとめた。「経営規模がますます大きくなるにつれ、私たちは運営管理における効率、コスト、顧客体験の課題に引き続き注力していきます。これらはすべて技術アプリケーションによってサポートされる必要があります。データと技術プラットフォームは不可欠であり、さらに重要なのは、高度なソフトウェアプラットフォームを需要と同時に統合する必要があることです。」

俊豪の事業形態は住宅用、公共施設および市政支援施設、工業・技術パーク、オフィスビル、ショッピングモールなど多岐にわたり、そのサービス能力は国内のほとんどの地域をカバーしており、海外にも拡大しています。業務量は非常に大きく、経営規模は急速に拡大し続けています。

俊豪は、FM（ファシリティマネジメント）の概念を中国にもたらした最も早い企業の一つであり、不動産管理から真の統合ファシリティマネジメントへの移行を実践してきました。しかし、事業の継続的な拡大により、全国のビルや店舗は散在しています。不動産の敷地選定、リース、スペース管理、プロジェクト管理など、数百のサービス項目を統一されたファシリティ標準管理に統合し、数百のプロジェクトに対して一貫したサービス基準と品質を確保することは、俊豪にとって大きな課題です。

また、不動産は年間の運営コストが高いため、企業にとってコスト改善は特に重要です。また、不動産の運営管理は短期的には依然として労働集約型産業であり、運営コストを削減しながら管理レベルと効率を向上させることも、Junhaoが直面する大きな課題です。

標準化、デジタル化、インテリジェンスが重要なブレークスルーポイント

Junhao は標準化されたサービスを使用して顧客満足度を向上させ、1 つのプロジェクトを管理するかのように何百ものプロジェクトを管理します。標準システムとプロセスをシステムに組み込み、実行可能なアクションに変えることが、真の実行管理です。計画、実行、評価、そして最も重要な標準を資産のライフサイクル管理全体に統合することで、効率を真に向上させ、コストを削減します。これも IBM Maximo 製品の強みです。 IBM Maximo インテリジェント資産管理プラットフォームは、35 年の業界経験を持つ世界トップクラスの資産管理ソリューションです。世界中のユーザーのベスト ビジネス プラクティスをまとめ、「資産管理成熟度」ピラミッド モデルを作成し、ユーザーが管理をベンチマークし、企業の資産および運用管理のパフォーマンスと最適化を向上させるのに役立ちます。

コスト削減と効率向上の面では、Junhao は高度な不動産管理コンセプトを導入しました。多くの企業の自社ビルの管理では、賃貸価値と自社使用の将来価値の両方を把握する必要があります。そのため、同社は IBM TRIRIGA を使用してスマート ビルディングの旅を始めました。

市場をリードする統合ワークプレイス管理システム (IWMS) である TRIRIGA は、スペース最適化、メンテナンスおよびエネルギー管理、リース会計、資本プロジェクト管理という 4 つの主要領域でサイロを解体し、運用を最適化するために必要なソリューションを組織に提供します。最終的には、Junhao が不動産管理のパフォーマンスを向上させ、投資プロジェクト管理を改善し、持続可能な取り組みの有効性を強化し、「カーボンフットプリント」追跡管理を実現し、スマートパークを成功裏に構築するのに役立ちます。例えば、全国のオフィスのレンタル会場の立地選定管理、ワークスペースの設計、装飾、移転、その後の運用管理、空間利用効率の分析など。

IBM TRIRIGA と Maximo の実装サービスに基づいて、Junhao は運用管理において大きな進歩を遂げました。このプロジェクトを担当するパートナーである Shutu Cloud Technology のゼネラルマネージャー Li Xuewen 氏は、次のように例を挙げました。 「エネルギープロジェクトでは、以前は週に 1 回データ収集していましたが、スマートメーターを使用して平均 15 分ごとにデータ収集を完了するように変更しました。メーターの使用状況に加えて、操作と障害ライトのすべてのデータも含まれます。電力の問題が発生すると、Maximo を通じて作業指示書が自動的に生成され、管理されます。もう 1 つの例は、実際のエネルギー運用と業界標準の違いを調査し、これらの違いに基づいて最適な運用戦略を判断および調整し、運用状況に基づいて機器の潜在的な問題を探ります。次に、潜在的な問題をメンテナンス戦略に変換して、コストを削減しながらより良い機器運用を実現し、データをより直感的な形式で顧客に提示します。これらはすべて、単に肉眼で確認することはできないことです。一般的に、Maximo と TRIRIGA は、モノのインターネットとスマートデバイスを介して結合され、完全なソリューションを形成し、顧客エクスペリエンスのニーズを満たすと同時に、自身の運用効率も向上します。」

