BingチャットAIの品質に問題があるとユーザーが報告、マイクロソフトはエクスペリエンスの改善を約束

ここ数週間、ユーザーは Microsoft Edge に組み込まれている GPT-4 AI チャット アシスタントである Bing Chat のパフォーマンスが低下していることに気づいています。 Edge ブラウザの作成ボックスを頻繁に使用するユーザーは、Bing Chat がますます役に立たなくなり、質問が回避されたり、クエリの解決に役立たなくなったりしていることに気づいています。

これに対して、マイクロソフトは Windows Latest の Web サイトで公式声明を発表し、同社がユーザーからのフィードバックを積極的に監視しており、近い将来にこれらの問題に対処するために変更を加える予定であることを確認しました。

Bing チャット AI

IT Home は、多くのユーザーが Reddit で自分の体験を共有していることに気づきました。あるユーザーは、Edge ブラウザの Bing サイドバーにある、かつては信頼できたオーサリング ツールが最近動作不良を起こしていると述べました。情報を伝える口調でクリエイティブなコンテンツを入手しようとしたり、架空のキャラクターをユーモラスに表現したものをリクエストしたりすると、Bing は奇妙な言い訳をして、特定の方法でクリエイティブなトピックについて議論するのは不適切である可能性がある、または対象が無害な無生物であってもユーモアが問題を引き起こす可能性があると示唆します。

別の Reddit ユーザーは、Bing を使用して母国語以外の言語で書かれたメールを校正した経験を共有しました。いつものように質問に答える代わりに、Bing はさまざまな他のツールを提供し、やや否定的な態度で、ユーザーに「自分で解決してください」と提案しました。しかし、ユーザーが反対票を投じて不満を表明し、再度試行した結果、Bing は正常に戻り、ユーザーに支援を提供しました。

マイクロソフトの広報担当者は電子メールで、同社がテスターのフィードバックに注目しており、ユーザーは将来的により良い体験を期待できると認めた。「当社はユーザーからのフィードバックや報告された問題を積極的に監視しており、プレビューを通じてより多くの洞察を得るにつれて、それらの学習を適用して、時間の経過とともに体験をさらに改善できるようになります。」