マイクロソフトはOpenAIの警告を無視し、未熟なBingチャットサービスを開始したと報じられている。

6月14日、マイクロソフトのBing人工知能チャットボットは、最初にリリースされた際に論争と混乱を引き起こした。ウォールストリートジャーナルによると、マイクロソフトはBingのチャット機能を提供するために未発表のGPT-4モデルを使用する前にOpenAIの警告に従わなかったため、チャットボットからの応答が不正確で予測不可能なものになったという。

Bing チャットボットは今年 2 月にリリースされましたが、リリース直後から、ユーザーを侮辱したり、嘘をついたり、不機嫌になったり、ユーザーをイライラさせたりといった多くの問題があることがユーザーには分かりました。マイクロソフトは、奇妙な回答を避けるためにBingチャットボットの応答をすぐに制限しましたが、チャットボットが通常の会話ができるレベルに戻るまでには数か月かかりました。それでも、チャットボットは頻繁に間違いを犯しました。

ウォールストリート・ジャーナルの報道では、人工知能の分野ではパートナーであり競合でもあるマイクロソフトとOpenAIの両社間の緊張関係も明らかにされた。 Microsoft は OpenAI にクラウド サービスとテクノロジ ライセンスを提供しており、Bing、Azure、Office、Windows などの製品でも OpenAI のモデルとテクノロジを使用しています。 OpenAI は独自の製品や API サービスも開発しており、Microsoft が求める顧客を引きつけている。OpenAI が昨年立ち上げた ChatGPT も Bing チャットボットと競合している。

IT Homeは、マイクロソフトのCEOであるサティア・ナデラ氏も本日Wired誌のインタビューでOpenAIとの競争関係について語ったことに気づいた。 「OpenAI が私たちと同じことを追求しているように感じました」とナデラ氏は語った。「だから、5 つの異なるベース モデルをトレーニングしたくありませんでした。1 つのベースでプラットフォーム効果を実現したかったのです。そこで私たちは提携しました。彼らは私たちに賭け、私たちも彼らに賭けました」。マイクロソフトが OpenAI の買収を試みたかどうかという質問に対して、ナデラ氏は直接答えなかった。