IBMとJunhaoは、ハイブリッドクラウドと人工知能技術に基づく新しい不動産施設設備管理プラットフォームの構築に長年取り組んできました。現在、グループ内に統一されたサービス標準化システムが形成されており、急速な事業拡大のニーズに対応でき、運営コストを大幅に削減し、運営効率を向上させ、顧客満足度を高めています。また、ビジネスにおけるIoTと人工知能技術の応用を通じて、運営効率と顧客満足度をさらに向上させています。

IBMグレーターチャイナテクノロジー部門のAIアプリケーション資産管理事業責任者である荘磊氏は、次のように付け加えています。「今日、不動産および施設管理の専門家は、レンガ、モルタル、モップ、バケツにこだわることはもうありません。彼らは、テクノロジーの使用、データの理解、効率性の向上に重点を置き始めています。同時に、国内外の多くの大手企業も、柔軟性、俊敏性、グリーン環境保護、持続可能な開発を事業運営と開発に取り入れ始めており、IBMのテクノロジーが彼らを助けることができます。国内外の多くの業界の大手企業は、TRIRIGAを使用して、俊敏でグリーンでインテリジェントな作業環境を構築しています。IBM自身も、北京CBDの正大センターに移転したばかりのIBMオフィスを含む、世界中の1,300を超えるIBMオフィスを管理するためにTRIRIGAを使用しています。」

IBM が最近発表したエンタープライズ クラウド変革に関する世界規模の調査によると、業界をリードする企業は、データをビジネスに役立て、AI 主導のツールとベスト プラクティスを使用してワークロードを分析することで、技術的なトレードオフを解決し、コスト削減と効率性の向上を実現できると考えています。

IBMグレーターチャイナテクノロジー部門の人工知能アプリケーション事業責任者である趙暁凱氏は、次のように語っています。「IBMは、あらゆる分野のお客様がAI主導の自動化プラットフォームを適用してワークフローとタスクを簡素化し、AIを適用して意思決定を改善し、リスクを管理し、効率性を向上させることを支援しています。IBMは、Junhaoの新世代不動産施設インテリジェント管理プラットフォームにAI、自動化、予測メンテナンス機能を注入し、Junhaoがデータをより迅速に取得し、データインサイトをビジネスに効果的に適用できるように支援しています。プロジェクトが進むにつれて、Junhaoのデジタル変革に新たな勢いを注入できることを期待しています。」

もっと知りたい  IBM マキシモ 詳細については、次のWebサイトをご覧ください。

​​https://www.ibm.com/cn-zh/products/maximo​​

もっと知りたい  IBM トリリガ 詳細については、次のWebサイトをご覧ください。

https://www.ibm.com/cn-zh/products/tririga​​

俊豪不動産管理グループについて

俊豪は1995年に北京で設立され、中国における優れた総合不動産サービスプラットフォームとして発展させることに尽力しています。 Junhao は、不動産分野における継続的なイノベーションに注力し、常に機会を創出し、理想的な空間を構築し、専門的かつインテリジェントで統合されたサービスを通じて価値の回収と個人およびビジネスの目標を達成します。当社は、最先端の国際的なコンセプトと管理モデルを中国の現地の慣行と組み合わせ、一般住宅、アパート、別荘、オフィスビル、小売施設、ホテル、文化観光施設、工業施設、物流施設など、あらゆる種類の不動産のライフサイクル全体の管理においてお客様を支援します。現在までに、俊豪グループは香港、マカオ、台湾、チベット自治区を除く全国30省行政区の200以上の都市で専門サービス機関の完全なカバーを実現し、9つの地域で3つの本部の完全な配置を完了しました。同社は、地域をまたいで事業を展開し、全国不動産管理面積が9000万平方メートルを超える大規模な総合サービス企業となり、中国国内で標準化、標準化、プロセスベースの総合サービスを提供しています。詳細については、以下をご覧ください。

​​https://www.jumbo.com.cn/index.html​​

IBMについて

IBM は、ハイブリッド クラウド、人工知能、エンタープライズ サービスの世界有数のプロバイダーであり、175 を超える国と地域のお客様がデータからビジネス インサイトを獲得し、ビジネス プロセスを簡素化し、コストを削減し、業界の競争上の優位性を獲得できるよう支援しています。金融サービス、通信、医療などの重要なインフラストラクチャー分野の 3,200 を超える政府機関や企業が、IBM Hybrid Cloud Platform と Red Hat OpenShift を活用して、迅速かつ効率的かつ安全にデジタル変革を実現しています。 IBM の人工知能、量子コンピューティング、業界クラウド ソリューション、エンタープライズ サービスにおける画期的なイノベーションは、お客様にオープンで柔軟な選択肢を提供します。 IBM のビジネスは、企業の誠実さ、透明性のあるガバナンス、社会的責任、包括的な文化、そして奉仕の精神に対する長年にわたる取り組みに基づいています。

詳細については、以下をご覧ください。

https://www.ibm.com/cn-zh​​

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