GoogleとHuawei、AI市場獲得に向け音声アシスタントの導入を急ぐ

Google が携帯電話向けの初の音声人工知能製品を発表してから 5 か月後、同社は Apple の Siri に対抗し、iPhone ユーザーを自社プラットフォームに取り込むために、Android パートナーとさらに多くの機能を共有したいと考えている。

Android ソフトウェアの最新の 2 つのバージョンでは現在、Google の音声アシスタントを使用して、質問に答えたり音楽を再生したりするなどのタスクを完了することができます。それだけでなく、Google はまず米国でより多くの Android スマートフォンに人工知能の英語版を導入する予定です。モバイル・ワールド・コングレス（MWC）に先立って発売されたLG初のスマートフォン「G6」は、Googleの音声アシスタントを採用している。多くの携帯電話メーカーは、アップルの10周年記念主力携帯電話の発売前に自社の携帯電話を急いで発売し、優位に立とうとしている。

「人工知能はグーグルの戦略の中核を成しており、グーグルができるだけ多くの携帯電話にスマートアシスタントを搭載したいと考えるのは当然だ」と調査会社IHSのモバイル担当シニアディレクター、イアン・フォッグ氏は言う。「グーグルのAIシステムは機械学習によって駆動されており、グーグルのスマートアシスタントを使う人が増えれば増えるほど、より賢くなるだろう」

グーグルが昨年10月に発売したスマートフォン「Pixel」は、現在のところ同社の音声インテリジェンスシステムを搭載した唯一のスマートフォンだ。 Google で人工知能アシスタント プロジェクトを担当する Gummi Hafsteinsson 氏は次のように語っています。「プロジェクトの初期段階では、独占性によってシステムを最高のものにすることができます。これは当初の最優先事項です。赤ちゃんに細心の注意を払う必要があるのと同じです。しかし、私たちの最終的な目標は、世界中のすべての Android スマートフォンに人工知能システムを導入することです。」

現在、世界のスマートフォンの85%はAndroidシステムを採用している。調査会社IDCの推定によると、Googleが自社のスマートアシスタントをAndroidデバイスに搭載できれば、そのシェアは大幅に増加し、将来的にはAndroidスマートフォンの3分の1がGoogleの人工知能アシスタントを採用することになるという。これには、最新バージョンの Android ソフトウェアを使用している LG スマートフォンが含まれます。

MWCの開幕前に、LGは超薄型で縁なしの5.7インチスマートフォンをリリースした。画面はiPhone 7より大きいが、携帯電話の全体サイズはiPhone 7よりも小さい。この携帯電話にはデュアルカメラと高解像度ディスプレイも搭載されており、価格性能比は競合製品のHuaweiの新しいP10やGoogle Pixelと比べても劣っていません。

LGとPixelは競合企業だが、LGはGoogleの人工知能システムを採用することを選択し、LGはGoogleを「フレネミー（友人でありライバルでもある）」と呼んだ。ブルームバーグのデータによると、昨年第3四半期時点でLGのスマートフォンシェアは世界市場の3.7%を占めた。

サムスンとファーウェイはどちらも独自の人工知能システムを開発することを選択しました。昨年、サムスンは人工知能音声会社VivLabsを買収した。 Vivは元Siriの従業員によって設立され、サムスンはVivの技術を利用して、今年後半にVivの音声システムを搭載した初のスマートハードウェアを発売したいと考えている。

ファーウェイは音声技術の開発のために100人以上の技術チームを結成したことも明らかにされているが、プロジェクトはまだ初期段階にある。ファーウェイは、グーグルの音声アシスタントだけでなく、アップルのSiriやアマゾンのAlexaもターゲットにしている。

GoogleのAndroidソフトウェアの創始者であるアンディ・ルービン氏も、スマートフォンのハードウェアを開発するために自身の会社を設立した。アンディ・ルービン氏は以前、***の金融記者に対し、同社の携帯電話はユーザーの定着率を高めるために人工知能ソフトウェアの開発にさらに注力すると語っていた。

上海VIAテクノロジーズの音声対話部門の研究開発ディレクターである張国鋒氏は、「現在、最大の問題は、ユーザーが好奇心から音声アシスタントを試してみるものの、定着率が低いことです。GoogleがAndroidスマートフォンで自社の音声アシスタントの使用を許可するかどうかは、他のメーカーにほとんど影響しません。今重要なのは、ユーザーに音声アシスタントを使用する習慣を身につけさせることです。」と語った。

現在、音声アシスタントの最も一般的な使用シナリオは車内です。一部の国では、厳しい交通規制により、運転中の通話は禁止されています。そのため、多くのユーザーは車内で音声ナビゲーションや音声ダイヤル機能を使用していますが、この環境以外では他の機能を使用する人はほとんどいません。

既存の音声アシスタントでは満足のいくユーザーエクスペリエンスを提供できないため、新しい開発者にも平等な機会が与えられます。特に中国市場では、中国語の特殊性により、Huawei のような企業に発​​展の余地が生まれます。

ファーウェイの音声アシスタントの利点は、Androidスマートフォンが中国で優位に立っているにもかかわらず、Googleのサービスの多くは中国に参入できないことだ。

ファーウェイは以前、米国で販売されるMate9スマートフォンに、競合のGoogleの音声システムではなく、AmazonのAlexaインテリジェント音声システムを採用すると発表していた。 Huaweiと同様に、LenovoもMWCで、今年後半に発売予定のMoto Zシリーズの携帯電話にAlexa音声システムが搭載されると発表した。このため、Google Voice Assistant は中国の Android スマートフォンにおける市場シェアをいくらか失いました。

Google は将来的に、さらに多くのサードパーティ製 Android スマートフォンに Google アシスタントをプリインストールすることも検討している。最新の Android 7.0 バージョンの Google アシスタントは現在英語のみをサポートしており、米国でのみ利用可能です。グーグルは、音声アシスタントの次のステップはオーストラリア、カナダ、イギリスなどの英語圏の国に拡大することであり、将来的には複数の言語バージョンがリリースされる予定であると述べたが、中国語が含まれるかどうかについては言及しなかった。